Vés al contingut

Procés de desconfinament de la ciutat

#Covid19

L’Ajuntament de Barcelona i la Generalitat de Catalunya han posat en marxa una oficina conjunta per coordinar la nova etapa del desconfinament a la ciutat de Barcelona. L’oficina analitza periòdicament els diferents indicadors per avaluar en quina fase de desescalada es troba la ciutat i quan es donen les condicions idònies per passar a la fase següent  de la millor manera possible i amb la màxima seguretat i prudència.

Fases del procés de desconfinament

Amb la posada en marxa del Pla per a la Transició cap una Nova Normalitat, del Govern de l’Estat, s’aniran ampliant les possibilitats de desplaçament de la ciutadania a mesura que entrin en funcionament noves activitats en fases successives. L’avançament en les fases del desconfinament es farà d’acord amb els indicadors de l’evolució de la pandèmia i per regions sanitàries.

També segueix vigent el Reial Decret 514/2020, de 8 de maig, que prorroga l’estat d’alarma declarat pel Reial decret 463/2020, de 14 de març.

Actualment ens trobem a la Fase 1

  • En la Fase 0 de preparació del desconfinament, està permès:

    A més, des de dilluns, 18 de maig, també es permet:

    • L’obertura dels comerços de fins a 400 metres quadrats  (o els de més superfície però amb limitació de l’espai) sense necessitat de cita prèvia i amb un terç de l’aforament habitual.
    • El servei de préstec a les biblioteques (a l'espera d'adequar les instal·lacions).
    • L’obertura dels museus (a l'espera d'adequar les instal·lacions)  i les activitats de culte religiós amb un terç de l’aforament habitual.
    • L’ampliació de la capacitat de les vetlles funeràries fins a deu persones en espais tancats (i quinze en espais oberts).
    • La reobertura d’escoles i centres educatius per fer exclusivament tasques de desinfecció o administratives.
    • La reactivació d’alguns serveis socials.
    • L’obertura d’instal·lacions cientificotecnològiques.
    • L’obertura dels centres esportius d’alt rendiment.

    Última actualització 18/05/2020

  • En l’actual Fase 1 de desconfinament, està permès:

    • Sortir a passejar amb infants menors de 14 anys en les franges horàries establertes.
    • Sortir a passejar, individualment o en grup de fins a 10 persones tant si són convivents com si no i sense el límit d’un adult cada tres menors, en les franges horàries establertes.
    • Fer exercici de manera individual o en grup de 10 persones com a màxim sempre que sigui a l’aire lliure, seguint les normes i en les franges horàries establertes.
    • Reunions en grup amb amics o familiars de fins a 10 persones, dintre de la mateixa regió sanitària i en cases o terrasses i amb ús de mascaretes. (a partir de dilluns, 1 de juny, les regions sanitàries de Barcelona ciutat, l’àmbit metropolità nord i l’àmbit metropolità sud seran una única regió)
    • Terrasses, amb una ocupació del 50% i una distància de 2 m entre les taules.
    • Guinguetes situades a les platges de la ciutat, amb mesures de distanciament
    • Comerç de menys de fins a 400 metres quadrats (o els de més superfície però amb limitació de l’espai i no ubicat en un centre comercial, o aquells que, tot i estar ubicats en un centre comercial, tinguin un accés directe i independent des de la via pública), sense cita prèvia, amb un amb un terç de l’aforament habitual i una distància de 2 m entre els clients.
    • Obertura d’hotels i allotjaments turístics (sense les zones comunes).
    • Viatges a segones residències a la mateixa regió sanitària (a partir de dilluns, 1 de juny, les regions sanitàries de Barcelona ciutat, l’àmbit metropolità nord i l’àmbit metropolità sud seran una única regió)
    • Llocs de culte, amb un terç de l’aforament.
    • Espectacles culturals com teatre, concerts i cinema amb un terç de l’aforament. Si el lloc és tancat, un màxim de 30 persones; si és a l’aire lliure, 200.
    • Museus, amb un terç de l’aforament.
    • Biblioteques, per retornar i agafar llibres i demanar informació bibliogràfica, amb un 30% de l’aforament.
    • Vetlles amb un número limitat d’assistents, 15 a l’aire lliure i 10 en espais tancats.
    • Amb cita prèvia: concessionaris d’automoció, estacions ITV i centres de jardineria i vivers de plantes.
    • Mercats a l’aire lliure, amb un 25% de les parades i un terç de l’aforament (segons el criteri de cada ajuntament).
    • Reincorporació d’activitats del sector agroalimentari i pesquer.
    • Serveis socials com teràpia, rehabilitació, atenció primerenca i atenció diürna per a persones amb discapacitat i/o en situació de dependència.
    • Centres educatius, per a feines de desinfecció i neteja i tasques administratives.
    • Congressos, esdeveniments i seminaris d’ I+D+i, fins a 30 assistents.
    • Centres d’alt rendiment i, en lligues professionals, entrenaments de 10 persones sense contacte.
    • Ús d’instal·lacions esportives descobertes, de manera individual o en parelles en esports que permetin mantenir una distància mínima.
    • Ús esportiu de piscines per a la pràctica individual o per a activitats d’un màxim de dues persones, sense contacte físic, amb una distància de seguretat de 2 m i un aforament màxim del 30%.
    • Activitats esportives individuals amb cita prèvia en centres que no impliquin un contacte físic ni l’ús de vestuaris.
    • Activitats de turisme i naturalesa, només organitzades per empreses registrades amb aquest fi, amb cita prèvia i en grups d’un màxim de 10 persones.
    • Represa de rodatges.
    • Caça i pesca.
    • Visita de cementiris en l’horari habitual amb aforament controlat.
    • Oficines d'Atenció Ciutadana (OAC) de Sant Miquel i les dels districtes de Sants-Montjuïc, les Corts, Horta-Guinardó, Sant Andreu i Sant Martí, amb cita prèvia a través del web i del telèfon 010.
    • Desplaçaments en cotxe i moto: les persones que conviuen poden anar en el mateix vehicle i sense mascareta. Quant a les persones que no comparteixen domicili, si van en cotxe, poden anar dues persones per fila de seients i sempre amb mascareta. Si van en moto, han de portar casc integral amb visera; si el casc és d’un altre tipus, han de portar mascareta. En motos d’ús compartit, cal portar guants. 

    Última actualització 27/05/2020

    • Visites d’un familiar o persones amb discapacitat en residències o un habitatge tutelat.
    • Restaurants amb un servei de taules limitat al 40% de l’aforament i amb els clients sempre asseguts.
    • Obertura de centres comercials, amb un aforament del 40% i del 30% a les zones comunes, i sense àrees recreatives.
    • Obertura de les zones comunes dels hotels, amb una limitació d’un terç de l’aforament, a excepció de l’àrea de restauració, que ha de seguir les normes dels restaurants.
    • Espectacles culturals (cinemes, teatres, auditoris i espais similars) amb menys de 50 persones assegudes en un recinte tancat. A l’aire lliure, menys de 400 persones assegudes.
    • Es pot circular per la regió sanitària de residència sense cap limitació d’horari.
    • Reunions en grup de fins a 15 persones respectant la distància de seguretat de 2 metres o amb l’ús de mascareta. El límit no s’aplica a les persones que conviuen.
    • Activitat física no professional en qualsevol franja horària per a les persones de fins a 69 anys i per tota la regió sanitària, sense limitació de distància, de durada ni de nombre de sortides. Es mantenen les franges reservades a les persones més grans de 70 anys (de 10.00 a 12.00 hores i de 19.00 a 20.00 hores).
    • Entrenaments bàsics en lligues no professionals federades i entrenaments totals en lligues professionals.
    • Campionats professionals amb partits a porta tancada o amb l’aforament limitat.
    • Activitats esportives no professionals a l’aire lliure, amb un aforament concret.
    • Instal·lacions esportives en espais tancats i sense públic per practicar-hi esports sense contacte.
    • Centres educatius per a reforç, menors de 6 anys i preparació de la selectivitat.
    • Bodes amb límit d’assistents.
    • Ampliació al 50% de l’aforament dels llocs de culte.
    • Ampliació a un terç de les parades en mercats a l’aire lliure.
    • Congressos, reunions de negoci i conferències de fins a 50 assistents.
    • Vetlles amb un límit màxim de 25 assistents a l’aire lliure i 15 en espais tancats.
    • Piscines recreatives amb cita prèvia i un aforament màxim del 30% o el que permeti complir amb la distància de seguretat. S’organitzaran horaris per torns.
    • Obertura de platges per a la pràctica d’activitats esportives, professionals o d’esbarjo sense contacte físic i per a grups de fins a 15 persones. Els Ajuntaments en podran limitar l’accés, l’aforament, el temps de permanència i l’aparcament. 
    • Obertura d’establiments i locals comercials minoristes i d’activitats professionals, amb independència de la seva superfície i amb un aforament del 40%.
    • Biblioteques, per fer consultes en sala i amb un màxim d’un terç de l’aforament.
    • Sales d’exposicions, monuments i equipaments culturals, amb un màxim d’un terç de l’aforament autoritzat.
    • Activitats de turisme actiu i de natura amb fins a 20 persones.
    • Obertura de residències per a investigadors.

    Última actualització 29/05/2020

    • Restauració amb el 50% d’aforament i la possibilitat d’atendre a les barres.
    • Flexibilització de la mobilitat general.
    • Ampliació al 50% de l’aforament d’espais com comerços, zones comunes d’hotels, cinemes o teatres.
    • Discoteques i bars nocturns, amb un terç de l’aforament habitual.
    • Obertura de platges, amb seguretat i distància.
    • Activitats esportives sense contacte, en un espai tancat i amb limitacions de públic.
    • Partits no professionals, amb un terç de l’aforament.
    • Activitats esportives a l’aire lliure o amb un màxim d’un terç de l’aforament de gimnasos, sense fer-ne servir els vestuaris.
    • Entrenament mitjà en lligues no professionals.
    • Ampliació a un 50% de les parades en mercats a l’aire lliure.

    Última actualització 15/05/2020

Mobilitat

En aquesta fase de sortida del confinament és molt important continuar protegint-nos davant la Covid-19. Fes els desplaçaments imprescindibles i respecta les mesures preventives i de seguretat per minimitzar el risc de contagi.​

  • Davant la recuperació progressiva de l’activitat, l’Ajuntament de Barcelona ha posat en marxa un pla d’acció amb mesures urgents per adaptar l’espai públic i la mobilitat a la sortida del confinament de la ciutadania.

    L’objectiu és garantir que els barcelonins i barcelonines puguin desplaçar-se amb les millors condicions de seguretat possibles de seguretat per impedir més contagis i, alhora, amb mitjans sostenibles i no contaminants. En aquest sentit, la mobilitat a peu i en bicicleta és prioritària.

    El pla d’acció inclou mesures per facilitar els desplaçaments a peu, amb bicicleta i amb transport públic, amb un pressupost total de 4,4 milions d’euros:

    A peu

    Es guanyaran 12 km de carrer (30.000 m2d’espai exclusiu per als vianants a l’avinguda Diagonal, la Gran Via, la via Laietana i els carrers del Consell de Cent, de Rocafort i de Girona, i es recuperaran més de 43.000 m2 de voreres per als vianants amb la retirada de les motos que hi estiguin estacionades.

    Totes aquestes actuacions permetran guanyar més de 154.000 m2 nous d’espai segur per a les persones que van a peu.

    Bicicleta

    • Un total de 21 km nous de corredors bici (vies pedalables) en 10 vies de la ciutat per fomentar els desplaçaments en bicicleta. En aquests espais se substituirà un carril de vehicles per un de bicicletes o de bicicletes i autobús.
    • Reobertura del Bicing57 estacions noves i mesures higièniques per a l’ús de les bicicletes. Amb l’ampliació s’arriba a barris que fins ara no disposaven del servei, com la Marina del Prat Vermell, la Trinitat Nova, Canyelles i la Vall d’Hebron.

     

    Transport públic

    • Millores a la xarxa de carril bus i priorització del bus a diversos carrers per guanyar pel que fa a rapidesa i oferta.
    • Protocol de desinfecció i higiene al bus i el metro.
    • Informació sobre nivells d’ocupació
    • Increment de l’oferta adaptant-se en funció de les línies i hores de més demanda.

    S’implantaran mesures per fer que el transport públic sigui un espai segur, amb 17 intervencions per millorar carrils bus (com ara la segregació de carrils, la creació de trams nous o modificacions i ajustos als carrils existents), un protocol de desinfecció i d’higiene i el foment del teletreball i la flexibilitat horària per no congestionar el servei.

    També hi haurà mesures per recuperar la confiança de les persones usuàries en el servei de taxi i es crearà un hub d'autocars d'excursions a l'estació del Nord.

    Desplaçaments a peu. Com s’hi va

    Carrils bici i corredors bici. Plànol BCN

    Més informació

    Última actualització 25/05/2020

  • Xarxa d’itineraris i carrers segurs

    Cada dia, entre les 9.00 i les 21.00 hores, es talla el trànsit en 51 carrers amb l’objectiu de garantir itineraris segurs per passejar i fer esport individual respectant les distàncies de seguretat a tots els barris durant el desconfinament gradual.

    Aquesta mesura suposa 20,3 km i 81.200 m2 més d’espai per als vianants.

    Els itineraris tenen una amplada de pas lliure de 4 metres com a mínim.

    El tancament es marca amb tanques metàl·liques senyalitzades situades al principi i al final de cada carrer i a cada cruïlla. Es permet el pas dels vehicles d’emergència, els serveis municipals i els serveis de càrrega i descàrrega i l’accés del veïnat.

    Per escollir els carrers, s’ha donat prioritat als barris on es disposa de menys espais segurs per al passeig, tenint en compte el context actual; que no tenen accés directe a grans espais oberts, i que tenen alta densitat de població i manca d’espais oberts.

    Més itineraris segurs per al cap de semana

    Des del 23 de maig, cada dissabte i diumenge i els dies festius Barcelona guanya nous itineraris segurs per passejar-hi, fer les activitats d’oci i practicar esport, i per reprendre amb facilitat l’ús de l’espai públic complint els requisits sanitaris.

    Cada cap de setmana, des del dissabte a les 9.00 hores fins al diumenge a les 21.00 hores, es restringeix la circulació de vehicles per la muntanya de Montjuïc, la via Laietana, l’avinguda del Litoral, el carrer Gran de Gràcia i els eixos dels carrers de Sants i de la Creu Coberta, el carrer de Pi i Margall i el passeig de Sant Joan i les rambles de Fabra i Puig i de l’Onze de Setembre.

    Amb aquesta mesura, cada cap de setmana es recuperen un total de 347.100 m2 de carrers per als veïns i veïnes, i les 376 ha de la muntanya de Montjuïc estaran lliures del pas de vehicles a motor.

    Retirada de motos de les voreres

    Es recuperaran més de 43.000 m2 de voreres per als vianants amb la retirada de les motos (enllaçar amb el desplegable de motos) que hi estiguin estacionades, i es fomentarà així que aparquin a la calçada o en aparcaments subterranis.

    Amb aquestes accions, sumades als 30.000 m2 que es guanyaran properament a l’avinguda Diagonal, la Gran Via, la via Laietana i els carrers del Consell de Cent, de Rocafort i de Girona, en total la ciutat disposarà de més de 501.756 m2 per caminar de manera segura i saludable.

    Recomanacions pels desplaçaments a peu

    Per garantir la seguretat en els desplaçaments a peu durant el període de desconfinament progressiu, segueix les recomanacions següents:

    • Evita els carrers estrets on sigui difícil mantenir la distància física.
    • Planeja el teu recorregut donant prioritat als carrers amb voreres amples
    • Consulta les vies on s’ha ampliat l’espai per als vianants. 

    Desplaçaments a peu. Com s’hi va

    Itineraris i carrers segurs

    Mapa d’itineraris i carrers segurs [PDF]

    Última actualització 22/05/2020

  • Està en marxa una actuació per retirar les motos de les voreres amb l’objectiu de recuperar espai per als vianants.

    És una de les mesures urgents que l’Ajuntament està portant a terme per adaptar l’espai públic a la nova mobilitat i a les recomanacions de seguretat de les autoritats sanitàries, atesa la necessitat de disposar d’espais amplis i segurs per als desplaçaments a peu.

    La intervenció es fa a vint zones de la ciutat (dues per districte) i quatre vies (via Laietana, Consell de Cent, Girona i Rocafort) on s’ha identificat una gran congestió de motos estacionades a les voreres i que dificulten la mobilitat de les persones.

    En aquests espais es faran les intervencions següents:

    • Eliminació de les places d’aparcament en vorera, quan n’hi hagi.
    • Instal·lació de senyalització de prohibició d’aparcament de motos a la vorera, quan correspongui.
    • Col·locació d’avisos a les motos aparcades en aquests espais, per part de la Guàrdia Urbana, advertint de la imminència de sancions si no es retira el vehicle.
    • Inici de denúncies i retirada de motos, si escau.
    • Controls periòdics, per part de vigilants de Barcelona de Serveis Municipals (BSM), per evitar que es torni a aparcar en aquests espais, a més de la tasca habitual de la Guàrdia Urbana.

    Aparcaments i places en calçada

    En paral·lel, s’impulsaran ofertes en el preu de l’estacionament de motos en els aparcaments de BSM, SABA i BAMSA més propers als àmbits d’actuació i s’analitzarà la creació de cordons d’aparcament per a motos en calçades properes a la zona, amb una estimació de 526 noves places d’aparcament de motos en calçada.

    Última actualització: 13/05/2020

  • El transport públic (metro i autobusos) adapta la seva oferta a les necessitats de l’actual fase del desconfinament adoptant un conjunt d’accions per facilitar el retorn a la nova normalitat.

    Davant l'augement de la necessitat de desplaçaments per la ciutat, els transports públics:

    • Incrementen l’oferta amb reforços especials a les hores punta i a les línies de més afluència per garantir la distància mínima de seguretat entre les persones usuàries.
    • Incrementen la informació de servei, en especial pel que fa referència als nivells d’ocupació del metro i els autobusos, perquè els usuaris puguin fer els desplaçaments amb les màximes condicions de confort i seguretat.

    Informació en temps real

    Per evitar aglomeracions, es posa a disposició dels ciutadans una aplicació que mostrarà indicadors de l’ocupació mitjana estimada. Es podrà consultar la informació per línia, sentit, estació i franja del transport escollit.

    Aquests indicadors es mostraran en l’entorn del web de TMB i també s’hi podrà accedir a través de l’aplicació TMB App.

    Reforç de les mesures de  seguretat

    També s’està implantant senyalització horitzontal en els enllaços de metro i estacions de més afluència per ordenar el flux de passatge. I a partir del juny, s’instal·laran mampares de protecció en 1.140 autobusos.

    A més, l’Ajuntament treballa per fer del transport públic un espai segur, amb mesures com ara el disseny d’un protocol d’higiene i desinfecció i l’impuls del teletreball i de la flexibilitat horària per evitar aglomeracions en hores punta.

    En aquesta fase es manté la recomanació que només s’utilitzi el  transport públic per als desplaçaments imprescindibles. I es recorda que se’n desaconsella l’ús especialment a les persones que pertanyen a un grup de risc (persones més grans de 65 anys, persones amb immunosupressió congènita o adquirida i persones amb patologies cròniques i/o pluripatologia).

    A més, en aquesta fase és obligatori l’ús de mascaretes a tot el transport públic.

    Acompanyament al viatger

    Des de dilluns 25 de maig, s’estableix  un dispositiu de personal per tal de facilitar l’accés als serveis de transports i per ajudar i acompanyar els usuaris en el compliment de les normes d’higiene i prevenció, com ara portar en tot moment la mascareta posada, deixar espai respecte a les altres persones en les màquines de venda i validació, mantenir la màxima distància a les andanes i parades, circular per la dreta en els enllaços, cedir els ascensors a les persones amb mobilitat reduïda, etcètera.

    Venda de mascaretes i gel hidroalcohòlic al metro

    Des de l’11 de maig, es poden comprar mascaretes i gel hidroalcohòlic als preus oficials en màquines d’autovenda que s’han instal·lat a la xarxa del metro.

    Les deu màquines distribuïdores estan situades a les estacions de Catalunya (L1 i L3), Espanya (intercanviador), La Sagrera (L1, L5 i intercanviador), Sagrada Família (L2), Verdaguer (L5), Diagonal (L5) i Lesseps (L3).

    Mesures de seguretat i higiene al servei de taxi

    Davant la sortida progressiva del confinament, el sector del taxi aplicarà protocols homologats d’higiene i desinfecció dels vehicles i sistemes de protecció per garantir la seguretat, tant dels taxistes com dels usuaris, amb l’obligatorietat de portar mascaretes.

    Recomanacions

    Si has d’utilitzar el transport públic, segueix aquestes recomanacions:

    • Cal fer una cua ordenada i pacient a les entrades i sortides de les estacions de metro.
    • Deixa espai de seguretat amb les persones que et precedeixin quan validis el bitllet.
    • Als passadissos cal circular per la dreta i deixar espai a les persones que circulen en sentit contrari.
    • A les escales mecàniques i cintes transportadores cal mantenir una sola fila, sense avançar les persones que siguin davant.
    • Els ascensors són per a les persones amb necessitats especials. Si s’han de fer servir, no s’han d’omplir i s’han de mantenir les distàncies de seguretat.
    • Mentre s’espera l’arribada del metro es recomana distribuir-se al llarg de tota l’andana per mantenir la màxima separació amb la resta de persones usuàries. Cal tenir en compte que els combois centrals són els que acostumen a tenir menys ocupació.
    • Es recomana distribuir-se bé també a l’interior del metro i mantenir la distància de seguretat amb les altres persones usuàries
    • Dins del metro, procura no seure davant ni al costat d’una altra persona. També es demana que es deixin lliures els passadissos entre seients per facilitar la mobilitat interior.
    • Cal deixar un espai ampli davant les portes del tren per facilitar que les persones usuàries puguin sortir dels vehicles amb comoditat i seguretat.
    • Cal deixar lliure l’accés a les cabines dels maquinistes
    • Una altra recomanació és procurar mantenir una distància de seguretat (d’un mínim d’entre 1,5 i 2 metres) amb les altres persones. També és recomanable utilitzar guants. A la sortida, cal rentar-se bé les mans amb aigua i sabó o amb un gel hidroalcohòlic de seguida que es pugui.

    Tingues en compte que el cap de setmana es reajusta el servei i els horaris especials queden suspesos. El servei de metro, tramvies i Ferrocarrils de la Generalitat comença cada dia a les cinc de la matinada i s’acaba a les dotze de la nit.

    Preguntes freqüents sobre la mobilitat

    Ajuts per al transport públic

    Més informació

    Última actualització 25/05/2020

  • El servei del Bicing torna a estar en funcionament, i s’ha reforçat amb 57 estacions noves.
     
    Tenint en compte que l’estat d’alarma continua vigent, cal seguir les següents recomanacions de les autoritats sanitàries per fer-ne un bon ús:

    • Rentar-se bé les mans, amb gel hidroalcohòlic o amb aigua i sabó, abans i després de cada trajecte, per evitar un possible contagi indirecte.
    • Fer servir mascareta.
    • Utilitzar guants, que caldrà llençar un cop es deixi la bicicleta.

    Tot i així, no es podrà utilitzar el Bicing si fa menys de 14 dies que s’ha obtingut un diagnòstic positiu de Covid-19, si encara es té algun símptoma o si s’ha estat en contacte amb alguna persona diagnosticada.

    Cal tenir en compte altres recomanacions, com ara mantenir 2 metres de distància amb els altres ciclistes, procurar evitar l’ús de carrils bidireccionals i zones de vianants, evitar tocar-se la cara durant el trajecte i tapar-se la boca amb l’avantbraç en esternudar o tossir. A més, és convenient utilitzar l’app del Bicing per retirar i ancorar bicicletes directament des del telèfon mòbil.

    Amb la represa del servei s’han posat en funcionament 57 estacions noves. Algunes arribaran a barris que fins ara no disposaven del servei, com la Marina del Prat Vermell, la Trinitat Nova, Canyelles i la Vall d’Hebron. 

    Els abonaments es perllongaran per al temps equivalent des de la suspensió del servei fins a la finalització de l’estat d’alarma, de manera que els usuaris no perdran cap dia de servei.

    Mapa de bicicleta. Com s’hi va

    Més informació

    Última actualització 13/05/2020

    • Evita els carrils bici de doble direcció
    • Als carrers de plataforma única o zones 30 s’ha de mantenir la distància de 2 metres amb els vianants.
    • Consulta els nous corredors per a ciclistes que s’estan posant en marxa.

    Carrils bici i corredors bici. Plànol BCN

    Última actualització 15/05/2020

  • Des del 2 de maig, els nens i nenes menors de 14 anys poden sortir una vegada al dia, entre les 12.00 i les 19.00 h, amb prudència i aplicant les següents mesures de protecció:

    • Els menors es poden desplaçar fins a un quilòmetre de distància del domicili.
    • Els menors de 14 anys han d'estar acompanyats com a mínim d'un adult.
    • Els adults poden acompanyar menors siguin o no de la mateixa unitat familiar.
    • Les persones de més de 14 anys poden sortir soles, però només per fer les activitats permeses als adults, com anar a comprar.
    • Els menors poden sortir i jugar amb joguines, pilotes, bicicletes o patinets.
    • Des del 25 de maig es permeten les passejades pel carrer i l’estada en parcs i zones verdes de grups de fins a 10 persones, que han de mantenir la distància de seguretat i portar mascareta.
    • Les àrees de jocs infantils, tant si estan situades a l’interior d’un parc com en altres espais, continuen tancades i no es poden fer servir.
    • És obligatori portar mascareta a la via pública i en espais a l’aire lliure a partir dels 6 anys, sempre que no sigui possible mantenir una distància de seguretat interpersonal de com a mínim 2 metres.
    • Cal rentar-se les mans després de la sortida.

    Última actualització 29/05/2020

  • Des del 2 de maig pots sortir a fer passejades o esport d’acord amb les mesures següents:

    • Pots anar a passejar, també acompanyat/ada de fins a 10 persones tant si s’hi conviu com si no, i fins a un quilòmetre de distància de casa teva, de 6.00 a 10.00 h i de 20.00 a 23.00 h.
    • Pots fer esport de manera individual, sense límit de distància i sempre dins del teu municipi, de 6.00 a 10.00 h i de 20.00 a 23.00 h.
    • Pots fer esport en un grup màxim de 10 persones sempre que es tracti d’esports sense contacte i individuals a l’aire lliure com ara córrer, anar en bici, etc.
    • Si tens més de 70 anys, pots sortir de 10.00 a 12.00 h i de 19.00 a 20.00 h.
    • Si has d’acompanyar una persona dependent a passejar, l’horari és de 10.00 a 12.00 h i de 19.00 a 20.00 h.

    En tots els casos, recorda mantenir la distància de seguretat i seguir les recomanacions sanitàries per prevenir el contagi.

    Més informació

    Última actualització 25/05/2020

  • S’ha establert una pròrroga d’un any, fins al 13 de març de 2021, de la vigència del DNI de les persones majors d’edat que caduquin a partir de l’entrada en vigor de l’estat d’alarma.

    En el cas del carnet de conduir, la vigència dels permisos i llicències de conducció́ que caduquin durant l’estat d’alarma quedarà̀ automàticament prorrogada per a 60 dies.

    Última actualització 13/05/2020

  • Sí, sempre que la ITV hagi caducat durant la vigència de l’estat d’alarma.

    Última actualització 13/05/2020

  • L’estacionament en zona regulada en superfície (àrees verdes i blaves) no és gratuït. Si ets usuari de l’app Smou o hi ha un parquímetre a prop, cal que abonis l’estacionament.

    A partir de dilluns, 25 de  maig, es reprèn el control del compliment de la normativa per a l’estacionament. Les tarifes aplicades als estacionaments tindran en compte les etiquetes ambientals.

    En aquest sentit, els vehicles de 0 emissions de persones no residents podran estacionar de manera gratuïta a l’Àrea Blava durant el temps màxim estipulat.

    Pel que fa als residents, tots els que tinguessin atorgada la bonificació de 0,20 € per bona conducció abans del 31 de desembre de 2019 continuaran gaudint-la durant tot el 2020.

    Coincidint amb la implantació de les noves tarifes, s’han instal·lat uns parquímetres que incorporen la tecnologia contactless per poder pagar amb una targeta i un dispositiu mòbil.

    També es recupera la normativa habitual i vigent pel que fa a les zones de càrrega i descàrrega que durant la fase de confinament s’havia flexibilitzat

    Web AREA

    Última actualització 26/05/2020

Reobertura d’espais i serveis

  • Des de dilluns, 25 de maig, tornen a estar oberts al públic vint dels centres de serveis socials que hi ha a la ciutat.

    La reobertura es produeix a causa de l’inici de la desescalada i l’augment de la demanda de primeres atencions, que ha estat més intensa als districtes de Ciutat Vella i Nou Barris.

    Els centres oberts funcionaran amb mesures de seguretat i higiene reforçades i amb equips de professionals de reserva per garantir l’atenció.

    Es podrà demanar una cita prèvia al telèfon habitual de serveis socials (936 197 311) o anar presencialment als centres oberts de cada districte en cas d’urgència.

    L’horari excepcional de l’atenció presencial serà de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores. L’horari d’atenció telefònica, per la seva banda, serà l’habitual: de dilluns a dijous, de 9.00 a 14.00 hores, i de 16.00 a 19.00 hores, i divendres, de 9.00 a 14.00 hores.

    Fora d’aquest horari el centre de referència per emergències i urgències socials és el (CUESB)

    La prioritat de l’atenció social presencial és arribar a les persones que acudeixin als serveis socials per primera vegada, la infància en risc, les situacions de violència masclista, les persones grans o dependents sense suport de l’entorn i les situacions de necessitat extrema, en les quals es valorarà la possibilitat de fer visites a domicili.

    Un cop la ciutat de Barcelona passi a la fase 2 de la desescalada, s’obriran els quinze centres de serveis socials restants.

    Més informació

    Última actualtizació: 26/05/2020

  • Les oficines d’atenció ciutadana (OAC) inicien la represa progressiva de l’atenció presencial, només amb cita prèvia.

    Pots rebre atenció presencial a les oficines següents:

    Recorda que és indispensable demanar cita prèvia a través del web o del telèfon 010.

    Es donarà prioritat als tràmits urgents que no es puguin gestionar per telèfon o internet, o quan la ciutadania que els hagi de tramitar no disposi de mitjans digitals per fer-ho de manera no presencial.

    Les oficines d’atenció ciutadana han adaptat el seu espai a les mesures de seguretat sanitàries, amb la instal·lació de mampares als llocs d’atenció a l’usuari i rètols informatius amb les normes d’utilització de l’espai.

    També s’han senyalitzat els recorreguts per garantir la distància de seguretat i el personal atendrà els usuaris amb equips de protecció individual.

    Es recorda que s’ha ampliat la cartera de tràmits i s’ha simplificat la tramitació de consultes i gestions a través del telèfon 010 amb l’objectiu d’evitar al màxim el desplaçament a les OAC.

    Última actualització 25/05/2020

  • Des del 25 de maig, els punts d’informació i atenció a les dones (PIAD) de Ciutat Vella, de l’Eixample i de Sants-Montjuïc ofereixen atenció presencial amb cita prèvia:

    • PIAD de Ciutat Vella (c/ Nou de la Rambla, 45): dimarts, dimecres i dijous de 9 a 14 hores.
    • PIAD de l’Eixample (c/ Calàbria, 264, accés pels jardins de Rosa Deulofeu): de dilluns a divendres de 9 a 14 horesde 9.00 a 14.00 hores i puntualment a la tarda per a dones que no poden desplaçar-s’hi al matí.
    • PIAD de Sants-Montjuïc (pas de Fructuós Gelabert, 2): de dilluns a divendres de 9 a 14 hores

    Totes les atencions presencials es faran sempre programant la visita prèviament.

    En aquests tres centres, l’atenció presencial serà només per al servei d’atenció individual, que passarà de prestar-se telemàticament a poder fer-se en persona. Pel que fa a l’atenció grupal i als tallers, es mantenen de manera telemàtica, així com l’assessorament jurídic, que es continuarà fent de manera telefònica.

    La resta dels centres continuen oferint atenció per telèfon (936 197 311, de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores) o per correu electrònic.

    Com puc programar una visita?

    Pots trucar al telèfon 936 197 311 (de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores).

    O bé enviar un correu electrònic al PIAD més proper al domicili o lloc de treball:

    • PIAD Ciutat Vella: piad_ciutatvella@bcn.cat
    • PIAD Eixample: piad_eixample@bcn.cat
    • PIAD Sants-Montjuïc: piad_santsmontjuic@bcn.cat
    • PIAD Les Corts: piad_lescorts@bcn.cat
    • PIAD Sarrià - Sant Gervasi: piad_sarriasantgervasi@bcn.cat
    • PIAD Gràcia: piad_gracia@bcn.cat
    • PIAD Horta-Guinardó: piad_horta@bcn.cat
    • PIAD Nou Barris: piad_noubarris@bcn.cat
    • PIAD Nou Barris Zona Nord: piad_nou_barris_cm@bcn.cat
    • PIAD Sant Andreu: piad_santandreu@bcn.cat
    • PIAD Sant Martí: piad_santmarti@bcn.cat

    Recorda que a les visites presencials al PIAD has de portar mascareta durant tota l’estona que siguis al centre.

    Punts d’informació i atenció a les dones (PIAD)

    Última actualització: 25/05/2020

  • El procés de reobertura de les instal·lacions esportives municipals es farà d’una manera progressiva, específica i controlada, seguint els protocols que marquen les autoritats sanitàries i oferint el màxim nombre de serveis.

    El calendari de reobertura segueix les fases de la desescalada que estableix el decret de l’estat d’alarma:

    FASE 1

    • Inici d’activitats als parcs esportius urbans: petanques, cistelles de bàsquet i tennis de taula.
    • A partir de l’1 de juny, obertura d’instal·lacions específiques a l’aire lliure sense poder fer ús dels vestidors:
      • Pàdel, tennis i túnel d’escalada de la Foixarda
      • Equipaments de platja: Espai de Mar, Base Nàutica Municipal, Centre Municipal de Vela

    FASE 2

    Obertura d’instal·lacions esportives a l’aire lliure sense públic per a esports sense contacte i instal·lacions esportives especialitzades cobertes sense vestidors:

    • Pistes d’atletisme: Estadi Municipal Joan Serrahima, Complex Esportiu Municipal Pau Negre - Parc Migdia, Complex Esportiu Municipal Can Dragó, Complex Esportiu Municipal La Mar Bella.
    • Instal·lacions de Montjuïc: Escola Municipal d’Hípica La Foixarda, Club d’Agility Ciutat Comtal i Camp Municipal de Tir amb Arc
    • Velòdrom Municipal d’Horta Miquel Poblet, Pistes Municipals d’Aeromodelisme de Montjuïc, Centre Municipal d’Escalada La Foixarda, Centre Municipal de Tennis de Taula Reina Elisenda i Centre Municipal d’Esgrima Reina Elisenda

    FASE 3

    • Obertura de les cinc piscines descobertes que no formen part d’un centre esportiu municipal (CEM) o que estan separades físicament, amb el calendari habitual de cada any:
      • Piscines Municipals de Montjuïc
      • Llac del Parc de la Creueta del Coll
      • Piscina descoberta del Centre Esportiu Municipal Guinardó
      • Piscina La Clota - Centre Esportiu Municipal Olímpics Vall d’Hebron
      • Llac del Centre Esportiu Municipal Can Dragó
    • Obertura dels 41 centres esportius municipals més les instal·lacions especialitzades (en total, 51 concessions), amb mesures de control d’aforament.
    • Obertura de les 56 instal·lacions esportives municipals dels deu districtes: camps de futbol, pavellons i pistes poliesportives.
    • Obertura del Camp Municipal de Beisbol i Softbol Carlos Pérez de Rozas i Camp Municipal de Rugbi La Foixarda.

    Oficina de l’Esport de Barcelona

    L’Oficina de l’Esport de Barcelona ofereix un servei gratuït d’assessorament i formació en la gestió d’activitats i projectes a les entitats i les organitzacions esportives amb seu social a Barcelona.

    Es pot contactar amb l’Oficina a través del correu electrònic assessoramentesportiu@bcn.cat o del telèfon 672 213 409.

    Institut Barcelona Esports

    Última actualització 27/05/2020

  • Els esdeveniments esportius al carrer es podran reprendre el setembre si la situació sanitària ho permet.

    L’Ajuntament està preparant una guia orientativa que permetrà avaluar el nivell de risc dels esdeveniments, així com les mesures i accions que caldrà adoptar per fer-los segurs.

    Calendari d’esdeveniments esportius per al setembre del 2020

    • Cursa de la Mercè (20 de setembre)
      Serà el tret de sortida de la nova normalitat de les curses populars a la ciutat. S’està treballant en diferents escenaris d’acord amb l’evolució de la pandèmia. La proposta final serà més o menys restrictiva segons el que estableixin les autoritats sanitàries.
       
    • Festa del Fitnes (24 de setembre)
      Com cada any estarà vinculada a les Festes de la Mercè. Es tornarà a ballar la coreografia del grup Koers, estrenada durant el confinament. S’està treballant en quatre formats diferents, segons el nivell de restriccions.
       
    • Caminades Barnatresc
      Es reactivaran a la tardor, amb dues caminades simultànies en dos punts de la ciutat i durant dos diumenges al mes. En una mateixa caminada, se separaran les persones participants en dues sortides i dues arribades diferents, però seguint el mateix itinerari.

    Més informació

    Última actualització 27/05/2020

  • A partir del 2 de juny, els museus i arxius municipals recuperen l’activitat amb nous horaris i una promoció del 50% de descompte sobre el preu de l’entrada fins al 30 de juny.  Així mateix, limitaran l’aforament a un terç de la seva capacitat.

    Els museus i arxius que obren són els següents:

    • Born Centre de Cultura i Memòria
    • MUHBA plaça del Rei i la Via Sepulcral de la plaça de la Vila de Madrid
    • Museu del Disseny (obrirà la sala d’exposicions de la primera planta, dedicada al disseny industrial)
    • Museu Etnològic i de Cultures del Món (les seus de Montjuïc i del carrer de Montcada)
    • Reial Monestir de Santa Maria de Pedralbes
    • Museu Frederic Marès
    • Castell de Montjuïc
    • Arxiu Fotogràfic (sala d’exposicions)

    El nou horari de visites és de dilluns a divendres, de 15.00 a 21.00 hores; els dissabtes, de 10.00 a 19.00 hores, i els diumenges, de 10.00 a 20.00 hores.

    Es recomana reservar visita amb cita prèvia.

    Per la seva banda, el Museu de la Música obrirà portes el proper dimarts 9 de juny coincidint amb la resta de serveis de L’Auditori. El Museu de Ciències Naturals i el Jardí Botànic obriran al públic durant la fase 2 del procés de desescalada.

    Sales d’exposicions municipals

    La Virreina Centre de la Imatge, La Capella i el Centre d’Art Contemporani - Fabra i Coats obriran a partir del 9 de juny.  

    La Capella i La Virreina Centre de la Imatge tornen en l’horari habitual.

    Al Centre d’Art Contemporani - Fabra i Coats, els horaris es modifiquen de manera temporal.  L’equipament estarà obert de dimarts a divendres, de 16.00 a 21.00 hores; dissabtes, de 12.00 a 20.00 hores, i diumenges i festius, d’11.00 a 15.00 hores. Les visites a les exposicions d’aquest equipament es faran de manera lliure i individual, a través d’un recorregut assenyalat a l’entrada. L’aforament màxim permès a cada sala serà de setze persones i s’anul·len les visites guiades del cap de setmana.  

    Espais segurs

    Amb l’objectiu de garantir la seguretat dels visitants, així com la del personal que hi treballa, la xarxa d’equipaments culturals municipals incorpora les mesures següents:

    • Visita amb control d’aforament: un terç de la capacitat habitual de l’espai.
    • Increment dels torns de neteja i desinfecció.
    • Limitació dels espais que poden ser visitats a cada centre.
    • Ús de mascareta obligatori i prohibició de tocar les vitrines. Caldrà mantenir la distància de seguretat entre les persones.
    • No es faran activitats de grup ni altres activitats culturals.
    • Retirada dels recursos interactius, les pantalles d’autoconsulta, els fullets i els fulls de consulta de les sales.
    • S’han instal·lat materials de protecció com ara mampares i senyalització de distàncies de seguretat en les cues i els mostradors d’atenció al públic.

    Més informació

    Última actualització: 29/05/2020

  • A partir del 2 de juny, deu biblioteques de la ciutat tornen a obrir al públic, un cop acabat el condicionament per garantir les mesures de seguretat als usuaris i els treballadors.

    La resta de biblioteques de la xarxa s’incorporarà gradualment al servei.

    Els centres que obren, amb horari de dilluns a dimecres, de 14.30 a 19.30 hores, i de dijous a dissabte, de 9.30 a 14.00 hores, són els següents:

    • Ciutat Vella: Biblioteca Sant Pau - Santa Creu
    • L’Eixample: Biblioteca Joan Miró
    • L’Eixample: Biblioteca Sagrada Família - Josep M. Ainaud de Lasarte
    • Sants-Montjuïc: Biblioteca Vapor Vell
    • Les Corts: Biblioteca Montserrat Abelló
    • Gràcia: Biblioteca Jaume Fuster
    • Horta-Guinardó: Biblioteca Guinardó - Mercè Rodoreda
    • Nou Barris: Biblioteca Nou Barris
    • Sant Andreu: Biblioteca Ignasi Iglésias - Can Fabra
    • Sant Martí: Biblioteca Poblenou - Manuel Arranz

    Oferiran els serveis següents:

    Les cites es podran sol·licitar a partir de dimecres, 3 de juny, a través d’un formulari web i també per telèfon a la biblioteca.

    La recollida de documents reservats es farà en espais habilitats per a aquesta finalitat i no es podrà accedir a cap altre espai de la biblioteca. Caldrà portar mascareta i respectar les distàncies de seguretat.

    Cal recordar que s’han prorrogat els terminis de devolució dels préstecs anteriors al tancament fins al 31 de juliol.

    Així mateix, pots accedir al servei de préstec de continguts digitals a través de l’eBiblio i a una variada oferta d’activitats en línia i clubs de lectura virtuals.

    Preguntes freqüents sobre les biblioteques de Barcelona

    Última actualització: 29/05/2020

  • Els cementiris de Barcelona tornen a obrir en l’horari habitual.  

    Totes les persones que accedeixin a les instal·lacions de Cementiris de Barcelona han de portar mascareta i mantenir les mesures de distanciament entre usuaris.

    En aquesta fase de la desescalada, s’estableix un aforament màxim als cementiris:

    • Cementiris de Sants, Sarrià, Horta i Sant Gervasi: aforament màxim de 50 persones.
    • Cementiris de les Corts, Sant Andreu i el Poblenou: aforament màxim de 150 persones.
    • Cementiris de Montjuïc i Collserola: un màxim de 150 vehicles circulant al mateix moment.

    Els estris utilitzats per a la neteja de la sepultura s’han de llençar en bosses tancades hermèticament.

    Pel que fa a les oficines d’atenció a l’usuari dels cementiris, també obriran en l’horari habitual per fer qualsevol tràmit.

    Cementiris de Barcelona

    Última actualització 25/05/2020

  • Tots els parcs de la ciutat estan oberts al públic en l’horari habitual i per als usos previstos durant l’actual fase de desconfinament.

    Des del 25 de maig, a més del passeig i de les activitats esportives, també s’hi permet l’estada d’un màxim de 10 persones mantenint la distància de seguretat de 2 metres i amb l’ús de mascareta.

    Així mateix, 22 dels parcs que tenen accés amb porta de tancament avancen l’obertura a les 8.00 hores per facilitar la pràctica esportiva.

    En l’actual fase de desescalada, el Park Güell no s’obre per a visites culturals.

    Recomanacions per a l’ús dels parcs

    • Les àrees de joc infantils, tant si estan situades a l’interior del parc com en altres espais, continuen tancades i no es poden fer servir.
    • Mantingues les mesures de distanciament amb la resta de persones usuàries del parc.
    • Fes servir les papereres dels parcs i tingués una cura especial a no deixar-hi deixalles. Així facilitaràs la tasca de neteja dels espais.
    • Porta el gos lligat en els espais verds, tret de les àrees d’esbarjo de gossos.

    A més, cal tenir en compte que durant aquestes setmanes de tancament algunes espècies d’ocells poden haver fet niu a llocs més accessibles del que és habitual. Respecta els nius de les aus i allunya-te’n tant com sigui possible per poder garantir i preservar la temporada de cria. La majoria de les aus urbanes i els seus nius estan protegits per la legislació vigent.

    Respecta també la vegetació tal com estigui perquè els equips municipals puguin acabar la tasca d’anàlisi abans d’intervenir-hi.

    Parcs i jardins

    Última actualització 25/05/2020

  • Des de dilluns 25 de maig, els usos i horaris de platges són els següents:

    • De 6 a 10 hores i de 20 a 23 hores: franja esportiva i de passeig per a les persones entre 14 i 69 anys. S'hi pot practicar esport individual, tant a la sorra com a l’aigua, i passejar. Les zones esportives a l’aire lliure continuen tancades.
    • De 10 a 12 hores i de 19 a 20 hores: franja de passeig per a les persones més grans de 70 anys.
    • De 12 a 19 hores: franja de passeig per als infants menors de 14 anys acompanyats d’adults. Les zones de jocs infantils continuen tancades i no se’n permet l’ús.

    L’entrada a la platja s’ha de fer pels accessos habilitats.

    Tot i això, es manté la prohibició d’estar-se a la sorra per prendre el sol, i tampoc no es permet el bany recreatiu.

    Encara no s’activa el servei de salvament, i es demana als esportistes que extremin les precaucions i, en cas d’emergència, que truquin al 112.

    Els esportistes professionals o qualificats d’alt nivell poden accedir al mar de manera individual per a la pràctica esportiva, sense limitació d’horaris, pels punts d’accés habilitats.

    Per tal d’acreditar aquesta modalitat, les persones que vulguin entrenar-se al mar han de tenir la llicència esportiva o el certificat d’esportiu d’alt nivell.

    Els esportistes federats poden accedir al mar de manera individual per a la pràctica esportiva en horari de 6 a 10 hores i de 20 a 23 hores, pels punts d’accés. Per tal d’acreditar que estan federades, han de tenir vigent la llicència esportiva.

    També es permet la pesca recreativa en superfície a l’espai habilitat a la platja del Bogatell.

    Recorda que:

    • No es pot romandre a la sorra ni prendre el sol.
    • No es permet el bany recreatiu.
    • Durant la franja esportiva hi pot accedir qualsevol ciutadà del terme municipal. Durant la resta de franges, els que visquin en un radi d’1 quilòmetre de les platges.
    • No s’hi pot accedir ni amb transport públic ni amb vehicle privat. Només a peu o amb bicicleta.
    • Cal respectar la distància física de 2 metres.
    • Per precaució i seguretat, estan fora de servei les dutxes, els rentapeus, els lavabos públics i les àrees de jocs infantils o esportives.
    • Demanem a la ciutadania que presti atenció a les indicacions de la GUB i als avisos de la megafonia.

    Així mateix es reobren les guinguetes situades a les platges de la ciutat, amb les mesures de distanciament establertes.

    Servei d’informadors

    Entre les 10.30 i les 18.30 hores, a les platges trobareu un equip d’informadors sobre les mesures de protecció davant la covid-19 i sensibilització ambiental.

    Preguntes freqüents sobre les platges durant el procés de desconfinament

    Última actualització 25/05/2020

  • Sí.

    Des de l’1 de maig es permet l’accés a la vintena d’horts comunitaris en sòl municipal de la ciutat, que són autogestionats per diferents col·lectius.

    Si vas a un hort comunitari, segueix les recomanacions preventives següents:

    • Accediu un màxim de dues persones que pertanyeu a l’entitat o entitats gestores dels horts. Evita que hi vagin els col·lectius de risc.
    • No vagis a l’hort si tens símptomes com ara febre o malestar.
    • Dona prioritat a l’accés de les persones que visquin a prop i no hagin d’agafar transport públic.
    • Recorda les mesures de protecció: utilitza mascareta en els espais comuns i mantén la distància recomanada amb altres usuaris.
    • Reforça la neteja dels espais i eines comuns.

    Els horts municipals gestionats per gent gran resten tancats.

    Última actualització 30/04/2020

Comerç i consum local

Dins de les activitats essencials que s'han vingut prestant des de l'origen de la crisi, destaca l’abastiment de productes per a la població. Informa't de les diferents opcions en aquest apartat. Recorda també que des del des del 25 de maig, amb l'entrada en vigor de la fase 1, els comerços de fins a 400 metres quadrats (o els de més superfície però amb limitació de l’espai) poden obrir sense cita prèvia i amb un terç de l’aforament.

  • Durant la fase 1  de desconfinament progressiu, poden obrir al públic:

    • Els establiments considerats de primera necessitat que ja podien obrir durant la fase del confinament.
    • Els establiments i locals comercials de menys de 400 metres quadrats de superfície útil d’exposició i venda al públic.
    • Els establiments i locals comercials que tinguin més de 400 metres quadrats de superfície, si limiten l’espai a menys de 400 metres quadrats i si tenen un accés directe i independent des de la via pública.
    • Els concessionaris d’automoció, les estacions d’inspecció tècnica de vehicles i els centres de jardineria o vivers de plantes amb cita prèvia, independentment de quina en sigui la superfície.
    • Les administracions de loteria, tret de les que es trobin dins d’un centre comercial i no tinguin accés directe i independent des de la via pública.
    • Les guinguetes de platja
    • Les terrasses, amb una ocupació del 50% i una distància de 2 m entre les taules.

    .En aquest període, no poden obrir:

    • Els comerços i els serveis que formin part d’un centre comercial, tret dels que disposin d’accés directe i independent des de l’exterior.

    Quins requisits són necessaris per obrir un comerç durant la fase 1?

    No és necessari habilitar cap sistema de cita prèvia per atendre la clientela.

    Tot i així, cal complir els requisits següents:

    • Cal reduir un 30% l’aforament del local per garantir una distància mínima de dos metres entre els clients. Si l’establiment té dues plantes o més, l’aforament del 30% s’ha de tenir en compte en cada planta. Si no es pot garantir una distància mínima de dos metres entre els clients, només es permet l’entrada d’un client.
    • És obligatori indicar l’aforament màxim del local i establir sistemes de recompte i control.
    • Es permet posar en marxa sistemes de recollida de productes al mateix local, de manera esglaonada i evitant aglomeracions.
    • No es poden habilitar zones d’espera a l’interior dels locals.
    • Cal establir una franja horària d’atenció preferent per a les persones de més de 65 anys.
    • Si es duen a terme accions comercials o de promoció, s’han de prendre mesures per evitar les aglomeracions.

    Quines mesures d’higiene s’han d’aplicar?

    • Cal netejar i desinfectar totes les instal·lacions almenys dos cops al dia. Una de les neteges es recomana que sigui al migdia, fent una pausa al servei. La segona s’ha de fer obligatòriament quan acaba l’horari d’obertura al públic.
    • S’han d’utilitzar desinfectants com dilucions de lleixiu amb quantitats 1:50 o qualsevol dels desinfectants autoritzats pel Ministeri de Sanitat.
    • Després de cada desinfecció, el material que s’hagi fet servir s’ha d’eliminar de manera segura.
    • L’ús dels lavabos queda restringit únicament al personal.
    • En la venda automàtica a través de màquines i a les bugaderies d’autoservei i similars, s’ha d’assegurar el compliment de les mesures d’higiene i desinfecció de les màquines i dels locals.
    • Els establiments comercials que tinguin ascensors o muntacàrregues n’han de limitar l’ús, amb una ocupació màxima d’una persona.

    Cursos gratuïts de neteja i desinfecció de locals comercials

    Davant l’obligatorietat de desinfectar diàriament les botigues, Mercabarna ofereix cursos gratuïts de neteja i desinfecció de locals comercials als comerços agroalimentaris petits i mitjans.

    • Una de les principals novetats de la fase 1 és l’autorització per obrir les terrasses dels establiments de restauració. Tot i així, s’ha d’establir un límit del 50% de les taules permeses respecte a l’any immediatament anterior, i cal assegurar-se que es mantingui la distància mínima de 2 m entre les taules o les agrupacions de taules.
    •  A les taules o agrupacions de taules hi pot haver un màxim de 10 persones.
    • Cal netejar i desinfectar l’equipament de la terrassa entre client i client.
    • Les cartes gastronòmiques d’ús comú queden prohibides.
    • Pel que fa a l’ús del lavabo, se n’ha de regular l’entrada per assegurar que només hi entra una persona cada vegada.
    • El consum a l’interior dels locals està prohibit, però poden fer-se serveis d’entrega a domicili, i els clients també poden anar a buscar les comandes als mateixos establiments.
    • Cal que l’establiment prepari un sistema de repartiment preferent per a les persones majors de 65 anys, persones dependents o altres col·lectius vulnerables.

    Mercats a l’aire lliure

    Amb l’entrada en vigor de la fase 1, poden reobrir els mercats a l’aire lliure o de venda no sedentària a la via pública, preferentment els de productes alimentaris i de primera necessitat. Tanmateix, en tots els casos cal mantenir el distanciament necessari de 2 m. En el cas dels mercats a l’aire lliure que s’organitzaven de manera habitual, l’aforament es redueix fins a un terç i tan sols es permet obrir un 25% de les parades autoritzades. A més, tots els mercats a l’aire lliure o de venda no sedentària a la via pública han de disposar de papereres per dipositar-hi mocadors i altres materials de rebuig.

    Guia de les afectacions al sector del comerç i la restauració durant la fase 1 (PDF)

    Guia per a la reobertura dels establiments de restauració​ (PDF)

    Última actualització: 29/05/2020

  • Juntament amb el sector comercial, l’Ajuntament ha editat una guia de bones pràctiques, que recull el conjunt de recomanacions i mesures per fer la compra de manera més segura i responsable.

    Hi podreu trobar mesures generals de prevenció, així com d’higiene personal i de l’establiment i un reforç especial del servei de venda a distància i repartiment a domicili, amb una atenció preferent als col·lectius més vulnerables.

    I quan vagis a comprar cal que prenguis les mesures de seguretat següents:

    • Evita aglomeracions.
    • Respecta en tot moment la distància de seguretat (1,5 - 2 metres).
    • Fes cua a l’exterior de l’establiment sempre que sigui possible.
    • Als mercats, fes cua a les parades seguint les instruccions dels paradistes. Es recomana quatre o cinc persones per parada.
    • Actua amb seny i respecte cap als altres.
    • Si pots, evita anar a comprar amb infants o persones grans o amb problemes de salut.
    • Evita tocar-te la cara, els ulls i el nas, així com els aliments que no t’hagis de quedar.
    • Tan bon punt arribis a casa, renta’t les mans a consciència.
    • Comparteix aquests consells amb les persones del teu entorn.

    Distribució de 40.000 mascaretes als comerços

    A més, per facilitar que es compleixin les mesures de seguretat i prevenció, l’Ajuntament repartirà 40.000 mascaretes als treballadors i treballadores del sector comercial amb vista al procés de represa de l’activitat econòmica.

    La distribució entre el comerciants que són a peu de carrer es farà amb la col·laboració de les entitats de comerç, que han vehiculat la demanda de material dels diferents establiments.

    Bones pràctiques per fer més fàcil la compra segura [PDF]

    Guia per a la reobertura dels establiments de restauració​ [PDF]

    Última actualització 29/05/2020

    • Els mercats garanteixen l’abastiment d’aliment

      La cura de l’alimentació és molt important durant el procés de desconfinament. Els mercats municipals de Barcelona, que com a servei essencial es mantenen oberts, garanteixen l’abastament de productes frescos. A més, per facilitar les compres des de casa i evitar desplaçaments, els mercats han fet un reforç dels serveis a domicili i de venda en línia.

      En alguns casos, els mercats fins i tot han habilitat serveis gratuïts o per a persones grans i faciliten així l’accés global als productes necessaris.

      Serveis a domicili i venda en línia dels Mercats de Barcelona

    • La pagesia també t’alimenta

      Durant aquests dies, la petita pagesia treballa per garantir l'abastiment alimentari, i ens proveeix d’aliments sans i de qualitat.

      Llista de pagesia que fa venda a domicili

      Mercats de pagès als barris

    • Vols saber quins comerços et porten la compra?

      A Barcelona, molts comerços i botigues són serveis essencials i continuen oberts al públic. Molts d’ells tenen botiga en línia i servei a domicili perquè puguis fer la compra des de casa. Fent clic a la fitxa de cada comerç del mapa de botigues obertes a Barcelona pots veure quins tenen aquest servei disponible.

      Mapa de botigues obertes a Barcelona

    • Mercabarna treballa per garantir l’abastiment d’aliments frescos

      Des de l’inici de l’emergència sanitària, l’activitat a Mercabarna ha esdevingut encara més essencial i no s’ha aturat per garantir l’abastiment d’aliments frescos a la ciutadania.

      Les treballadores i els treballadors de les empreses dels mercats centrals de fruites i hortalisses i del peix han persistit en la realització de la seva tasca diària, tot i les dificultats associades a l’emergència sanitària, per abastir d’aliments frescos mercats municipals, supermercats i altres establiments de comerç alimentari de proximitat.

      Mercabarna

    Última actualització 15/05/2020

  • L’augment de les compres en línia és una de les conseqüències de la situació d’excepcionalitat causada per la Covid-19. Davant d’aquesta situació, és recomanable que si compres en línia segueixis les recomanacions següents:

    • Compra en llocs web coneguts prèviament o amb bones referències. També recorda confirmar que la pàgina inclogui la identitat de l’empresa venedora i les dades de contacte.
    • Comprova que el web indica les característiques del producte o servei, el preu i el cost del transport, la forma de pagament i la modalitat de lliurament.
    • Verifica que no s’inclouen opcions premarcades que impliquin despeses addicionals.
    • Guarda el missatge de la confirmació de compra i, un cop arribi el producte, guarda’n també la factura.
    • Dret de desistiment. Pots retornar la teva compra durant els 14 dies des de la seva recepció, però recorda que, mentre duri l’estat d’alarma, s’interrompen els terminis per a la devolució dels productes.
    • En cas de disconformitat, adreça primer la teva reclamació a l’empresa venedora. Si no reps resposta en el termini de 30 dies, o bé la resposta no és satisfactòria, pots contactar amb l’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) per fer-ne la reclamació.

    Última actualització 27/04/2020

  • Per impulsar el comerç minorista i de proximitat, es facilitarà la celebració d’activitats comercials a la via pública en eixos i carrers comercials.

    L’ocupació de l’espai públic, que serà temporal i haurà de respectar les mesures de seguretat, prevenció i higiene, l’han de sol·licitar a través dels districtes les associacions de comerciants o les entitats de comerç sense ànim de lucre. També es posaran en marxa mesures específiques per estimular l’activitat comercial als mercats municipals mitjançant l’ocupació temporal de l’espai públic contigu als establiments.

    Última actualització 21/05/2020

  • Des de l’inici de l’estat d’alarma, s’estan reforçant els dispositius socials per cobrir les necessitats més bàsiques de la població més vulnerable, una de les quals és l’alimentació.

    On em poden proporcionar un apat o un picnic?

    Les empreses de Mercabarna també hi col·laboren donant productes frescos no comercialitzables al banc d'aliments. Durant les tres primeres setmanes del confinament van donar 59.000 kg de fruita i hortalisses.

  • L’alimentació sostenible és beneficiosa per als ciutadans i ciutadanes perquè assegura l’accés a aliments segurs i saludables a tothom, també a les persones més vulnerables. Per als territoris, perquè promou les economies locals, vincula l’entorn rural i urbà, fa valer les feines relacionades amb el cicle alimentari i celebra la diversitat de cultures alimentàries. Per al planeta, perquè conserva i regenera els recursos limitats del planeta, lluita contra la crisi climàtica, assegura el benestar animal i fomenta la biodiversitat.

    Com puc tenir una alimentació sostenible?

    • Compra productes de proximitat, de temporada i respectuosos amb el medi ambient: ecològics, agroecològics i de pesca sostenible.
    •  Menja menys carn i derivats, però de millor qualitat. Aposta per la qualitat.
    •  Prioritza aliments frescos i diversos, i evita productes ultraprocessats.
    • Fixa’t en les condicions laborals de qui produeix els aliments i mira si la marca fomenta el comerç amb justícia.
    • Redueix el malbaratament alimentari i l’ús d’envasos, sobretot plàstics.
    • Mira les etiquetes, informa’t sobre els productes, parla’n, participa i empodera’t!

    Economia social i solidària

    Alimentació sostenible a Barcelona

    Última actualització 26/05/2020

    • Les cooperatives de consum agroecològiques continuen operant?

      Sí. La majoria de les cooperatives i grups de consum agroecològic de la ciutat s’han adaptat a la situació, reorganitzant la seva activitat i adoptant mesures de seguretat seguint les recomanacions de l’Agència de Salut Pública.

      En el cas de grups que operen en espais municipals tancats durant l’estat d’alarma, s’està treballant cas per cas per facilitar la continuïtat de l’abastiment. A Barcelona hi ha a prop de seixanta grups de consum que s’abasteixen de productes ecològics de proximitat directament de la petita pagesia. En podeu trobar una llista en el mapa de les economies comunitàries i en el mapa Pam a Pam.

    • Puc anar al meu hort d’autoconsum?

      Des de l’1 de maig es permet l’accés a la vintena d’horts comunitaris en sòl municipal de la ciutat, que són autogestionats per diferents col·lectius. També es pot anar als horts d’autoconsum de propietat privada.  Si vas a un hort comunitari, segueix les recomanacions preventives següents:

      • Accediu un màxim de dues persones que pertanyeu a l’entitat o entitats gestores dels horts. Evita que hi vagin els col·lectius de risc. 
      • No vagis a l’hort si tens símptomes com ara febre o malestar. 
      • Dona prioritat a l’accés de les persones que visquin a prop i no hagin d’agafar transport públic. 
      • Recorda les mesures de protecció: utilitza mascareta en els espais comuns i mantén la distància recomanada amb altres usuaris.
      • Reforça la neteja dels espais i eines comuns.

      Els horts municipals gestionats per gent gran resten tancats.

    • Estan oberts els mercats de pagès?

      Sí. Els mercats de pagès no impliquen més riscos que altres formes d’abastament alimentari si se segueixen les mesures de seguretat establertes per les autoritats sanitàries.

      Els mercats de pagès són espais de venda directa a places i carrers de la ciutat, on és el mateix pagès o pagesa (o elaborador o elaboradora) qui fa la venda dels seus productes, i on podem adquirir queviures ecològics, de proximitat, de temporada, frescos, més justos socialment i ambientalment i, també, més saludables. Trobareu una llista dels mercats de pagès, que no és exhaustiva, en aquest enllaç.

    • Quins establiments poden obrir durant la fase 0 de desconfinament progressiu?

      Poden obrir:

      • Els establiments comercials que no van suspendre l'activitat segons el Reial decret 463/2020
      • Els establiments comercials a peu de carrer que no superin els 400 metres quadrats i que no estiguin en centres comercials
      • Els establiments de restauració, només amb servei d'entrega a domicili o recollida de comandes

      Més informació

    • Els subministraments a botigues d’aliments i supermercats estan assegurats?

      Sí, la distribució alimentària està considerada un servei essencial i es coordina amb les plataformes de distribució l’arribada de productes bàsics.

    • On puc trobar els telèfons de les parades dels mercats municipals?

      Pots consultar els telèfons aquí

    • Els centres comercials estan oberts?

      No, els centres comercials han de romandre tancats.

    • Puc sortir al carrer a comprar?

      Només per a les compres habituals i evitant aglomeracions. L’estada dins de l’establiment ha de ser la mínima i imprescindible per fer la compra necessària. Es recomana mantenir entre 1 i 2 metres de distància entre persones.

    • Què es recomana per anar a comprar?

      Portar el nas i la boca tapats (mascareta o similar); fer servir guants per tocar els aliments; portar una bossa o un carretó propis; rentar-se les mans en tornar a casa. Abans de fer-lo servir, es pot utilitzar desinfectant per netejar la nansa per on s’agafa el carretó de la botiga.

    • Els aliments són una font de transmissió de la Covid-19?

      A Catalunya no s’han de prendre precaucions especials amb els aliments per evitar aquesta infecció. Segons l’Autoritat Europea de Seguretat Alimentària (EFSA) actualment no hi ha evidència que els aliments siguin una font o via probable de transmissió del virus.

      Agència Catalana de Seguretat Alimentària

    • Es mantenen els terminis per a la devolució de productes? 

      Durant la vigència de l’estat d’alarma i les seves pròrrogues, s’interrompen els terminis per a les devolucions de productes, ja siguin comprats presencialment o en línia. El còmput es reprendrà quan s’acabi l’estat d’alarma i el confinament.

    • On em puc adreçar si tinc una consulta o reclamació derivada d’una compra?

      L’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) t’informa de quins són els teus drets i deures com a persona consumidora, i en cas que els teus drets hagin estat vulnerats, t’assessora dels passos que cal seguir per presentar una reclamació. Durant el període de l’estat d’alarma, l’OMIC continua oferint els seus serveis telemàticament.

      Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC)

    Última actualització 11/05/2020

Higiene bàsica i distància física

  • Un dels perills del procés de desconfinament és que relaxem les mesures de protecció davant la Covid-19. Durant aquesta fase, és molt important continuar aplicant les recomanacions per prevenir els contagis:

    • Renta’t les mans sovint.
    • Evita compartir menjar o estris de cuina.
    • Evita tocar-te la cara, especialment els ulls, el nas i la boca.
    • Cobreix-te la boca amb la part interna del colze en cas de tos o esternuts, o fes servir un mocador. Després llença el mocador i renta’t les mans.
    • Manté 1,5-2 metres de distància amb les altres persones.

    Consells de salut

    Agència de Salut Pública de Barcelona

  • La represa del contacte social ha de ser gradual a fi d’evitar nous contagis. Respecta les recomanacions de distància física també en aquesta fase:

    • Pren mesures de seguretat quan vagis a comprar.
    • Evita les aglomeracions als establiments i fes cua a l’exterior sempre que sigui possible
    • Actua amb seny i respecte cap als altres
    • Respecta en tot moment la distància de seguretat (1,5-2 metres) amb les altres persones.
    • Si has d’ajudar persones vulnerables, evita el contacte directe amb elles. Comunica-t'hi per telèfon i si els portes la compra, deixa-la davant la porta de casa seva perquè puguin recollir-la.
    • Comparteix aquests consells amb les persones del teu entorn.
    • Porta el gos lligat fins a arribar dins de l’àrea per a gossos. 
    • Utilitza l’àrea durant el mínim de temps indispensable, individualment, i evita el contacte amb altres persones i gossos.
    • Porta sempre una ampolla d’aigua amb detergent per netejar les miccions i bosses per recollir els excrements.
    • Els gossos d’assistència hi tenen ús preferent. En el cas de coincidir-hi, vigila que el teu gos no hi tingui contacte i, mantenint la distancia de prevenció, avisa la persona responsable del gos d’assistència perquè sàpiga que també ets a l’àrea.

    Última actualització 30/04/2020

Neteja de l’espai públic

  • Des de 25 de maig, per compassar l’ampliació dels usos de la via pública i les activitats permeses, s’incorpora  la totalitat del personal disponible per reprendre el 100% dels serveis de neteja municipals amb la freqüència habitual.

    També es reprenen els serveis auxiliars de recollida de residus, com ara el manteniment preventiu dels contenidors i de les papereres o els serveis de moviments dels contenidors.

    Manteniment dels serveis específics per la covid-19

    Fins que la situació sanitària ho requereixi, es mantenen els serveis específics per la covid-19 a les zones especialment sensibles o de més ús com ara:

    • La neteja d’espais prioritaris: entorns d’hospitals, centres sanitaris, supermercats, mercats municipals i farmàcies.
       
    • La desinfecció dels contenidors, que passarà a fer-se en horari nocturn per garantir la convivència de tots els serveis a la via pública.
       
    • La recollida de residus en residències i centres sanitaris, que es fa amb un circuit diferenciat de la recollida de residus de la ciutadania.

    Última actualització 25/05/2020

  • Tornen a funcionar els punts verds de recollida de residus que no es poden llençar als contenidors, tant els de barri com els mòbils i els de zona.

    Els horaris oberts al públic a partir de dilluns 25 son els següents:

    • Punts verds de barri: oberts de dilluns a dissabte, de 9.00 a 14.00 hores i de 16.30 a 19.00 hores.
    • Punts verds de zona: oberts de dilluns a divendres, de 8.30 a 18.00 hores, i dissabte i diumenge oberts de 9.15 a 12.45 hores.
    • Punts verds mòbils: oberts de dilluns a dissabte, de 8.30 a 14 hores i de 16.30 a 19.15 hores.

    L’accés es farà de manera individual i amb l’obligatorietat de l’ús de mascareta. Als punts verds de zona s’haurà de mantenir una distància mínima de 2 metres entre usuaris i és obligatori l’ús de la mascareta. L’aforament queda limitat a 5 usuaris.

    Última actualització: 24/05/2020

  • El servei de recollida de residus voluminosos torna a estar en funcionament a tots els barris de la ciutat.

    Recorda que cada carrer de Barcelona té assignat un dia de la setmana per baixar al carrer els mobles i estris domèstics vells. Pots consultar quin dia de recollida correspon al teu carrer en el portal de tràmits de l’Ajuntament o en el telèfon 010.

    Els mobles i trastos vells es poden baixar al carrer el dia assignat entre les 20.00 i les 22.00 hores. Han de deixar-se a la vorera, sense molestar el pas dels vianants i tant a prop com sigui possible de la calçada per no obstaculitzar la línia de la façana.

    En canvi, no es pot deixar runa, escombraries, roba, vidres ni electrodomèstics. Aquests residus de mida més gran es poden portar als punts verds de zona.

    De moment, no es restableix el servei de recollida de mobles i trastos vells a la porta de casa a petició.

    Recollida de residus domiciliaris

    Cercador de residus

    Última actualització 18/05/2020

  • Atesa l’actual fase de desconfinament, cal la màxima col·laboració de tota la ciutadania per mantenir la ciutat en un estat de neteja òptim.

    • Cull els excrements del gos i llença’ls a la paperera o contenidor corresponent. Porta una ampolla d’aigua amb sabó per diluir  les miccions dels animals.
       
    • No deixis bosses d’escombraries fora dels contenidors i tampoc a les papereres del carrer.
       
    • Separa els residus i diposita’ls al contenidor de recollida selectiva corresponent. Redueix al màxim la fracció de rebuig.
       
    • Als barris amb recollida sense contenidors és molt important complir els horaris per llençar les escombraries, de 20.00 a 22.00 hores. A la zona de Sarrià Vell[ SdLR[IS3] , amb recollida porta a porta, cal seguir estrictament el calendari del servei.
       
    • No deixis residus voluminosos al carrer fins que es restableixi el servei de recollida de mobles i trastos vells.
       
    • No deixis residus a la porta dels punts verds. Fes-ne ús durant l’horari d’obertura, de 9.00 a 14.00 hores.

    Preguntes freqüents Ecologia Urbana

    Última actualització 11/05/2020

Obres

Des de l’1 de juny,  d’acord amb l’aixecament de la suspensió dels terminis administratius autoritzat en la darrera pròrroga de l’estat d’alarma, es reprenen els tràmits dels diferents procediments de licitació d’obres ja iniciats i s’aniran publicant en les properes setmanes les noves licitacions d’obres.

Es poden dur a terme totes les obres que estiguin emparades per l’autorització administrativa corresponent (llicència, coneixement, comunicat), sempre que s’ajustin a la normativa de seguretat aprovada per l’Organització Mundial de la Salut, les autoritats sanitàries estatals i autonòmiques i l’Agència de la Salut Pública de Barcelona en matèria de prevenció i protecció contra la covid-19, respectant la distància mínima entre treballadors així com les normes d’higiene.

De la mateixa manera, es reprenen els treballs en les obres públiques que es trobaven aturades a causa de l’estat d’alarma.

També es reactiven les obres d’habitatge públic en quinze edificis que havien quedat suspeses i es reprenen els tràmits per iniciar noves construccions en vint edificis més. Les dues actuacions suposaran la construcció de 2.400 pisos públics.

Preguntes freqüents. Ecologia Urbana

Represa del manteniment de l’espai públic

Última actualització 02/06/2020

  • Següent
Anar al principi