Vés al contingut

Activitats afectades

Informació sobre els serveis, equipaments i esdeveniments de Barcelona afectats per les mesures aprovades per evitar els rebrots de la covid-19.

Eleccions al Parlament de Catalunya 14F-2021

  • Per garantir la seguretat, els col·legis electorals se situaran també en espais amplis, com ara mercats, poliesportius i altres equipaments municipals. Revisa la teva targeta censal abans d’anar a votar, ja que en aquesta ocasió l’espai pot ser diferent de l’habitual.

    Si vols saber on votaràs, pots consultar-ho aquí:

    Altres llocs on pots fer la consulta:

    • Consulta del cens electoral. Proporciona dades de cens, de col·legi electoral i de membre de mesa (en el cas que ho siguis). Per fer la consulta, cal disposar, com a mínim, de mitjans d’identificació de nivell baix (Clave PIN o IdCat mòbil) o de nivell mitjà (certificat digital).
    • Consulta de meses i locals electorals a Catalunya (Institut Nacional d’Estadística) (ES)
    • Telèfon d’Atenció de les Delegacions Provincials de l’Oficina del Cens Electoral: 901 101 900 (de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores, i el 14 de febrer, de 8.00 a 20.00 hores).
    • Telèfon 010

    Última actualització 28/01/2021

  • Tot i que t’arribarà una notificació de designació de membre de la Mesa Electoral directament al teu domicili en cas que se t’hagi designat, pots comprovar aquí si formes part d’alguna mesa:  

    • Consulta del cens electoral. Proporciona dades de cens, de col·legi electoral i de membre de mesa (en el cas que ho siguis). Per fer la consulta, cal disposar, com a mínim, de mitjans d’identificació de nivell baix (Clave PIN o IdCat mòbil) o de nivell mitjà (certificat digital).
    • Consulta de meses i locals electorals a Catalunya (Institut Nacional d’Estadística) (ES)
    • Telèfon d’Atenció de les Delegacions Provincials de l’Oficina del Cens Electoral: 901 101 900 (de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores, i el 14 de febrer, de 8.00 a 20.00 hores).
    • Telèfon 010, facilitant el número de DNI.

     Última actualització 28/01/2021

  • El dispositiu electoral de l’Ajuntament de Barcelona per a les eleccions del 14 de febrer garantirà que el dret a vot de tothom sigui compatible amb el compliment de les mesures sanitàries vigents.

    Es preveu constituir un 33% més de col·legis electorals i un 34% més de meses que a les darreres eleccions. Per aconseguir nous punts de votació, per primera vegada s’utilitzaran mercats i pavellons esportius municipals com a seus electorals.

    S’han habilitat 126 locals nous amb ventilació i on es pugui garantir la distància física.

    Mesures de seguretat

    • Els locals estaran desinfectats i ventilats correctament.
    • Els espais s’organitzaran de manera que no es produeixin aglomeracions. No se superarà l’aforament d’una persona per cada 2,5 m2.
    • Quan sigui possible, l’entrada i la sortida seran diferents per evitar creuaments de persones.
    • Hi haurà punts d’accés segur amb dispensador de gel hidroalcohòlic i amb control de mascareta. Es facilitaran guants d’ús únic a les persones que tinguin al·lèrgia al gel hidroalcohòlic. 

    Covid-19 Eleccions segures

    Última actualització 28/01/2021

  • Es recomana el vot per correu, que pots sol·licitar presencialment a Correus o telemàticament a correos.es amb un certificat digital fins al dia 5 de febrer a les 14:00 hores. Podràs exercir el dret a vot des de casa teva, lliurant el sobre amb el vot al carter el mateix dia que et porti la documentació.

    Última actualització 28/01/2021

    • Serà obligatori l’ús de mascareta.
    • Et recomanem portar el vot preparat. 

    Accés al local electoral

    • Has d’anar sense acompanyant, tret que necessitis assistència.
    • Has de respectar en tot moment la distància de seguretat d’1,5 metres, tant a les cues externes com a l’interior del local, i seguir les mesures de prevenció.
    • Les persones vulnerables tindran prioritat.
    • Hauràs d’utilitzar el gel hidroalcohòlic abans d’entrar i sempre que calgui quan siguis a l’interior del local.
    • Les cabines no tindran cortines, però s’hi garantirà la privacitat. Hi haurà de gel hidroalcohòlic al costat de les paperetes i sobres.

    Votació

    • Hauràs de mostrar el DNI als membres de la mesa mantenint la distància.
    • Et podran demanar que et retiris un moment la mascareta per identificar-te.
    • Quan t’ho indiquin, introdueix el vot.

    Preguntes freqüents sobre les eleccions

    Última actualització 28/01/2021

Mobilitat

  • Amb motiu de les noves necessitats sorgides per la crisi de la covid-19, treballem per guanyar espai per als vianants i facilitar els desplaçaments a peu de manera segura amb les actuacions següents:

    • Tancament al trànsit de 33 carrers secundaris a tots els barris de Barcelona, tret de l’accés als aparcaments del veïnat i el pas de vehicles de serveis i emergències. Alhora, es tanquen a la circulació de vehicles motoritzats el lateral muntanya de l’avinguda Diagonal (entre el passeig de Gràcia i carrer de la Marina) i el lateral mar de l’avinguda Diagonal (entre la plaça de Francesc Macià i el passeig de Gràcia), i el lateral mar de la gran via de les Corts Catalanes entre les places d’Espanya i de Tetuan.
    • Represa del programa Obrim carrers, amb talls de cap de setmana de l’eix Creu Coberta - Sants i Gran de Gràcia.
    • Ampliació de les voreres a la ronda Universitat i a la via Laietana.
    • Pacificació dels carrers de Rocafort, Consell de Cent i Girona, amb l’ampliació dels espais per a vianants i la reducció de la capacitat de circulació. A la cruïlla del carrer de Rocafort amb Consell de Cent: ampliació de voreres i actuació per sumar nous espais per a la ciutadania, amb més metres quadrats de verd, mobiliari urbà i elements de lleure. 
    • Recuperació de voreres per als vianants amb la campanya informativa per a les motos que hi estiguin mal estacionades. L’objectiu és que aparquin als espais habilitats a la calçada o en aparcaments subterranis.

    Desplaçaments a peu. Com s’hi va.

    Mapa d’itineraris i carrers segurs [PDF]

    Nova mobilitat sostenible 

    Última actualització: 12/01/2021

  • El transport públic ofereix el 100% de l'oferta disponible, amb reforç de la neteja i desinfecció diària dels vehicles i dels espais amb productes viricides.Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha obtingut la certificació d’espai segur contra contagis de coronavirus (Applus Certification).

    Metro

    L’horari de la xarxa de metro és de 5.00 a 24.00 hores de dilluns a diumenge i incorpora un reforç de l’oferta durant les hores punta de matí i tarda. 

    Autobusos

    L’oferta de la xarxa d’autobusos de TMB és del 100%.

    Els autobusos metropolitans, gestionats per l’AMB, mantenen el 100% de l’oferta i incorporen reforços en les línies que van a centres educatius de primària i secundària.

    El Nitbus i els autobusos nocturns interurbans de la Generalitat segueixen funcionant tota la nit amb els horaris consultables al seu web.

    També funcionen les línies de busos que connecten amb la Universitat Autònoma de Barcelona.

    Rodalies de Catalunya, TRAM i FGC

    Les línies R7 i R8 de Rodalies de Catalunya estan en funcionament. 

    TRAM i FGC mantenen el 100% de l’oferta.

    L’horari nocturn dels caps de setmana i vigílies de festiu de metro, TRAM i FGC seguirà suspès fins que el restabliment de les activitats d’oci nocturn en justifiqui un canvi.

    Informació en temps real

    Per evitar aglomeracions, es posa a disposició dels ciutadans una aplicació que mostra indicadors de l’ocupació mitjana estimada. Es pot consultar la informació per línia, sentit, estació i franja del transport escollit.

    Aquests indicadors es mostren en l’entorn del web de TMB i també s’hi podrà accedir a través de l’aplicació TMB App.

    Mesures d’higiene i prevenció

    Els diferents operadors han posat en marxa diverses mesures per garantir la seguretat de la xarxa, com la renovació constant de l’aire en tots els vehicles, la presència de personal d’atenció a les persones usuàries en els punts amb més probabilitat de concentració i la senyalització de les estacions.

    A més, s’han col·locat dispensadors de gel hidroalcohòlic a totes les estacions d'FGC, a 72 estacions de TMB i a 20 de Rodalies de Catalunya. 

    També es poden comprar mascaretes i gel hidroalcohòlic als preus oficials en màquines d’autovenda que s’han instal·lat a la xarxa del metro.

    Les deu màquines distribuïdores estan situades a les estacions de Catalunya (L1 i L3), Espanya (intercanviador), La Sagrera (L1, L5 i intercanviador), Sagrada Família (L2), Verdaguer (L5), Diagonal (L5) i Lesseps (L3).

    Recomanacions

    Si has d’utilitzar el transport públic, segueix aquestes recomanacions:

    • Cal fer una cua ordenada i pacient a les entrades i sortides de les estacions de metro.
    • Deixa espai de seguretat amb les persones que et precedeixin quan validis el bitllet.
    • Als passadissos cal circular per la dreta i deixar espai a les persones que circulen en sentit contrari, seguint la senyalització existent.
    • A les escales mecàniques i cintes transportadores cal mantenir una sola fila, sense avançar les persones que siguin davant.
    • Els ascensors són per a les persones amb necessitats especials. Si s’han de fer servir, no s’han d’omplir i s’han de mantenir les distàncies de seguretat.
    • Mentre s’espera l’arribada del metro es recomana distribuir-se al llarg de tota l’andana per mantenir la màxima separació amb la resta de persones usuàries. Cal tenir en compte que els combois centrals són els que acostumen a tenir menys ocupació.
    • Es recomana distribuir-se bé també a l’interior del metro i mantenir la distància de seguretat amb les altres persones usuàries.
    • Cal deixar un espai ampli davant les portes del tren per facilitar que les persones usuàries puguin sortir dels vehicles amb comoditat i seguretat.
    • Cal deixar lliure l’accés a les cabines dels maquinistes
    • Una altra recomanació és procurar mantenir la distància de seguretat d’1,5 metres amb les altres persones. A la sortida, cal rentar-se bé les mans amb aigua i sabó o amb un gel hidroalcohòlic de seguida que es pugui.
    • Cal utilitzar la mascareta permanentment i col·locada de manera correcta, i evitar les accions que obliguin a treure-se-la, com menjar i beure.
    • És recomanable no utilitzar el transport públic en hores punta sempre que sigui possible.
    • Cal evitar les converses llargues dins dels vehicles.
    • Han d’abstenir-se d’utilitzar la xarxa de transport públic
    • Persones diagnosticades de la malaltia, mentre no tinguin l’alta mèdica.
    • Persones en quarantena. 
    • Persones que no poden dur permanentment la mascareta.

    Mesures de seguretat i higiene al servei de taxi

    El sector del taxi aplica protocols homologats d’higiene i desinfecció dels vehicles i sistemes de protecció per garantir la seguretat, tant dels taxistes com de les persones usuàries, amb l’obligatorietat de portar mascaretes.

    Serveis a l’Aeroport

    Funcionen tots els serveis de transport públic (L9 Sud de metro i Línia 46 d'autobús) que connecten amb l’aeroport Josep Tarradellas Barcelona - El Prat.

    Preguntes freqüents sobre la mobilitat

    Última actualització 12/01/2021

  • Als 21 km nous de corredors bici (vies pedalables) en deu vies de la ciutat, s'hi sumaran 8 km més amb dos nous corredors bici al carrer d’Aragó (entre l’avinguda Meridiana i el carrer de Tarragona, que permet travessar tot l’Eixample i ja està en funcionament) i al passeig de la Zona Franca (entre la plaça Cerdà i Motors, amb nous corredors bici unidireccionals als dos costats). En aquests espais se substituirà un carril de vehicles per un de bicicletes o de bicicletes i autobús

    Recomanacions sanitàries si vas en bicicleta

    • Evita els carrils bici de doble direcció
    • Als carrers de plataforma única o zones 30 s’ha de mantenir la distància d'1'5 metres amb els vianants.
    • Consulta els nous corredors per a ciclistes que s’estan posant en marxa.

    Carrils bici i corredors bici. Plànol BCN

    Última actualització 28/12/2020

  • El servei del Bicing es reforça amb 97 estacions noves i amb la integració de l’aplicació Bicing a l’Smou.

    Les estacions noves del Bicing arriben a barris que fins ara no disposaven del servei, com la Marina del Prat Vermell, la Trinitat Nova, Canyelles, la Vall d’Hebron, Vallcarca i els Penitents, la Clota, el Carmel, el Verdun, les Roquetes i Ciutat Meridiana.

    L'aplicació Bicing s'ha afegit a Smou i inclou nous serveis:

    • Possibilitat de donar-se d’alta mitjançant l’aplicació.
    • Saber si hi ha bicicletes mecàniques i elèctriques en una estació.
    • Consultar l’estat del trajecte.
    • Fer una reserva provisional de cinc minuts abans d’arribar a l’estació (només per a bicicletes mecàniques). 

    Recomanacions per a l’ús del Bicing

    • No utilitzis el Bicing si fa menys de catorze dies que t'han diagnosticat la covid-19, si encara pateixes algun símptoma o si has mantingut contacte amb alguna persona diagnosticada.
    • Porta mascareta.
    • Renta't bé les mans amb aigua i sabó o gel hidroalcohòlic de seguida que puguis, abans i després de cada trajecte.
    • Utilitza l'aplicació de l’Smou des del mòbil per retirar i ancorar bicicletes. És més còmode, segur i sostenible.
    • Manté 2 metres de distància amb els altres ciclistes.
    • Evita tocar-te la cara durant el trajecte.
    • Si has d'esternudar o tossir, tapa't la boca amb l'avantbraç.
    • Procura evitar l'ús de carrils bidireccionals i zones de vianants.

    Bicing Barcelona

    Mapa de bicicleta. Com s’hi va

    Última actualització 12/01/2021

  • Els títols de transport públic que van caducar durant el confinament ja no es poden recuperar a través de les validadores d’accés ni a través del formulari al web d’ATM, ja que el període de compensació es va acabar el desembre de 2020.

    Si tens qualsevol dubte, pots trucar al 931 205 330 (de 9.00 a 21.00 hores, de dilluns a divendres no festius).

    Compensacions per la T-Jove (tardor 2020)

    Si fas servir la T-Jove per anar a la universitat i no l’has pogut utilitzar per les restriccions imposades l’octubre passat, pots demanar la compensació dels dies que has perdut.

    Els requisits són que la teva T-Jove hagi estat validada per primer cop abans del 16 d’octubre i caduqui, com a màxim, el 12 de gener.

    Pots demanar la compensació en aquest formulari fins al 31 de gener del 2021.

    Compensacions títols T-Jove

    Nou bitllet senzill electrònic a l’autobús

    El bitllet senzill d’autobús només es pot comprar a través de l’aplicació TMB App i es valida escanejant un codi QR en pujar a bord del vehicle.

    Al llarg d'aquest any s'implantarà un sistema per comprar el bitllet senzill amb targeta bancària a tots els autobusos de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). 

    Transports Metropolitans de Barcelona

    Última actualització 12/01/2021

  • L’estacionament regulat a les places d'Àrea Verda i  Blava i les seves noves tarifes ambientals funciona amb normalitat. 

    Les tarifes aplicades als estacionaments tindran en compte les etiquetes ambientals.

    En aquest sentit, els vehicles de 0 emissions de persones no residents podran estacionar de manera gratuïta a l’Àrea Blava durant el temps màxim estipulat.

    Coincidint amb la implantació de les noves tarifes, s’han instal·lat uns parquímetres que incorporen la tecnologia contactless per poder pagar amb una targeta i un dispositiu mòbil.

    També s’han restablert els canvis periòdics habituals de costat d'estacionament en aquells carrers  on s’aplica aquesta mesura. 

    A més, s'ha recuperat la normativa habitual i vigent pel que fa a les zones de càrrega i descàrrega. 

    Web AREA

    Última actualització 13/01/2021

Educació

  • Per al curs 2020-2021, els centres educatius han habilitat totes les mesures preventives i de seguretat davant la covid-19 que les autoritats sanitàries i educatives han establert, així com el protocol per detectar i controlar casos positius.

    Pots consultar la informació aquí.

  • Per al curs 2020-2021, les escoles bressol municipals han habilitat totes les mesures de prevenció, higiene i seguretat davant la covid-19 que les autoritats sanitàries i educatives han establert.

    Pots consultar la informació aquí.

Cultura i lleure

  • Les biblioteques han recuperat els serveis presencials amb un aforament limitat al 50% i ofereixen:

    • Servei de préstec i de retorn de documents sense necessitat de reserva prèvia.
    • Servei de préstec interbibliotecari.
    • Consulta de revistes i diaris.

    Es pot accedir lliurement als espais de la biblioteca, a la col·lecció documental i als ordinadors públics, respectant la senyalització dels seients habilitats per seure-hi.

    Es mantenen les mesures de seguretat de distancia entre persones, ús obligatori de mascareta i neteja de mans amb hidrogel a l’entrada dels edificis.

    Les sales d’estudi estan obertes de dilluns a dijous de 20.30 a 22:00 hores. Els diumenges estan disponibles dues sales: Vapor Vell (d'11:00 a 14:00 hores i de 16:00 a 20:00 hores) i Sagrada Família (de 16:00 a 20:00 hores).

    Horaris de les biblioteques

    Biblioteques de Barcelona

    Última actualització: 10/12/2020

  • Els museus, arxius i sales d'exposicions municipals limiten l’aforament al 50 % de la seva capacitat. Es recomana reservar visita amb cita prèvia.

    Espais segurs

    Amb l’objectiu de garantir la seguretat dels visitants, així com la del personal que hi treballa, la xarxa d’equipaments culturals municipals incorpora les mesures següents:

    • Visita amb control d’aforament.
    • Increment dels torns de neteja i desinfecció.
    • Limitació dels espais que poden ser visitats a cada centre.
    • Ús de mascareta obligatori i prohibició de tocar les vitrines. Caldrà mantenir la distància de seguretat entre les persones.
    • No es faran activitats de grup ni altres activitats culturals.
    • Retirada dels recursos interactius, les pantalles d’autoconsulta, els fullets i els fulls de consulta de les sales.
    • S’han instal·lat materials de protecció com ara mampares i senyalització de distàncies de seguretat en les cues i els mostradors d’atenció al públic.

    Última actualització 13/01/2021

  • Els centres cívics mantenen les portes obertes tot i que se suspenen les activitats presencials de caràcter cívic i comunitari, en compliment de les mesures decretades per la Generalitat.

    Les activitats formatives i tallers s’impartiran en línia, sempre que sigui possible, o s’ajornaran fins que es puguin recuperar les sessions pendents. 

    Tampoc se cediran espais dels equipaments per a activitats socials i comunitàries (sí se cediran per a les activitats que es facin per mitjans telemàtics) i se suspenen les visites i itineraris.

    La programació d'activitats culturals (projeccions, teatre, concerts, exposicions...) és manté amb un 50% de l'aforament.

    Xarxa de Centres Cívics de Barcelona

    Última actualització 13/01/2021

  • Els casals de barri reorienten algunes de les seves activitats en compliment de les mesures de la Generalitat.  Es mantenen les activitats que es puguin fer en línia i se suspenen temporalment aquelles per a les quals no sigui possible l’ús del canal digital.

    Tampoc se cediran espais per a activitats socials i comunitàries.

    Els casals comunitaris continuaran fent la seva tasca de manera presencial.

    La programació d'activitats culturals (projeccions, teatre, concerts, exposicions...) és manté amb un 50% de l'aforament.

    Última actualització: 13/01/2021

  • D'acord amb les restriccions de la Generalitat, el Parc d’Atraccions Tibidabo continua tancat. Les activitats organitzades a les instal·lacions del parc queden suspeses o ajornades.

    Si tens entrades comprades de manera anticipada, pots sol·licitar un canvi de data o un reemborsament a través del seu web                          

    Parc d'Atraccions Tibidabo

    Última actualització: 13/01/2021

  • El Zoo està obert, i funciona amb totes les mesures de seguretat i prevenció necessàries i amb l’autorització del Procicat. A més, disposa de les certificacions Safe Site Excellence i Safe Tourism Certified, pel compliment dels protocols sanitaris establerts.

    Recomanacions

    • Accedeix al parc en els moments de menys afluència de públic i evita les hores punta, com ara el moment de l’obertura.
    • Visita el Zoo en grups de confiança integrats per un màxim de sis persones.
    • És obligatori utilitzar mascareta i gel hidroalcohòlic i mantenir la distància de seguretat.
    • Està prohibit el consum de menjar i de begudes a les zones comunes del Zoo.
    • Aforament limitat.

    Zoo de Barcelona

    Última actualització 17/11/2020

  • El Park Güell tanca a les 20.00 hores, d’acord amb les restriccions de la Generalitat davant de la covid-19.

    Mesures de seguretat

    • Hi ha control d’accés a totes les entrades per garantir la sostenibilitat del parc.
    • L’ús de mascareta és obligatori a tot el recinte.

    El Park Güell disposa de dues certificacions que confirmen el compliment de les mesures de seguretat preventives establertes per evitar la propagació de la covid-19: la certificació Global Safe Site i el segell Safe Tourism Certified.​

    Park Güell

    Última actualització 13/01/2021

  • El telefèric de Montjuïc està obert de dilluns a diumenge, d'11:00 a 18:00 hores

    S’han incrementat i reforçat les mesures d’higiene i desinfecció de les cabines i de la resta d’instal·lacions. L’ús de mascareta és obligatori tant dins de les cabines com a la resta d’espais; es controla l’aforament d’usuaris i s’han instal·lat punts amb dispensadors de gel hidroalcohòlic, així com senyalització específica per al manteniment de la distància de seguretat.

    El funicular de Montjuïc funciona en l’horari habitual de tardor-hivern: els dies feiners de 7:30 a 20:00 hores, i dissabtes, diumenges i festius de 9:00 a 20:00 hores.

    Telefèric de Montjuïc

    Funicular de Montjuïc

    Última actualització: 13/01/2021

Esports

    • Tancament dels equipaments esportius, pavellons i instal·lacions esportives municipals en espais interiors, a excepció de les piscines cobertes, que funcionen amb un 30% de l’aforament.
    • Es mantenen obertes les instal·lacions, equipaments esportius i piscines municipals a l’aire lliure, amb un 50% d’aforament, control d’accés i tancament dels vestidors, excepte per a les persones usuàries de piscines. Activitats en grup amb sis persones com a màxim.

    Restriccions i recomanacions en vigor. Activitats Esportives

    Última actualització: 07/01/2021

  • Les àrees per a la gent gran i els circuits de salut i cal·listènia estan oberts amb un aforament limitat al 50%.

    Última actualització: 24/11/2020

Serveis

  • Les oficines d’atenció ciutadana (OAC) de Barcelona es mantenen obertes amb un aforament reduït i és indispensable demanar cita prèvia a través del telèfon gratuït 010, als quioscos de tràmits i serveis o a l'Oficina Virtual de Tràmits

    Podeu escollir entre dos tipus d'atenció:

    • "L'OAC et truca", un servei d'atenció telefònica personalitzada per rebre informació general i assessorament sobre tràmits.
    • Atenció presencial i directa a l'oficina d'atenció ciutadana.​ Es donarà prioritat als tràmits urgents que no es puguin gestionar per telèfon o internet, o quan la persona sol·licitant no disposi de mitjans digitals per fer-ho.

    Les oficines d’atenció ciutadana estan adaptades a les mesures de seguretat sanitàries.

    Ampliació del servei del 010 

    El 010 s'ha reforçat per atendre el creixement de la demanda generada per l’emergència sanitària. L'augment de la capacitat d’entrada de trucades simultànies de 150 a 210 i l'ampliació de la plantilla permet atendre fins a un 35% més de trucades al dia.

    Oficina Virtual de Tràmits

    L'Oficina Virtual de Tràmits ha simplificat els mecanismes d’identificació i signatura per facilitar la tramitació. Actualment es poden gestionar més de 110 tràmits amb l’ús de l’idCAT Mòbil, una identificació digital que no requereix validació presencial.

    En el cas que la tramitació telemàtica no estigui disponible, al Registre electrònic de l’Ajuntament s’hi poden registrar sol·licituds, escrits o comunicacions sobre tràmits administratius o presentar documentació les 24 hores del dia.

    Cita amb les Oficines d'Atenció Ciutadana

    Última actualització: 14/01/2021

  • L’OMIC segueix prestant els seus serveis de forma telemática al seu web i a través del telèfon gratuït 010. Les consultes o reclamacions es continuen fent en línia. Si el teu cas requereix atenció presencial, es concertarà cita prèvia de dilluns a divendres, de 10 a 13 hores.

    L’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores és un servei gratuït que té com a objectiu ajudar els ciutadans i ciutadanes de Barcelona, tant si són consumidors com comerciants o persones usuàries, a conèixer els seus drets i deures en temes de consum. 

    Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores 

    Última actualització: 15/01/2021

  • Els cementiris de Barcelona estan oberts en l’horari habitual.

    L’assistència a enterraments, incineracions i cerimònies de comiat es limita al 30% de l’aforament

    Els serveis funeraris es reforcen amb els recursos següents:

    • Més espai de dipòsit per a les persones difuntes a les seves instal·lacions.
    • Més vehicles per traslladar les persones difuntes des d’hospitals, domicilis, residències o altres espais sanitaris.
    • Personal d’atenció telefònica als familiars per poder atendre’ls correctament i agilitzar els tràmits necessaris per iniciar el procés.

    D’altra banda, Cementiris de Barcelona ha avançat l’ampliació del recinte islàmic situat al cementiri de Collserola. L’ampliació permetrà disposar de 72 places més a terra, distribuïdes en 24 tombes, a més de dos blocs de nínxols, amb un total de 96 sepultures.

    Preguntes freqüents sobre els serveis funeraris, cementiris i cremació

    • Si les famílies no tenen nínxol però en volen un, se’ls el podrà facilitar en aquests moments?

      Sí. Hi ha disponibilitat de sepultures a diferents recintes de la ciutat de Barcelona, especialment a Montjuïc i a Collserola.

    • El preu del servei bàsic canvia ara que es poden tornar a fer vetlles?

      El cost del sepeli serà en funció de les necessitats de la persona usuària i del que triï.

    • Tenen cobert el servei les persones que disposen d’una assegurança de decessos?

      Sí, si la persona difunta disposa d’una assegurança de decés pot triar lliurament els serveis i productes que vol contractar. Té dret a no esgotar tot el capital assegurat i demanar el retorn del capital sobrant.

    • Què passa si el difunt no té familiars ni ningú en reclama les restes?

      Es tramitarà com un servei gratuït. Aquest servei inclou les prestacions bàsiques (i no inclou vetlla o cerimònia), és a dir: recollida i transport, preparació del difunt, fèretre, tràmits necessaris i enterrament o cremació.

    • Com queden els casos de beneficència? Continuarà en vigor, el servei?

      S’hi han introduït canvis per tal que tot sigui molt més àgil. El treballador social de l’hospital on es trobi el difunt estendrà un document que certificarà que el difunt no disposa d’ingressos i que s’ha de fer el servei de manera gratuïta.

    • És obligatori incinerar les persones que han mort per covid-19?

      No, no és obligatori. Es poden enterrar a la sepultura familiar, en una de lloguer per 5 anys o en una de nova concessió. La prestació bàsica ha de permetre optar entre enterrament o incineració.

    • Puc anar a l’enterrament del meu familiar?

      Sí.

      Recorda que has de mantenir la distància de seguretat d’1’5 metres amb d’altres persones i utilitzar mascareta quan no sigui possible mantenir-la.

      També es demana que respectin l’espai de seguretat davant de la sepultura.

    • Puc anar a la cremació del meu familiar?

      Sí.

      Recorda que has de mantenir la distància de seguretat d’1’5 metres amb d’altres persones i utilitzar mascareta quan no sigui possible mantenir-la.

    • Quan podré recollir les cendres del meu familiar?

      L’endemà de la incineració. El personal del Centre de Cremació de Montjuïc us indicarà dia i hora.

    • En cas que no vulgui que em portin les cendres a casa, les podran guardar en custòdia al Crematori de Montjuïc?

      Sí, sense cost addicional, durant un mes. Passat un mes es pot contractar el servei de custòdia.

    Última actualització 05/11/2020

  • El servei de recollida de residus voluminosos torna a estar en funcionament a tots els barris de la ciutat.

    Recorda que cada carrer de Barcelona té assignat un dia de la setmana per baixar al carrer els mobles i estris domèstics vells. Pots consultar quin dia de recollida correspon al teu carrer en el portal de tràmits de l’Ajuntament o en el telèfon 010.

    Els mobles i trastos vells es poden baixar al carrer el dia assignat entre les 20.00 i les 22.00 hores. Han de deixar-se a la vorera, sense molestar el pas dels vianants i tant a prop com sigui possible de la calçada per no obstaculitzar la línia de la façana.

    En canvi, no es pot deixar runa, escombraries, roba, vidres ni electrodomèstics. Aquests residus de mida més gran es poden portar als punts verds de zona.

    De moment, no es restableix el servei de recollida de mobles i trastos vells a la porta de casa a petició.

    Recollida de residus domiciliaris

    Cercador de residus

    Última actualització 14/01/2021

  • Els horaris dels punts verds de recollida de residus que no es poden llençar als contenidors són els següents:

    • Punts verds de barri: oberts de dilluns a dissabte, de 9.00 a 14.00 hores i de 16.30 a 19.30 hores.
    • Punts verds de zona: oberts de dilluns a divendres, de 8.00 a 18.30 hores, i dissabte i diumenge oberts de 9.00 a 13.00 hores.
    • Punts verds mòbils: oberts de dilluns a dissabte, de 8.30 a 14 hores i de 16.30 a 19.15 hores.

    L’accés es fa de manera individual i amb l’obligatorietat de l’ús de mascareta.

    Xarxa de Punts Verds

    Última actualització: 14/01/2021

  • El Mercat dels Encants està obert al públic els dilluns, dimecres, divendres i dissabtes de 9.00 a 20.00 hores. 

    L’aforament s’ha reduït al 30% (1.100 visitants), d’acord amb les últimes mesures per prevenir els contagis de la Generalitat. 

    La subhasta es fa tots els dies d’obertura de 7.45 a 9.00 hores. 

    Mercat dels Encants

    Última actualització: 9/11/2020

  • Degut a la covid-19, només es pot accedir el Centre d’Acollida d’Animals de Companyia de Barcelona (CAACB) amb cita prèvia. Pots demanar més informació al telèfon 934 284 417.

    El CAACB ofereix serveis d’atenció als animals i els tràmits d’acollida i d’adopció. 

    Centre d’Acollida d’Animals de Companyia

    Última actualització 14/01/2021

Espai públic

  • Per evitar la propagació de la covid-19, els parcs i les àrees de joc infantil només es poden utilitzar fins a les 20.00 hores.

    Els parcs que que disposen de tancament obren a les 10.00 hores. A la resta de parcs s’hi pot anar a partir de les 7.00 hores. 

    Recomanacions 

    • Mantingues les mesures de distanciament amb la resta de persones usuàries del parc.
    • Fes servir les papereres dels parcs i tingués una cura especial de no deixar-hi deixalles. Així facilitaràs la tasca de neteja dels espais.
    • Porta el gos lligat en els espais verds, tret de les àrees d’esbarjo de gossos.

    Es demana als pares i mares i persones tutores dels infants que tinguin en compte les recomanacions de seguretat a l’hora de dur els nens i les nenes al parc.

    Respecta els nius de les aus i respecta també la vegetació tal com estigui a fi que els equips municipals puguin acabar la tasca d’anàlisi abans d’intervenir-hi.

    Parcs i jardins

    Última actualització 14/01/2021

  • Les àrees de joc infantil només es poden utilitzar fins a les 20.00 hores

    Davant la situació d’emergència sanitària, es demana als pares i mares i persones tutores dels infants que tinguin en compte les recomanacions següents a l’hora de dur els nens i les nenes al parc:

    • Procurar que l’infant només vagi acompanyat d’una persona adulta.
    • Escollir parcs propers al domicili o a l’escola dels infants.
    • Evitar aglomeracions als parcs.
    • Limitar el temps d’estada per permetre que tots els infants puguin gaudir del parc.
    • Rentar-se les mans amb gel hidroalcohòlic abans d’entrar al parc, mentre s’està a dins i a la sortida. Tant els infants com les persones acompanyants.
    • No utilitzar gronxadors, tobogans i altres equipaments d’ús compartit.
    • No està permès menjar ni beure a cap espai públic.
    • Recordar que l’ús de la mascareta és obligatòria a partir dels 6 anys i és recomanable dels 3 als 5 anys.
    • Respectar la distància de seguretat entre persones i explicar-ho als infants perquè també ho facin.
    • No seure als bancs de l’interior per evitar la sobreocupació de l’espai.

    Més informació

    Última actualització: 24/11/2020

Comerç, restauració i consum local

  • Consulta les afectacions al comerç, l’hostaleria i la restauració derivades de les mesures especials de contenció de brots de covid-19 aprovades per la Generalitat de Catalunya.

    Comerç minorista i centres comercials

    • El comerç minorista i els establiments comercials de menys de 400 metres quadrats només poden obrir de dilluns a divendres, llevat de productes i serveis essencials. 
    • L’horari d’obertura és de 6.00 a 21.00 hores, tret de productes essencials, amb un aforament del 30%,
    • Tancament dels centres i recintes comercials de més de 400 metres quadrats, tret dels establiments que venen productes de primera necessitat. També poden obrir al públic, excepte dissabtes i diumenges,  les botigues d’aquests centres que tinguin menys de 400 metres quadrats i accés directe des del carrer, amb un aforament del 30%.
    • Centres d’estètica i perruqueries oberts amb cita prèvia, així com les activitats que impliquen un contacte personal proper.
    • Els establiments d’alimentació, de begudes, de productes higiènics i d’altres productes de primera necessitat, farmàcies, ortopèdies, òptiques, centres veterinaris, concessionaris d’automòbils, telecomunicacions, serveis de perruqueria i estètica i centres de jardineria poden obrir sigui quina sigui la seva superfície i amb les mesures de prevenció sanitària i de  distància establertes en el pla sectorial corresponent. 
    • S’han de prioritzar les comandes telefòniques o en línia, o bé lliurar els productes a la porta del local.
    • Els mercats no sedentaris i fires han de limitar l’aforament al 30%. Se suspenen en dissabte i diumenge, llevat dels dedicats a la venda de productes essencials.

    Hostaleria i restauració

    • Els establiments poden obrir en dues franges horàries per servir esmorzar i dinars: de les 7.30 a les 9.30 hores i de les 13.00 a les 15.30 hores.
    • Aforament interior del 30%, amb una ventilació adequada, i del 100% a les terrasses.
    • Amb una distància de dos metres entre taules i un màxim de quatre persones per taula (tret dels grups bombolla). 
    • El consum s'ha de fer sempre a la taula.
    • Els comensals han de portar mascareta tota l’estona i només se la poden treure en el moment de menjar o beure.
    • ​La restauració als hotels pot funcionar de 6.00 a 21.00 hores exclusivament per a les persones allotjades
    • Es poden servir sopars per emportar-se des de les 19.00 fins a les 22.00 hores, al mateix establiment, i fins a les 23.00 hores, en el cas del servei a domicili.
    • Els bars i restaurants situats en centres comercials han de tancar.

    Guia actualitzada de mesures per al comerç i la restauració (PDF)

    Covid-19 i comerç

    El comerç de barri fa ciutat

    Última actualització: 25/01/2021

  • Mercats municipals

    La cura de l’alimentació és molt important. Els mercats municipals de Barcelona garanteixen l’abastament de productes frescos. A més, per facilitar les compres des de casa i evitar desplaçaments, els mercats han reforçat els serveis a domicili i la venda en línia. En alguns casos, fins i tot han habilitat serveis gratuïts o per a persones grans i faciliten així l’accés global als productes necessaris.

    Ara tots els edificis dels mercats incorporen un sistema de càmeres zenitals per supervisar els aforaments dels espais en temps real, de manera que alertaran quan els espais assoleixin el màxim d’ocupació permès.

    Serveis a domicili i venda en línia dels Mercats de Barcelona

    La pagesia també t’alimenta

    La petita pagesia treballa per garantir l'abastiment alimentari, i ens proveeix d’aliments sans i de qualitat.

    Llista de pagesia que fa venda a domicili

    Mercats de pagès als barris

    Vols saber quins comerços et porten la compra?

    A Barcelona, molts comerços tenen botiga en línia i servei a domicili perquè puguis fer la compra des de casa. Fent clic a la fitxa de cada comerç del mapa de botigues obertes a Barcelona pots veure quins tenen aquest servei disponible.

    Mapa de botigues obertes a Barcelona

    Mercabarna 

    Des de l'inici de l'emergència sanitària, l'activitat a Mercabarna ha esdevingut encara més essencial i no s'ha aturat per garantir l'abastiment d'aliments frescos a la ciutadania. La feina dels treballadors de les empreses de Mercabarna és imprescindible perquè els mercats municipals, els supermercats i, en definitiva, el comerç alimentari de proximitat disposi d’una àmplia varietat de fruites i hortalisses, peix i marisc i productes carnis.​

    Mercabarna

    Última actualització: 14/01/2021

  • Davant l’augment de les compres en línia, si tries aquesta opció tingues en compte les recomanacions següents:

    • Compra en llocs web coneguts prèviament o amb bones referències. També recorda confirmar que la pàgina inclogui la identitat de l’empresa venedora i les dades de contacte.
    • Comprova que el web indica les característiques del producte o servei, el preu i el cost del transport, la forma de pagament i la modalitat de lliurament.
    • Verifica que no s’inclouen opcions premarcades que impliquin despeses addicionals.
    • Guarda el missatge de la confirmació de compra i, un cop arribi el producte, guarda’n també la factura.
    • Dret de desistiment. Pots retornar la teva compra durant els 14 dies des de la seva recepció, però recorda que, mentre duri l’estat d’alarma, s’interrompen els terminis per a la devolució dels productes.
    • En cas de disconformitat, adreça primer la teva reclamació a l’empresa venedora. Si no reps resposta en el termini de 30 dies, o bé la resposta no és satisfactòria, pots contactar amb l’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) per fer-ne la reclamació.

    Última actualització: 15/01/2021

Esdeveniments

  • Seguint les recomanacions de les autoritats sanitàries i de Protecció Civil, se suspenen les activitats a la via pública de les festes de Santa Eulàlia, de Carnestoltes i el festival Llum BCN. 

    El festival Llum BCN, previst del 4 al 6 de febrer, es posposa fins a la propera tardor, un cop la situació sanitària s’hagi estabilitzat. 

    Les activitats al carrer de Santa Eulàlia queden anul·lades, a excepció de les cinc exposicions que es podran visitar seguint les mesures dictades per les autoritats sanitàries. 

    Al Born CCM es mantenen les tres mostres sobre el bestiari infantil de Barcelona, el bestiari festivohistòric i l’exposició fotogràfica sobre catifes de flors. Al Pati Manning es podrà visitar la mostra de gegantons i a l’Ajuntament, l’exposició de les gegantes Laies.

    També se celebrarà la tradicional jornada de portes obertes als museus del 12 de febrer, coincidint amb la Diada de Santa Eulàlia.

    L’ofrena floral i la cerimònia del penó de Santa Eulàlia i l'Arribo del Carnestoltes s'emetran en streaming a través de les xarxes de cultura popular, on ses majestats els reis Belluga i Tòtil Tocatdelala també tindràn presència virtual el Dijous Gras.

    Última actualització 22/01/2021

  • El GSMA i Fira de Barcelona han decidit ajornar el Mobile World Congress 2021 a causa de la pandèmia de covid-19. 

    El congrés, que s’havia de celebrar la primera setmana de març del 2021, es durà a terme del 28 de juny a l’1 de juliol.

    D’aquesta manera, es preveu que l’esdeveniment tingui un impacte econòmic més gran per a la ciutat i augmenti l’assistència. 

    Segons ha indicat l’Ajuntament de Barcelona, el dia que s’ha anunciat l’endarreriment del congrés ja hi ha 700 empreses que han confirmat l'assistència.

    Més informació

    Última actualització: 23/09/2020

Anar al principi