Vés al contingut

Mesures de la nova normalitat

#Covid19

Després de superar les diverses fases del procés de desconfinament per la crisi de la covid-19, Barcelona s’incorpora el 19 de juny a la nova normalitat. Aquest nou període coincideix amb la finalització de l’estat d’alarma i implica la represa progressiva de les activitats habituals però mantenint les mesures de prevenció i seguretat necessàries.

Els continguts d’aquesta pàgina s’aniran actualitzant a mesura que la informació estigui disponible.

Què és la nova normalitat?

La nova normalitat és l’etapa final del Pla per a la Transició cap una Nova Normalitat del Govern de l’Estat. Està regulada pel Reial Decret-llei 21-2020, de 9 de juny, de mesures urgents de prevenció, contenció i coordinació per fer front a la crisi sanitària ocasionada per la covid-19; i i pel Decret 63/2020, de 18 de juny, de la nova governança de l’emergència sanitària provocada per la covid-19 i l’inici de l’etapa de la represa al territori de Catalunya. La Generalitat de Catalunya és l’autoritat competent per a l’adopció, supressió, modificació i execució de les mesures de la nova normalitat.

A continuació trobaràs les principals característiques del Reial decret llei 21-2020, de 9 de juny, i de l’inici de l’etapa de represa en el territori de Catalunya establertes en la resolució de 18 de juny del PROCICAT en compliment del Decret 63/2020

  • Acaben les restriccions socials i econòmiques.
  • Finalitzen les mesures extraordinàries de desescalada.
  • Acaben els aforaments en espais tancats i a l’aire lliure. Els aforaments només estan condicionats per la possibilitat de garantir una distància de seguretat d'1,5 metres per persona. Una distància que correspon a una ràtio de 2,5 m² per persona, excepte que sigui d'aplicació un valor més restrictiu per raó del tipus d'activitat.
  • Evitar les aglomeracions.
  • Ús obligatori de mascareta en espais exteriors, també quan es pugui mantenir la distància de seguretat d’1,5 metres.
  • Ús obligatori de mascareta en espais tancats d'ús públic o oberts al públic, també quan es pugui mantenir la distància de seguretat d’1,5 metres.
  • Activitats educatives, amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres.
  • Públic a les activitats esportives amb distància interpersonal d’1,5 metres i l’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m² per persona.
  • Treball presencial, amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres i l’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m² per persona.
  • Lliure circulació de persones per tot el territori català i espanyol.
  • Establiments de restauració i hostaleria amb mesures de seguretat, prevenció i distància d’1,5 metres interpersonal i l’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m² per persona. S'ha de fomentar la prereserva.
  • Equipaments culturals, espectacles públics i altres activitats recreatives amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres i l’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m² per persona 
  • Platges, respectant la ràtio que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m² per persona.
  • Comerços, zones comunes d’hotels, cinemes o teatres amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres i l’aforament  que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m².
  • Discoteques i bars nocturns, amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres i l’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m²
  • Instal·lacions esportives, amb mesures de seguretat, prevenció i distància d’1,5 metres i l’aforament que  ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m².
  • Activitats esportives a l’aire lliure i classes dirigides sempre que es mantingui la distància de seguretat d’1,5 metres. En cas que la pràctica esportiva es realitzi entre persones del mateix nucli de convivència la distància interpersonal pot ser inferior a 1,5 metres.
  • Reunions familiars i activitats socials, incloent-hi la pràctica esportiva no professional, sempre que no es generin aglomeracions, ni se superin les limitacions d’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m², s’estableixin i mesures d’higiene i de protecció individual.
  • Congressos i fires, amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres sempre que no es generin aglomeracions, ni se superin les limitacions d’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m². S'ha de portar un registre dels assistents. S’han d’establir espais sectoritzats, amb control de fluxos d'accés i sortida independents (no permeables entre si), que han de ser d'un màxim de 1.000 persones o fins a 2.000 persones quan se situïn en seients preassignats.
  • Ocupació en espais tancats: amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres sempre que no es generin aglomeracions, ni se superin les limitacions d’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m². S'ha de portar un registre dels assistents. S'han d'establir espais sectoritzats, amb control de fluxos d'accés i sortida independents que han de ser d'un màxim de 1.000 persones i fins a 2.000 persones quan se situen en seients preassignats.
  • Ocupació en espais a l’aire lliure: amb mesures de seguretat, prevenció i distància interpersonal d’1,5 metres i l’aforament que ha determinat la Generalitat de Catalunya de 2,5 m² per persona. S'ha de portar un registre dels assistents. S'estableixin espais sectoritzats, amb control de fluxos d'accés i sortida independents, que han de ser d'un màxim de 2.000 persones o fins a 3.000 persones quan se situïn en seients preassignats.
  • Els 2,5 m2 es poden rebaixar si s’utilitza mascareta, es fa un registre d’assistents i es controlen els fluxos de persones. En espais tancats no es poden mantenir distàncies inferiors a 1 m2, tret de persones que mantenen una relació i un contacte propers de forma molt habitual o bé per desenvolupar aquelles activitats professionals o d’atenció a persones que requereixen una distància inferior.

Última actualització: 08/07/2020

Seguretat i protecció

Seguim actuant amb precaució per evitar un rebrot de la covid-19.

  • Les mascaretes són una mesura de protecció addicional, sempre que s’utilitzin correctament, però en cap cas no substitueixen les mesures de prevenció més efectives: mantenir la distància de seguretat respecte a les altres persones i la higiene de mans freqüent.

    Des del 9 de juliol, a Catalunya és obligatori l’ús de mascareta a la via pública, a l’aire lliure i als espais públics, tant oberts com tancats, encara que es pugui mantenir la distància de seguretat interpersonal.

    Així, actualment és obligatori l’ús de mascareta per a totes les persones més grans de 6 anys:

    • Al transport públic, tant dins dels vehicles com a les estacions o parades.
    • A la via pública i en espais a l’aire lliure, encara que sigui possible mantenir una distància de seguretat interpersonal d'1,5 metres.
    • En qualsevol espai tancat d’ús públic o que es trobi obert al públic, encara que sigui possible mantenir una distància de seguretat interpersonal d'1,5 metres.

    L’incompliment d’aquesta mesura serà objecte de sancions, d’acord amb la legislació sectorial aplicable.

    Excepcions

    L’ús de mascareta no serà obligatori:

    • Per a les persones amb una dificultat respiratòria que pugui agreujar-se per l’ús de la mascareta.
    • Per a les persones que ho tinguin contraindicat per raó de salut, discapacitat o alteracions conductuals.
    • En el cas d’exercici físic esportiu a l’aire lliure.
    • En els supòsits de força major o situació de necessitat.
    • Quan per la mateixa naturalesa de les activitats l’ús de la mascareta hi resulti incompatible.
    • Menjant o bevent.
    • A casals d’estiu.
    • Als grups estables de convivència.

    I es recomana que portin mascareta:

    • Tots els infants d'entre 3 i 5 anys, en els mateixos casos en què és obligatori per a la resta de persones. 
    • A casa, quan s’estigui en situació d’aïllament o s’hagi de cuidar i atendre una persona malalta o sospitosa d’estar malalta.

    Com s’ha de posar i treure la mascareta?

    • Abans de posar-te-la, renta’t les mans i col·loca-te-la de manera que cobreixi bé la boca i el nas.
    • Un cop posada, no la toquis. Si la toques, renta’t bé les mans.
    • Per treure’t la mascareta, cal fer-ho des de la part del darrere o per les cintes que la subjecten sense tocar la part que pugui estar contaminada. Després, renta’t de seguida les mans.

    És necessari canviar-se la mascareta tan aviat com estigui humida.

    Canal Salut

    Última actualització 09/07/2020

  • Un cop finalitzat el procés de desconfinament, és molt important continuar aplicant les recomanacions per prevenir els contagis:

    • Renta’t les mans sovint.
    • Evita tocar-te la cara, especialment els ulls, el nas i la boca.
    • Utilitza la mascareta sempre que sigui obligatori.
    • Manté la distància mínima de seguretat d’1’5 metres amb les altres persones.
    • Cobreix-te la boca amb la part interna del colze en cas de tos o esternuts, o fes servir un mocador. Després llença el mocador i renta’t les mans.
    • Evita compartir estris, beguda o menjar

    Consells de salut

    Agència de Salut Pública de Barcelona

    Última actualització 19/06/2020

  • La gent gran, les persones amb malalties cròniques o afectacions respiratòries i les dones embarassades es consideren els col·lectius més vulnerables davant del coronavirus.

    Si tens familiars, veïns i veïnes o coneixes persones que formin part d’aquest col·lectiu i els calgui ajuda, pots oferir-te a portar-los la compra o productes de primera necessitat, o a fer qualsevol altra cosa que necessitin.

    En el cas de les persones grans, truca-les per telèfon diàriament i interessa’t per la seva salut i situació. Esbrina si es troben bé emocionalment, si segueixen les rutines d’higiene i cures recomanables i assegura’t que tenen l’atenció sanitària que necessiten. Que no se sentin soles, que sàpiguen que poden comptar amb tu.

    Última actualització 13/05/2020

  • Respecta les recomanacions de distància física també en aquesta fase:

    • Respecta en tot moment la distància de seguretat (1,5 metres) amb les altres persones.
    • Evita les aglomeracions tant als espais tancats com als espais a l’aire lliure
    • Actua amb seny i respecte cap a les altres persones
    • Si has d’ajudar persones vulnerables, evita el contacte directe amb elles. Comunica-t'hi per telèfon i si els portes la compra, deixa-la davant la porta de casa seva perquè puguin recollir-la.
    • Comparteix aquests consells amb les persones del teu entorn.

    Última actualització 19/06/2020

Mobilitat segura i sostenible

Adaptem l'espai públic i la mobilitat a la recuperació del dia a dia a la ciutat, per a moure’ns amb seguretat i de manera sostenible i saludable.

  • Davant la finalització de les restriccions de la mobilitat generades per l’emergència sanitària i la recuperació de les activitats, especialment a partir de setembre, Barcelona amplia les mesures per fomentar una mobilitat segura, sostenible, saludable i eficient amb noves intervencions.

    Aquestes actuacions transformaran progressivament l’espai públic per convertir Barcelona en una ciutat més saludable, més humana i de distàncies curtes.

    El nou paquet d’actuacions, previstes per al mes d’octubre vinent, suposarà una inversió de 2,17 milions d’euros (IVA inclòs) i inclou mesures per fomentar els desplaçaments a peu i en bicicleta i per millorar el transport públic, que són les principals opcions de desplaçament recomanades:

    A peu

    A més, a la cruïlla del carrer Rocafort amb Consell de Cent, on ja s’han ampliat les voreres, s’ha fet una actuació per sumar nous espais per a la ciutadania. Durant el juliol s’hi incorporaran 17 m2 de verd amb mobiliari urbà i elements de lleure.

    Bicicleta

    • Un total de 21 km nous de corredors bici (vies pedalables) en 10 vies de la ciutat per fomentar els desplaçaments en bicicleta. Als 21 km nous de corredors bici (vies pedalables) en 10 vies de la ciutat, s'hi sumaran 8 km més amb dos nous corredors bici al carrer d’Aragó (entre l’avinguda Meridiana i el carrer de Tarragona, que permetrà travessar tot l’Eixample) i al passeig de la Zona Franca (entre la plaça Cerdà i Motors, amb nous corredors bici unidireccionals als dos costats). En aquests espais se substituirà un carril de vehicles per un de bicicletes o de bicicletes i autobús.
    • Reobertura del Bicing57 estacions noves i mesures higièniques per a l’ús de les bicicletes. Amb l’ampliació s’arriba a barris que fins ara no disposaven del servei, com la Marina del Prat Vermell, la Trinitat Nova, Canyelles i la Vall d’Hebron.

    Transport públic

    Es portaran a terme actuacions per millorar la xarxa de carrils bus de la ciutat i l’accés a estacions:

    • Avinguda d’Esplugues: nou carril bus d’entrada a la ciutat en substitució d'un carril de circulació.
    • Avinguda Diagonal (Pius XII-Zona Universitària): creació d’un segon carril bus de sortida de la ciutat en substitució d'un carril de circulació.
    • Avinguda Diagonal (Francesc Macià-Aragó): ampliació dels carrils bus en tots dos sentits. S’eliminarà un carril de circulació en sentit Besòs.
    • Gran Via (Passeig de Gràcia-Marina): creació d’un segon carril bus al tronc central en direcció Besòs. S’eliminarà un carril de circulació en sentit Besòs.
    • Millora dels accessos a l’estació de Sants.
    • Millora dels accessos a l’estació del Nord.
    • Millora de l’accés a l’estació d’autobusos de Sant Andreu Arenal.

    També hi haurà mesures per recuperar la confiança de les persones usuàries en el servei de taxi i es crearà un hub d'autocars d'excursions a l'estació del Nord.

    Les primeres actuacions

    Barcelona ja ha executat un primer conjunt d’actuacions immediates i d’urgència per evitar que es consolidi el traspàs de desplaçaments cap al vehicle privat i alhora garantir la màxima seguretat de la ciutadania.

    Aquestes actuacions han permès sumar 30.000 m2 per als vianants amb pacificacions, tancaments al trànsit en laterals d’avingudes i ampliacions tàctiques de voreres; 21 nous quilòmetres de corredors bici; 17 actuacions de millora als carrils bus; itineraris segurs a partir del tall de trànsit diari de 60 vies secundàries de la ciutat; voreres alliberades de l’estacionament de motos i 347.100 m2 de grans avingudes i 376 ha a Montjuïc tancades al trànsit durant els caps de setmana. 

     

    Desplaçaments a peu. Com s’hi va

    Carrils bici i corredors bici. Plànol BCN

    Nova mobilitat sostenible

    Última actualització 02/07/2020

  • Itineraris segurs per al dia a dia 

    Es mantindrà el tancament diari del trànsit, de 9.00 a 21.00 hores, a 34 carrers secundaris, on s’instal·larà senyalització vertical i horitzontal de prohibició del trànsit rodat, tret de l’accés als aparcaments, que estarà permès, i el pas de vehicles de serveis.

    Amb aquesta mesura, les restriccions de vehicles de motor en aquests carrers quedaran implantades de manera definitiva a Barcelona i es guanyaran 41.700 m2 per a la circulació dels vianants de manera segura. 

    Obrim carrers els caps de setmana

    Durant els caps de setmana de juny, l’Ajuntament ha fet talls viaris a diferents punts de la ciutat amb l’objectiu de guanyar espais segurs per al passeig i la pràctica esportiva. Alguns d’aquests talls s’incorporaran al programa “Obrim carrers”, que tornarà a funcionar a la tardor:

    • La Via Laietana i els eixos carretera de Sants-Creu Coberta i passeig de Sant Joan-Pi i Margall es tallaran a la circulació cada cap de setmana. 
    • El carrer Gran de Gràcia i l’eix Fabra i Puig-Onze de Setembre es restringiran al trànsit un cap de setmana al mes. 
    • El carrer d’Aragó es tancarà a la circulació un diumenge al trimestre. 

    L’accés s’ajustarà per als serveis que siguin essencials i que tinguin necessitats específiques a les zones restringides al trànsit.  

    Es recuperen més de 43.000 m2 de voreres per als vianants amb la retirada de les motos que hi estiguin estacionades, i es fomenta així que aparquin a la calçada o en aparcaments subterranis.

    • Consulta les vies on s’ha ampliat l’espai per als vianants. 

    Desplaçaments a peu. Com s’hi va.

    Mapa d’itineraris i carrers segurs [PDF]

    Nova mobilitat sostenible 

    Última actualització: 02/07/2020

  • Està en marxa una actuació per retirar les motos de les voreres amb l’objectiu de recuperar espai per als vianants.

    És una de les mesures urgents que l’Ajuntament està portant a terme per adaptar l’espai públic a la nova mobilitat i a les recomanacions de seguretat de les autoritats sanitàries, atesa la necessitat de disposar d’espais amplis i segurs per als desplaçaments a peu.

    La intervenció es fa a vint zones de la ciutat (dues per districte) i quatre vies (via Laietana, Consell de Cent, Girona i Rocafort) on s’ha identificat una gran congestió de motos estacionades a les voreres i que dificulten la mobilitat de les persones.

    En aquests espais es faran les intervencions següents:

    • Eliminació de les places d’aparcament en vorera, quan n’hi hagi.
    • Instal·lació de senyalització de prohibició d’aparcament de motos a la vorera, quan correspongui.
    • Col·locació d’avisos a les motos aparcades en aquests espais, per part de la Guàrdia Urbana, advertint de la imminència de sancions si no es retira el vehicle.
    • Inici de denúncies i retirada de motos, si escau.
    • Controls periòdics, per part de vigilants de Barcelona de Serveis Municipals (BSM), per evitar que es torni a aparcar en aquests espais, a més de la tasca habitual de la Guàrdia Urbana.

    Aparcaments i places en calçada

    En paral·lel, s’impulsaran ofertes en el preu de l’estacionament de motos en els aparcaments de BSM, SABA i BAMSA més propers als àmbits d’actuació i s’analitzarà la creació de cordons d’aparcament per a motos en calçades properes a la zona, amb una estimació de 526 noves places d’aparcament de motos en calçada.

    Última actualització: 13/05/2020

  • El servei del Bicing es reforça amb 57 estacions noves i amb la integració de l’aplicació Bicing a l’Smou.

    Les estacions noves del Bicing arriben a barris que fins ara no disposaven del servei, com la Marina del Prat Vermell, la Trinitat Nova, Canyelles i la Vall d’Hebron. 

    D’altra banda, la integració de l’aplicació Bicing a l’Smou permet oferir noves funcionalitats a les persones usuàries. Entre les millores destaca la possibilitat de donar-se d’alta mitjançant l’aplicació, saber si hi ha bicicletes mecàniques i elèctriques en una estació, consultar l’estat del trajecte o fer una reserva provisional de 5 minuts abans d’arribar a l’estació (només per a bicicletes mecàniques). 

    Recomanacions per a l’ús del Bicing

    • No utilitzis el Bicing si fa menys de 14 dies que t'han diagnosticat la covid-19, si encara pateixes algun símptoma o si has mantingut contacte amb alguna persona diagnosticada.
    • Porta mascareta.
    • Renta't bé les mans amb aigua i sabó o gel hidroalcohòlic de seguida que puguis, abans i després de cada trajecte.
    • Utilitza l'aplicació de l’Smou des del mòbil per retirar i ancorar bicicletes. És més còmode, segur i sostenible.
    • Mantingues 2 metres de distància amb els altres ciclistes.
    • Evita tocar-te la cara durant el trajecte.
    • Si has d'esternudar o tossir, tapa't la boca amb l'avantbraç.
    • Procura evitar l'ús de carrils bidireccionals i zones de vianants.

    Bicing Barcelona

    Mapa de bicicleta. Com s’hi va

    Última actualització 08/07/2020

    • Evita els carrils bici de doble direcció
    • Als carrers de plataforma única o zones 30 s’ha de mantenir la distància d'1'5 metres amb els vianants.
    • Consulta els nous corredors per a ciclistes que s’estan posant en marxa.

    Carrils bici i corredors bici. Plànol BCN

    Última actualització 19/06/2020

  • Després de l’emergència a causa de la covid-19, es reactiva el desplegament de la zona de baixes emissions de les rondes de Barcelona (ZBE Rondes de BCN), que es va aturar amb l’entrada en vigor de l’estat d’alarma. 

    L’objectiu és evitar tornar als alts nivells de contaminació d’abans de la crisi sanitària i prevenir malalties associades a la mala qualitat de l’aire.

    El règim sancionador de la ZBE Rondes de BCN entrarà en vigor el 15 de setembre d’aquest any per a cotxes (M1) i motos (L) als quals no correspon el distintiu ambiental de la Direcció General de Trànsit (DGT). 

    Per als autònoms amb rendes baixes, s’amplia el llindar econòmic a partir del qual es poden acollir a la moratòria si tenen cotxe o moto. Aquesta exempció durarà fins a l’abril del 2021.

    Per a les furgonetes, camions i autobusos als quals no correspon el distintiu ambiental de la DGT, també s’han ampliat els terminis de la moratòria per circular per la ZBE Rondes de BCN en l’horari restringit (de dilluns a divendres laborables, de 7.00 a 20.00 hores):

    • Furgonetes (N1), fins a l’1 d’abril de 2021.
    • Vehicles pesants, camions i autocars petits (N2, N2 i M2),  fins a l’1 de juliol de 2021.
    • Autobusos i autocars (M3) destinats al transport col·lectiu, fins a l’1 de gener de 2022.

    En els casos dels vehicles N2, M2, N3, M3, la moratòria serà prorrogable durant un termini de temps proporcional, si no es donen les condicions legals i tècniques adequades per poder instal·lar els filtres que permetin homologar els vehicles i obtenir el distintiu ambiental de la DGT.

    Zona de Baixes Emissions Rondes BCN

    Preguntes freqüents sobre la Zona de Baixes Emissions

    Última actualització 17/06/2020

  • La xarxa de metro funciona amb el 100% dels trens i, per tant, el servei és l’habitual. Durant el mes de juliol, es manté l’horari de 5.00 a 24.00 hores de diumenge a dijous, i els divendres i els dissabtes s’amplia fins a les 2.00 hores.

    Pel que fa a la xarxa d’autobusos, l’oferta és del 80%, amb valors del 85% en hora punta.

    A més, es poden ocupar tots els seients, mentre que a les zones destinades a viatjar drets es manté la proporció de dues persones per metre quadrat.

    També es manté el reforç de la neteja i la desinfecció diària dels vehicles i dels espais amb productes viricides.

    Informació en temps real

    Per evitar aglomeracions, es posa a disposició dels ciutadans una aplicació que mostra indicadors de l’ocupació mitjana estimada. Es pot consultar la informació per línia, sentit, estació i franja del transport escollit.

    Aquests indicadors es mostren en l’entorn del web de TMB i també s’hi podrà accedir a través de l’aplicació TMB App.

    Acompanyament al viatger

    Des de final de maig, s’estableix un dispositiu de personal per tal de facilitar l’accés als serveis de transports i per ajudar i acompanyar els usuaris en el compliment de les normes d’higiene i prevenció, com ara portar en tot moment la mascareta posada, deixar espai respecte a les altres persones en les màquines de venda i validació, mantenir la màxima distància a les andanes i parades, circular per la dreta en els enllaços o cedir els ascensors a les persones amb mobilitat reduïda.

    Venda de mascaretes i gel hidroalcohòlic al metro

    Es poden comprar mascaretes i gel hidroalcohòlic als preus oficials en màquines d’autovenda que s’han instal·lat a la xarxa del metro.

    Les deu màquines distribuïdores estan situades a les estacions de Catalunya (L1 i L3), Espanya (intercanviador), La Sagrera (L1, L5 i intercanviador), Sagrada Família (L2), Verdaguer (L5), Diagonal (L5) i Lesseps (L3).

    Mesures de seguretat i higiene al servei de taxi

    El sector del taxi aplica protocols homologats d’higiene i desinfecció dels vehicles i sistemes de protecció per garantir la seguretat, tant dels taxistes com de les persones usuàries, amb l’obligatorietat de portar mascaretes.

    Recomanacions

    Si has d’utilitzar el transport públic, segueix aquestes recomanacions:

    • Cal fer una cua ordenada i pacient a les entrades i sortides de les estacions de metro.
    • Deixa espai de seguretat amb les persones que et precedeixin quan validis el bitllet.
    • Als passadissos cal circular per la dreta i deixar espai a les persones que circulen en sentit contrari.
    • A les escales mecàniques i cintes transportadores cal mantenir una sola fila, sense avançar les persones que siguin davant.
    • Els ascensors són per a les persones amb necessitats especials. Si s’han de fer servir, no s’han d’omplir i s’han de mantenir les distàncies de seguretat.
    • Mentre s’espera l’arribada del metro es recomana distribuir-se al llarg de tota l’andana per mantenir la màxima separació amb la resta de persones usuàries. Cal tenir en compte que els combois centrals són els que acostumen a tenir menys ocupació.
    • Es recomana distribuir-se bé també a l’interior del metro i mantenir la distància de seguretat amb les altres persones usuàries.
    • Cal deixar un espai ampli davant les portes del tren per facilitar que les persones usuàries puguin sortir dels vehicles amb comoditat i seguretat.
    • Cal deixar lliure l’accés a les cabines dels maquinistes
    • Una altra recomanació és procurar mantenir la distància de seguretat d’1,5 metres amb les altres persones. També és recomanable utilitzar guants. A la sortida, cal rentar-se bé les mans amb aigua i sabó o amb un gel hidroalcohòlic de seguida que es pugui.

    D’altra banda, també es recupera la presència de músics autoritzats a les estacions de metro, amb les mesures de seguretat i prevenció establertes.

    Preguntes freqüents sobre la mobilitat

    Ajuts per al transport públic

    Última actualització 30/06/2020

  • L’1 de juliol comença el procediment de compensació de títols de transport públic amb limitació temporal que no hagin pogut ser utilitzats durant el confinament a causa de la covid-19.

    La recuperació dels viatges perduts es pot fer a qualsevol validadora d’accés a la xarxa de transport o a través d’un formulari dinàmic al web d’ATM. D’aquesta manera s’evitaran els desplaçaments als punts d’atenció presencial. Les compensacions es podran dur a terme durant tot el 2020.

    Compensació a través d’una validadora d’accés

    Les persones que ja havien estrenat el seu títol abans del 14 de març, i se’ls ha caducat durant el confinament, poden introduir la targeta a la validadora i el sistema de validació l’imprimirà amb una nova data de caducitat.

    Requisits perquè es produeixi l’ampliació:

    • Títols mensuals (T-usual, T-grup i T-familiar): estrenats abans del 14 de març i no utilitzats entre el 14 de març i l’11 d’abril.
    • Títols trimestrals (T-jove, T-trimestre i T-70/90 FM/FN): estrenats abans del 14 de març i no utilitzats entre el 14 de març i el 10 de juny.

    Si la validadora no accepta fer un canvi de caducitat del títol, apareixerà el missatge “Títol caducat“. En aquest cas, s’haurà de recórrer a la compensació mitjançant el formulari.

    Compensació a través del formulari

    Les persones que sí que van utilitzar el seu títol de transport durant l’estat d’alarma –per motius laborals o de serveis essencials– hauran d’emplenar un formulari dinàmic que servirà perquè l’ATM valori el dret a compensació que correspon en cada cas.

    La persona podrà recollir l’abonament a partir del dia 1 de setembre en una sèrie de punts de recollida per triar. Aquests títols tindran validesa fins al 31 de març de 2021.

    Per a dubtes específics, s’ha habilitat una centraleta de suport a l’atenció: 93 120 53 30. L'horari és de 9.00 a 21.00 hores, de dilluns a divendres no festius.

    Més informació

    Última actualització 26/06/20

  • Des del 17 de juny, el bitllet senzill d’autobús només es pot comprar i validar en línia. TMB ha accelerat la seva implantació per raons de seguretat, ja que els conductors d’autobús no venen bitllets ni fan atenció al client.

    El bitllet només es pot comprar a través de l’aplicació TMB App i es cancel·la escanejant un codi QR en pujar a bord del vehicle.

    El procés de compra és molt senzill. Al telèfon mòbil intel·ligent, cal accedir a l’aplicació, anar a la secció “Bitllets” i prémer el botó “Comprar un bitllet”. A continuació, cal seleccionar el bitllet senzill de bus i continuar la compra.

    El sistema expedeix un bitllet virtual no validat. En pujar a l’autobús, l’usuari cancel·larà el bitllet escanejant un codi QR que està situat en la zona de validació de l’autobús. Un cop s’escaneja el codi, el sistema determina la línia, la data i l’hora de validació del bitllet i ja es pot començar el viatge. La normativa de validesa del títol serà la mateixa que per al bitllet senzill en paper.

    Transports Metropolitans de Barcelona

    Última actualització 19/06/2020

  • S’ha establert una pròrroga d’un any, fins al 13 de març de 2021, de la vigència del DNI de les persones majors d’edat que hagin caducat durant l’estat d’alarma.

    En el cas del carnet de conduir, la vigència dels permisos i llicències de conducció́ que hagin caducat durant l’estat d’alarma queda automàticament prorrogada per a 60 dies.

    En tot cas, ja és possible demanar cita prèvia per renovar-los.

    Última actualització 19/06/2020

  • Sí, sempre que la ITV hagi caducat durant la vigència de l’estat d’alarma.

    Encara que el certificat sigui vàlid, ja és possible demanar cita prèvia per renovar-lo.

    Última actualització 10/06/2020

  • L’estacionament regulat a les places d'Àrea Verda i  Blava i les seves noves tarifes ambientals funciona amb normalitat. 

    Les tarifes aplicades als estacionaments tindran en compte les etiquetes ambientals.

    En aquest sentit, els vehicles de 0 emissions de persones no residents podran estacionar de manera gratuïta a l’Àrea Blava durant el temps màxim estipulat.

    Pel que fa als residents, tots els que tinguessin atorgada la bonificació de 0,20 € per bona conducció abans del 31 de desembre de 2019 continuaran gaudint-la durant tot el 2020.

    Coincidint amb la implantació de les noves tarifes, s’han instal·lat uns parquímetres que incorporen la tecnologia contactless per poder pagar amb una targeta i un dispositiu mòbil.

    D’altra banda, també s’han restablert els canvis periòdics habituals de costat d'estacionament en aquells carrers  on s’aplica aquesta mesura. 

    A més, s'ha recuperat la normativa habitual i vigent pel que fa a les zones de càrrega i descàrrega. 

    Web AREA

    Última actualització 01/07/2020

Reobertura d’espais i serveis

Serveis i equipaments es posen de nou en funcionament de manera progressiva. I l’ús dels espais públics i naturals s’adapta a les recomanacions sanitàries.

  • Les 101 escoles bressol municipals de Barcelona han reobert el 15 de juny amb una demanda de 1.535 infants, 620 educadores i 520 professionals de suport

    La reobertura de les escoles bressol depenia de la modificació del pla d’obertura del Departament d’Educació per part de la Generalitat.

    Aquesta modificació flexibilitza les mesures sanitàries tenint en compte la singularitat de l’educació infantil per a menors de 3 anys.

    El pla de reobertura també recull que es procurarà planificar les activitats atenent els criteris de mantenir les distàncies físiques en la mesura del possible.

    Els grups estables de cinc infants per aula, la proposta d’activitats que requereixin pocs materials i la priorització d’activitats a l’aire lliure i en espais ben ventilats i amb bona neteja i desinfecció minimitzaran la possibilitat de contagi.

    La fase de represa de la desescalada possibilitarà que els grups siguin de deu infants per grup i, per tant, s’hi podran incorporar més nens i nenes.

    Les escoles disposen d’un pla de restabliment que conté les mesures organitzatives i els elements i pràctiques de protecció individual i col·lectiva.

    En els centres educatius s’han organitzat els espais i les activitats seguint totes les mesures higièniques i sanitàries recomanades: la sectorització dels espais comuns i el pati, itineraris interns i recorreguts d’entrada i sortida al centre i l’entrada esglaonada dels infants, entre d’altres.

    El servei de bressol en el context de nova normalitat.

    El servei educatiu es reprèn dilluns, 15 de juny, fins al 15 de juliol, de dilluns a divendres, de 9.00 a 15.00 hores (correspon al calendari habitual d’estiu) i amb servei d’acollida de 8.00 a 9.00 hores.

    També inclou el servei de menjador (esmorzar i dinar), que habitualment ja es fa a la mateixa aula dels infants.

    Tal com estava previst, un cop s’acabi el curs, el dia 15 de juliol, durant la segona quinzena de juliol la gran majoria d’escoles bressol ofereixen casals, coneguts com a bressol d’estiu, en el marc de la campanya de vacances d’estiu. A més, algunes escoles bressol estan treballant per allargar-los també durant l’agost, de manera excepcional aquest any.

    Criteris de prioritat per accedir a les escoles bressol

    Els infants que podran anar a l’escola seran els que tenen entre 1 i 3 anys, i no s’atendran infants de menys d’1 any, tal com estableix la Generalitat. El pla d’obertura del consistori inclou criteris addicionals a l’hora d’establir quines famílies tindran prioritat per accedir al servei.

    La instrucció del Departament d’Educació estableix com a únic criteri el fet que els progenitors hagin de treballar presencialment i no puguin flexibilitzar-ho ni acollir-se a mesures de conciliació laboral i familiar. L’Ajuntament ha afegit que, un cop s’hagin atès aquestes famílies, tindran prioritat les famílies en situació de vulnerabilitat social i les monoparentals.

    Si la demanda de les famílies supera l’oferta de l’escola, es realitzarà un sorteig amb el mateix criteri amb què es fa l’adjudicació durant el procés de preinscripció.

    En cas que hi hagi més oferta que demanda en alguna escola, les places sobrants s’assignaran a les famílies matriculades a la mateixa escola bressol que pertanyin a grups de vulnerabilitat social o a famílies monoparentals.

    Més informació

    Última actualització 19/06/2020

  • Ja funcionen, amb atenció presencial, 34 centres de serveis socials dels quaranta que hi ha a la ciutat. Durant les properes setmanes, s’anirà ampliant l’atenció presencial a persones i col·lectius vulnerables amb l’obertura dels sis centres socials restants.

    Els centres oberts funcionen amb mesures de seguretat i higiene reforçades i amb equips de professionals de reserva per garantir l’atenció.

    Es podrà demanar una cita prèvia al telèfon habitual de serveis socials (936 197 311) o anar presencialment als centres oberts de cada districte en cas d’urgència.

    L’horari excepcional de l’atenció presencial serà de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores. L’horari d’atenció telefònica, per la seva banda, serà l’habitual: de dilluns a dijous, de 9.00 a 14.00 hores, i de 16.00 a 19.00 hores, i divendres, de 9.00 a 14.00 hores.

    Fora d’aquest horari el centre de referència per emergències i urgències socials és el (CUESB)

    La prioritat de l’atenció social presencial és arribar a les persones que acudeixin als serveis socials per primera vegada, la infància en risc, les situacions de violència masclista, les persones grans o dependents sense suport de l’entorn i les situacions de necessitat extrema, en les quals es valorarà la possibilitat de fer visites a domicili.

    Més informació

    Última actualtizació: 23/06/2020

  • Les oficines d’atenció ciutadana (OAC) inicien la represa progressiva de l’atenció presencial, només amb cita prèvia.

    Pots rebre atenció presencial a les oficines següents:

    Recorda que és indispensable demanar cita prèvia a través del web o del telèfon 010.

    Es donarà prioritat als tràmits urgents que no es puguin gestionar per telèfon o internet, o quan la ciutadania que els hagi de tramitar no disposi de mitjans digitals per fer-ho de manera no presencial.

    Les oficines d’atenció ciutadana han adaptat el seu espai a les mesures de seguretat sanitàries, amb la instal·lació de mampares als llocs d’atenció a l’usuari i rètols informatius amb les normes d’utilització de l’espai.

    També s’han senyalitzat els recorreguts per garantir la distància de seguretat i el personal atendrà els usuaris amb equips de protecció individual.

    Es recorda que s’ha ampliat la cartera de tràmits i s’ha simplificat la tramitació de consultes i gestions a través del telèfon 010 amb l’objectiu d’evitar al màxim el desplaçament a les OAC.

    Última actualització 25/05/2020

  • A més d’oferir atenció telefònica, algunes de les oficines de l’habitatge de Barcelona han obert les portes per atendre els tràmits que només es puguin fer de manera presencial, i sempre amb cita prèvia.

    Les oficines obertes són:

    • Ciutat Vella
    • Sants-Montjuïc
    • L’Eixample
    • Les Corts
    • Nou Barris
    • Sant Andreu
    • Sant Martí

    “Habitatge et truca”

    Així mateix, es posa en marxa el nou servei “Habitatge et truca”, que ofereix assessorament telefònic personalitzat sobre totes les opcions disponibles per fer tràmits sense necessitat d’anar a l’oficina.

    En el cas que només sigui possible fer el tràmit de manera presencial, “Habitatge et truca” facilita dia i hora per rebre atenció en alguna de les oficines de l’habitatge. 

    Si necessites fer algun tràmit relacionat amb ajuts o la borsa de lloguer, rehabilitació, cèdules d’habitatge, emergències relacionades amb l’habitatge o assessorament, pots demanar cita prèvia a  “Habitatge et truca”.

    Servei d’Atenció Personalitzada “Habitatge et truca”

    Més informació

    Última actualització: 13/07/2020

  • El 80% dels 52 centres cívics de la ciutat tornen a obrir les portes de manera progressiva entre el 15 i el 22 de juny.

    El 15 de juny, 28 centres cívics inicien la desescalada per recuperar de manera gradual l’activitat presencial. Inicialment, oferiran atenció i informaran de les propostes i cursos que començaran a programar-se a final de juny i durant tot el juliol.

    Els centres cívics retornen amb alguns canvis físics i noves maneres de fer per garantir la seguretat de tothom. La recuperació de les activitats i els serveis habituals s’adapta a les mesures sanitàries establertes.

    El juliol es podran seguir alguns tallers presencials i també es reprendran part dels cursos que quedaven pendents. En aquest cas, es dona la possibilitat de recuperar les sessions perdudes o, si no es programa el mateix tipus de taller, de fer les sessions en un d’equivalent.

    També a partir del juliol es començaran a reprogramar les funcions ajornades del circuit Barcelona Districte Cultural.

    Paral·lelament al procés de reobertura, els centres cívics mantenen les seves propostes virtuals.

    Llista completa dels Centres Cívics i data d’obertura [PDF]

    Última actualització 12/06/2020

  • A hores d'ara, set punts d’informació i atenció a les dones (PIAD) ofereixen atenció presencial amb cita prèvia:

    • PIAD de Ciutat Vella (c/ Nou de la Rambla, 45): dimarts, dimecres i dijous de 9.00 a 14.00 hores.
    • PIAD de l’Eixample (c/ Calàbria, 264, accés pels jardins de Rosa Deulofeu): de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de 16.00 a 19.00 hores.
    • PIAD de Gràcia (Plaça de la Vila, 2): de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de 16.00 a 19.00 hores.
    • PIAD d’Horta-Guinardo (c/ Arenys, 75): de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de 16.00 a 19.00 hores.
    • PIAD de Sants-Montjuïc (pas de Fructuós Gelabert, 2): de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores
    • PIAD de Sant Martí (gran via de les Corts Catalanes, 837): de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores.
    • PIAD de Sarrià - Sant Gervasi (plaça del Consell de la Vila, 7): de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores.

    Totes les atencions presencials es faran sempre programant la visita prèviament.

    En aquests centres, l’atenció presencial serà només per al servei d’atenció individual. Pel que fa a l’atenció grupal i als tallers, es mantenen de manera telemàtica, així com l’assessorament jurídic, que es continuarà fent de manera telefònica.

    La resta dels centres continuen oferint atenció per telèfon (936 197 311, de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores) o per correu electrònic.

    Com puc programar una visita?

    Pots trucar al telèfon 936 197 311 (de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i de dilluns a dijous de 16.00 a 19.00 hores).

    O bé enviar un correu electrònic al PIAD més proper al domicili o lloc de treball:

    • PIAD Ciutat Vella: piad_ciutatvella@bcn.cat
    • PIAD Eixample: piad_eixample@bcn.cat
    • PIAD Sants-Montjuïc: piad_santsmontjuic@bcn.cat
    • PIAD Les Corts: piad_lescorts@bcn.cat
    • PIAD Sarrià - Sant Gervasi: piad_sarriasantgervasi@bcn.cat
    • PIAD Gràcia: piad_gracia@bcn.cat
    • PIAD Horta-Guinardó: piad_horta@bcn.cat
    • PIAD Nou Barris: piad_noubarris@bcn.cat
    • PIAD Nou Barris Zona Nord: piad_nou_barris_cm@bcn.cat
    • PIAD Sant Andreu: piad_santandreu@bcn.cat
    • PIAD Sant Martí: piad_santmarti@bcn.cat

    Recorda que a les visites presencials al PIAD has de portar mascareta durant tota l’estona que siguis al centre.

    Punts d’informació i atenció a les dones (PIAD)

    Última actualització: 29/06/2020

  • El Parc d’Atraccions Tibidabo està de nou en funcionament, adaptat a les noves mesures de protecció per la covid-19.

    Perquè tothom pugui gaudir de la millor experiència, amb la màxima normalitat possible i amb seguretat, el parc limita l’aforament a un terç de la capacitat del recinte. També s’adapten algunes de les activitats i es potencien les atraccions i els espectacles a l’aire lliure. Gairebé un 70% de les atraccions romandran obertes al públic.

    Durant el juliol i l’agost, el parc d’atraccions obrirà de dimecres a diumenge, a les  12.00 hores, i tancarà a les 21.00 hores els dies entre setmana, i a les 22.00 hores els caps de setmana.

    L’Àrea Panoràmica, l’espai de lliure accés al punt més alt de la ciutat, obrirà cada dia a partir de les 11.00 hores. A més, els dies que el parc no estigui obert, s’hi podrà passejar i gaudir de les atraccions més emblemàtiques fins a les 19.00 hores.

    Pel que fa a la restauració, es potencia el servei per emportar i s’han habilitat espais nous per menjar a l’aire lliure.

    Una altra estrena és la nova aplicació mòbil del Tibidabo, amb la qual les persones visitants podran conèixer, en temps real, informació pràctica sobre el parc, com ara els temps per accedir a les atraccions o les activitats en curs. L’aplicació és gratuïta i està disponible per a iOS i Android.

    Per tal d’accedir al parc d’una manera àgil i garantir la seguretat, es recomana adquirir les entrades anticipadament per mitjà del web del Tibidabo.

    Mesures de seguretat i de protecció  

    Les mesures s’aplicaran a tot el recinte de manera temporal i s’aniran adaptant segons l’evolució de la normativa vigent i de les recomanacions de les diverses administracions i autoritats sanitàries. L’objectiu és garantir la seguretat de les persones visitants i de les persones que treballen al Tibidabo. 

    • És obligatori l’ús de mascareta a tot el recinte, tret dels infants menors de 6 anys.
    • Distància de seguretat d’1,5 metres entre persones o entre unitats familiars.
    • Protocol de rentat de mans amb gel hidroalcohòlic abans d’entrar al recinte, a les atraccions i als diversos espais del parc.
    • Compra anticipada d’entrades en línia amb data de visita, per garantir el control d’aforament. 

    Tibiclub

    Per tal de garantir la mínima afectació a les famílies sòcies del Tibiclub, els abonaments es perllonguen pel mateix període de temps que el parc s’ha mantingut tancat.

    Tibibusos

    El servei d’autobusos que arriba directament al Tibidabo torna a donar servei de la manera habitual i seguint les mesures sanitàries corresponents.

    Les parades de Tibibus es troben a la plaça de Catalunya, a la Vall d’Hebron i a la plaça de John F. Kennedy.

    Parc d’Atraccions Tibidabo

    Última actualització 07/07/2020

  • Des del 22 de juny, els espais joves obren portes i recuperen progressivament l’activitat presencial, després d’adaptar els seus serveis i espais a les mesures de seguretat establertes per les autoritats sanitàries.

    La reobertura presencial es fa amb cita prèvia. Tot i això, alguns serveis, com els punts infoJOVE, compaginaran l’atenció presencial amb la virtual.

    El servei d’acompanyament per a joves Aquí t’escoltem i el Centre per a Famílies amb Fills i Filles Adolescents tornen a funcionar el dilluns 29 de juny en el seu horari habitual.

    Sales d’estudi

    Les nou sales d’estudi permanents també tornen a obrir amb cita prèvia, un aforament limitat al 50% i un nou horari, de 20.30 a 23.30 hores. Les dues sales obertes el cap de setmana (Vapor Vell i Sagrada Família) mantindran l’habitual, de 16.00 a 20.00 hores.

    Punts Jove, informa’t i participa! (JIP)

    Els punts JIP, que fan la seva tasca en el marc dels instituts de secundària, organitzaran més de cent activitats gratuïtes per a adolescents durant el mes de juliol. La gran majoria seran presencials, però també es faran en línia quan sigui necessari a causa de les mesures de seguretat.

    La joventut connectada

    “La joventut connectada” és un programa d’activitats i trobades virtuals per donar resposta a les preocupacions i dubtes dels adolescents i joves durant l’etapa de represa.

    La programació es pot seguir a través del compte @bcn_joventut.

    Entre les propostes, destaca el concurs de fotografia #ATENewView, que premiarà les millors imatges que representin la nova normalitat. També trobaràs converses sobre emocions i gestió de conflictes, camins professionals o sobre com preparar una escapada en furgoneta aquest estiu.

    Barcelona Joves

    Última actualització: 06/07/2020

  • El Centre LGTBI funciona amb un nou horari provisional de 10 h a 14 h els dilluns, dimecres i divendres; i de 16 h a 20 h els dimarts i dijous. L’horari podria veure’s modificat en funció de l’evolució de les recomanacions de les autoritats sanitàries.

    S’oferiran serveis d’atenció personal presencialment i telemàticament. Per accedir-hi caldrà demanar cita prèvia trucant al telèfon 938 80 5 111 o enviant un correu electrònic a info@centrelgtbibcn.org. Serà obligatori portar mascareta a l’interior de les instal·lacions.

    Per ara, el programa d’activitats culturals seguirà desenvolupant-se a través de les xarxes socials.

    Les entitats residents del Centre LGTBI podran tornar a oferir serveis presencials a partir del pròxim dilluns, sempre que segueixin les mesures de seguretat i higiene establertes per les autoritats sanitàries.

    Més informació

    Última actualització 19/06/2020

  • L’Oficina per la No Discriminació (OND) ha començat a oferir atenció presencial amb cita prèvia de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 hores.

    A més, continua acompanyant telefònicament i telemàticament les persones que pateixen qualsevol tipus de discriminació i les assessora jurídicament per denunciar aquestes situacions.

    Pots contactar amb l’oficina al telèfon 934 132 000 i a l'adreça electrònica ond@bcn.cat.

    Oficina per la No Discriminació Obre en una finestra nova

    Última actualització: 23/06/2020

  • El 13 de juliol es restableix l’accés dels usuaris a tots els espais de les biblioteques de la ciutat que estan obertes.

    Ja no serà necessari demanar cita prèvia per anar a buscar documents, i es podrà accedir lliurement a les col·leccions.

    Així mateix, es restableixen el servei de préstec interbibliotecari de les biblioteques obertes i la realització d’activitats presencials amb inscripció prèvia i control d’aforament.

    L’horari d’obertura per a tots els centres és de dilluns a dimecres, de 14.30 a 19.30 hores, i de dijous a dissabte, de 9.30 a 14.00 hores.

    Consulta de documents

    • Per garantir la quarantena de 48 hores que han de passar tots els documents, quan s’hagin consultat s’hauran de deixar a les taules i/o als carros senyalitzats específicament, i en cap cas no s’hauran de retornar a les prestatgeries.
    • Els diaris i les revistes no es podran consultar lliurement i s’hauran de demanar al personal de la biblioteca.

    Mesures de seguretat

    • És obligatori l’ús de mascareta a partir dels 6 anys, amb les excepcions establertes per les autoritats sanitàries.
    • També és obligatori el rentat de mans amb hidrogel i el manteniment de la distància de seguretat d’1,5 metres, tret del cas dels grups estables de convivència.
    • Cal respectar les indicacions d’aforament màxim. Els seients i els ordinadors que no es poden ocupar estaran senyalitzats.
    • Cal respectar la senyalització de les mesures de seguretat i les indicacions que faciliti el personal del centre.
    • Quan s’hi facin tallers, no es podrà compartir material amb altres usuaris.

    Devolució de préstecs

    Cal recordar que s’han prorrogat els terminis de devolució dels préstecs anteriors al tancament fins al 31 de juliol.

    Així mateix, pots accedir al servei de préstec de continguts digitals a través de l’eBiblio i a una oferta variada d’activitats en línia i clubs de lectura virtuals.

    Biblioteques de Barcelona obertes

    Biblioteques de Barcelona

    Última actualització: 10/07/2020

  • El 22 de juny s’inicia el procés de reobertura progressiva de les instal·lacions esportives municipals que encara restaven tancades. 

    Fins ara ja es podia fer ús d’algunes instal·lacions específiques a l’aire lliure, sense públic i per a esports sense contacte, però a partir d’ara obriran de forma progressiva totes les instal·lacions esportives municipals:  

    • Les quatre piscines descobertes que no formen part d’un centre esportiu municipal o n’estan separades físicament: Piscines Municipals de Montjuïc, llac-parc de la Creueta del Coll (primera quinzena de juliol), piscina descoberta CEM Guinardó i Llac-Centre Esportiu Municipal Can Dragó.
    • Els 41 centres esportius municipals amb mesures de control d’aforament.
    • Les 56 instal·lacions esportives municipals dels deu districtes: camps de futbol, pavellons i pistes poliesportives.
    • El Camp Municipal de Beisbol i Softbol Pérez de Rozas, el Camp Municipal de Rugbi de la Foixarda, el Pavelló de la Mar Bella i el Camp d’Hoquei de Pau Negre - Parc del Migdia.

    El procés de reobertura es porta a terme d’una manera progressiva, específica i controlada, seguint els protocols que marquen les autoritats sanitàries.

    Ús de les instal·lacions esportives

    • No caldrà cita prèvia.​
    • Aforament limitat al 50% de la capacitat màxima permesa i pràctica esportiva per torns.
    • Cal respectar el temps de permanència establert en els espais tancats.
    • Es permet la pràctica d’esport a les instal·lacions esportives i a l’aire lliure.
    • És obligatori l’ús de la mascareta dins de les instal·lacions, tret de la pràctica esportiva.
    • No es podrà accedir a la instal·lació si es tenen símptomes de covid-19.
    • Queda permesa la utilització dels vestidors i zones de dutxes, sempre que s’apliquin les limitacions d’aforament i respectant la distància de seguretat entre persones.
    • Ventilació de les instal·lacions, com a mínim de forma diària i com a mínim 5 minuts al dia
    • Higiene i neteja reforçada a les instal·lacions, les quals s’intensificaran quan s’acabi la jornada.
    • Líquid desinfectant a l’abast de tothom.
    • Neteja i desinfecció dels espais comuns i del material compartit al final de cada torn 

    Oficina de l’Esport de Barcelona

    L’Oficina de l’Esport de Barcelona ofereix un servei gratuït d’assessorament i formació en la gestió d’activitats i projectes a les entitats i les organitzacions esportives amb seu social a Barcelona.

    Es pot contactar amb l’Oficina a través del correu electrònic assessoramentesportiu@bcn.cat o del telèfon 672 213 409.

    Llistat de les Instal·lacions Esportives Municipals que reobre

    Institut Barcelona Esports

    Última actualització 22/06/2020

  • Els museus i arxius municipals recuperen l’activitat amb nous horaris i limiten l’aforament al 50% de la seva capacitat.

    A més, aquest estiu amplien la seva oferta amb activitats culturals per a tots els públics, des de visites guiades fins a projeccions de cinema o actuacions musicals.

    Els museus i arxius oberts són els següents:

    El nou horari de visites és de dilluns a divendres, de 15.00 a 21.00 hores; els dissabtes, de 10.00 a 19.00 hores, i els diumenges, de 10.00 a 20.00 hores.

    Es recomana reservar visita amb cita prèvia.

    Està previst que el Museu de Ciències Naturals i el Jardí Botànic obren al públic properament.

    Sales d’exposicions municipals

    La Capella i La Virreina Centre de la Imatge tornen a estar obertes en l’horari habitual.

    Al Centre d’Art Contemporani - Fabra i Coats, els horaris es modifiquen de manera temporal.  L’equipament estarà obert de dimarts a divendres, de 16.00 a 21.00 hores; dissabtes, de 12.00 a 20.00 hores, i diumenges i festius, d’11.00 a 15.00 hores. Les visites a les exposicions d’aquest equipament es faran de manera lliure i individual, a través d’un recorregut assenyalat a l’entrada. L’aforament màxim permès a cada sala serà de setze persones i s’anul·len les visites guiades del cap de setmana.  

    Espais segurs

    Amb l’objectiu de garantir la seguretat dels visitants, així com la del personal que hi treballa, la xarxa d’equipaments culturals municipals incorpora les mesures següents:

    • Visita amb control d’aforament: un terç de la capacitat habitual de l’espai.
    • Increment dels torns de neteja i desinfecció.
    • Limitació dels espais que poden ser visitats a cada centre.
    • Ús de mascareta obligatori i prohibició de tocar les vitrines. Caldrà mantenir la distància de seguretat entre les persones.
    • No es faran activitats de grup ni altres activitats culturals.
    • Retirada dels recursos interactius, les pantalles d’autoconsulta, els fullets i els fulls de consulta de les sales.
    • S’han instal·lat materials de protecció com ara mampares i senyalització de distàncies de seguretat en les cues i els mostradors d’atenció al públic.

    Altres museus i centres culturals de Barcelona oberts

    Més informació

    Última actualització: 30/06/2020

  • L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ofereix atenció presencial, només amb cita prèvia, de dilluns a divendres, de 10 a 13 hores. Paral·lelament, continua prestant els seus serveis a la ciutadania de manera telemàtica a través del web i del telèfon 010.

    Un cop emplenis aquest formulari, l’equip de l’OMIC contactarà amb tu per explicar-te quins tràmits i quina documentació són necessaris per fer una reclamació. Si el teu cas requereix atenció presencial, es concertaran un dia i una hora per a la cita. 

    L’OMIC és un servei municipal gratuït que té com a objectiu ajudar els ciutadans i ciutadanes de Barcelona, tant si són consumidors com comerciants o usuaris, a conèixer els seus drets i deures en temes de consum. 

    Oficina Municipal d’Informació al Consumidor

    Última actualització: 03/06/2020

  • Des del 8 de juny ja està permès banyar-se i prendre el sol a les platges de Barcelona, mantenint sempre la distància de seguretat d'1,5 metres amb d’altres persones.  També s’hi pot passejar i fer esport, seguint les recomanacions sanitàries.

    Control de l’aforament

    Per preservar la salut de tothom, s’estableixen mesures de control de l’aforament a les platges de Ciutat Vella (Sant Sebastià, Sant Miquel, Barceloneta i Somorrostro), les més visitades habitualment:

    • Càmeres i videosensors que donen informació en temps real sobre el volum de platja ocupada.
    • Tanques de fusta i corda per limitar l’entrada si s’arriba a la capacitat màxima.
    • Servei d’informació dels nivells d’ocupació a peu de platja i en línia.

    Amb l’objectiu de garantir la distància de seguretat, l’ocupació de les platges es mantindrà entre les 25.000 i les 38.000 persones, ja que així podran disposar d’un espai d’entre 6 i 9 metres quadrats depenent de si estan soles o acompanyades.

    Reactivació dels serveis

    Torna a funcionar el servei de salvament i socorrisme (de 10.30 a 19.30 hores). També es reobren les dutxes i els rentapeus, que s’hauran d’utilitzar de manera individual, i els lavabos públics.

    El Centre de la Platja facilita informació i atenció al públic.

    La platja de gossos situada a la platja de Llevant torna a estar oberta amb un aforament limitat a 60 gossos per garantir la distància de seguretat necessària, i amb l’aplicació de les mateixes mesures de salut pública que a la resta de les platges. L’horari d’obertura és de 10:30 a 21 hores.

    Així mateix, ja estan obertes les guinguetes situades a les platges de la ciutat, amb les mesures de distanciament establertes.

    Bany assistit per a persones amb discapacitat

    També funciona el servei de bany assistit per a persones amb discapacitat a la platja de la Nova Icària i a la zona de banys del Fòrum. El servei estarà obert tots els dies de la setmana fins al 27 de setembre, amb un horari d’atenció al públic ampliat, d’11.00 a 15.00 hores  i de 16.00 a 19.00 hores. Per fer-ne ús, cal demanar cita prèvia.

    Per garantir les mesures sanitàries i de seguretat, el servei es prestarà sota la supervisió del personal tècnic però sense contacte directe, i es limitarà la capacitat de l’àrea de bany a quinze persones, amb una distància d’1,5 metres entre elles. Es recomana a les persones que facin ús del servei que vagin acompanyades de la persona cuidadora habitual.

    Esport

    Està permès l’esport, professional i no professional, a les platges en grups de màxim 20 persones. Es permet fer turisme actiu i de natura en grups fins a 30 persones.

    Per compatibilitzar els diferents usos (bany i esport), s’han habilitat tres zones per a la pràctica lliure de l’esport a les platges de la Nova Icària, el Bogatell i la Mar Bella, en horari de 10.00 a 18.00 hores.

    La resta de l’horari es pot fer esport lliurement a la platja.

    Es mantenen les pistes de voleibol per a l’ús autoritzat en cada moment.

    També es permet la pesca recreativa en superfície a l’espai habilitat a la platja del Bogatell entre les 18.00 i les 11.00 hores.

    Ja es poden utilitzar les zones de jocs infantils i les esportives.

    Informació sobre el nivell d’ocupació de les platges

    El web de platges informa en temps real del nivell d’ocupació de cadascuna de les platges, amb un sistema de semàfors que indica si la concentració de gent és baixa, normal, alta o molt alta.

    Per evitar cues i aglomeracions, es recomana a tots els usuaris i usuàries consultar aquesta informació abans del desplaçament a la platja.

    Demanem a la ciutadania que presti atenció a les indicacions de la GUB i als avisos de la megafonia.

    Preguntes freqüents sobre l'ús de les platges

    Última actualització 06/07/2020

  • Tots els parcs de la ciutat estan oberts al públic en l’horari habitual i per als usos previstos durant l’actual fase de recuperació de la normalitat.

    Cal mantenir la distància de seguretat d'1,5 metres amb les altres persones i utilitzar mascareta si no es pot mantenir aquesta distància.

    També estan obertes les àrees de joc infantil perquè les utilitzin els infants. Es recomana mantenir la distància de seguretat, usar mascareta quan les condicions ho requereixin i un rentat de mans freqüent.

    Així mateix, a partir del 30 de juny, tots els parcs que tenen accés amb porta de tancament tornen a obrir a partir de les 10.00 hores.

    Recomanacions per a l’ús dels parcs

    • Mantingues les mesures de distanciament amb la resta de persones usuàries del parc.
    • Fes servir les papereres dels parcs i tingués una cura especial a no deixar-hi deixalles. Així facilitaràs la tasca de neteja dels espais.
    • Porta el gos lligat en els espais verds, tret de les àrees d’esbarjo de gossos.

    A més, cal tenir en compte que durant aquestes setmanes de tancament algunes espècies d’ocells poden haver fet niu a llocs més accessibles del que és habitual. Respecta els nius de les aus i allunya-te’n tant com sigui possible per poder garantir i preservar la temporada de cria. La majoria de les aus urbanes i els seus nius estan protegits per la legislació vigent.

    Respecta també la vegetació tal com estigui perquè els equips municipals puguin acabar la tasca d’anàlisi abans d’intervenir-hi.

    Parcs i jardins

    Última actualització 29/06/2020

  • Barcelona reobre les zones de joc infantil perquè hi juguin els infants i en l’horari habitual, tant als parcs com en altres zones de la ciutat, com ara les platges.

    Es demana la màxima col·laboració a tota la ciutadania per al bon funcionament i per a un ús adequat d’aquests espais. Si portes infants a les àrees de joc infantil, cal seguir les recomanacions de l’Agència de Salut Pública de Barcelona:

    • L’ús està sotmès a la supervisió i autoresponsabilització de les persones adultes.
    • Porta mascareta. També és recomanable que la portin els infants a partir dels sis anys.
    • Manté la distància física entre persones (mínim d’1,5 metres).
    • Renta’t les mans amb aigua i sabó o amb gel hidroalcohòlic abans i després d’utilitzar aquests espais.
    • Neteja les joguines que han portat els infants per jugar al parc.


    La neteja d’aquestes zones serà l’habitual. Es farà un cop al dia, amb la retirada de la sorra acumulada en els jocs, la neteja dels elements de joc i la retirada de residus que hi pugui haver a la zona.

    A més de les zones de joc infantils, també s’obren les àrees per a la gent gran i els circuits de salut i calistenia, amb les mateixes recomanacions que les zones infantils. La neteja i manteniment d’aquestes àrees es fa de la mateixa manera i amb la mateixa freqüència.

    Més informació

    Última actualització 18/06/2020

  • Els Encants Barcelona - Fira de Bellcaire tornen a estar oberts amb horari de 9.00 a 16.00 hores, els dilluns, dimecres, divendres i dissabtes. 

    L’espai aplica les mesures d’higiene i prevenció recomanades per les autoritats sanitàries, i s’ha senyalitzat seguint aquestes recomanacions. També s’hi restringeix l’afluència al 50% per garantir les distàncies de seguretat.

    La subhasta, de moment, continua inactiva

    Recorda que és obligatori l’ús de mascareta si no és possible mantenir la distancia de seguretat d’1,5 metres amb les altres persones. per entrar al mercat.

    Mercat dels Encants

    Última actualització 19/06/2020

  • Tornen a funcionar els punts verds de recollida de residus que no es poden llençar als contenidors, tant els de barri com els mòbils i els de zona.

    Els horaris d'atenció al públic són els següents:

    • Punts verds de barri: oberts de dilluns a dissabte, de 9.00 a 14.00 hores i de 16.30 a 19.00 hores.
    • Punts verds de zona: oberts de dilluns a divendres, de 8.30 a 18.00 hores, i dissabte i diumenge oberts de 9.15 a 12.45 hores.
    • Punts verds mòbils: oberts de dilluns a dissabte, de 8.30 a 14 hores i de 16.30 a 19.15 hores.

    L’accés es farà de manera individual i amb l’obligatorietat de l’ús de mascareta sempre que no sigui possible mantenir la distància de seguretat d’1,5 metres.

    Última actualització: 19/06/2020

  • El servei de recollida de residus voluminosos torna a estar en funcionament a tots els barris de la ciutat.

    Recorda que cada carrer de Barcelona té assignat un dia de la setmana per baixar al carrer els mobles i estris domèstics vells. Pots consultar quin dia de recollida correspon al teu carrer en el portal de tràmits de l’Ajuntament o en el telèfon 010.

    Els mobles i trastos vells es poden baixar al carrer el dia assignat entre les 20.00 i les 22.00 hores. Han de deixar-se a la vorera, sense molestar el pas dels vianants i tant a prop com sigui possible de la calçada per no obstaculitzar la línia de la façana.

    En canvi, no es pot deixar runa, escombraries, roba, vidres ni electrodomèstics. Aquests residus de mida més gran es poden portar als punts verds de zona.

    De moment, no es restableix el servei de recollida de mobles i trastos vells a la porta de casa a petició.

    Recollida de residus domiciliaris

    Cercador de residus

    Última actualització 18/05/2020

  • A l’etapa de represa s’autoritza l’activitat regular als horts municipals per a persones més grans de 65 anys i als horts comunitaris autogestionats, seguint les mesures de seguretat establertes i evitant les aglomeracions.

    Si vas a un hort municipal o comunitari, segueix les recomanacions preventives següents:

    • No vagis a l’hort si tens símptomes com ara febre, malestar, tos o diarrea.
    • Evita que hi vagin els col·lectius de risc.
    • Renta’t les mans abans d’utilitzar les eines comunes, les claus de reg, les mànegues, els panys o cadenats d’accés, els compostadors, els lavabos o les piques.
    • Mantén la distància de seguretat d'1,5 metres amb les altres persones usuàries. Si no pots mantenir-la, utilitza mascareta. Utilitza-la també en els espais comuns.
    • Si fas servir guants, assegura’t de fer-ne un ús adequat.
    • Cada persona usuària ha de portar el seu sabó i eixugamans, i gel hidroalcohòlic si ho creu convenient.
    • Reforça la neteja dels espais i eines comuns.
    • Si l’hort té una tanca perimetral amb accés restringit, cal mantenir-la tancada per dins mentre s’hi treballa.

    Cal posar un cartell amb totes aquestes indicacions en un indret visible, a l’entrada de l’hort​.

    Última actualització 19/06/2020

  • Els cementiris de Barcelona estan oberts en l’horari habitual.  

    Totes les persones que accedeixin a les instal·lacions de Cementiris de Barcelona han de portar mascareta sempre que no sigui possible mantenir una distància física interpersonal de seguretat d’1,5 metres entre persones

    En aquesta nova etapa de represa i fins al 24 de juny,, s’estableix un aforament màxim del 75% autoritzat en situació de normalitat.

    Els estris utilitzats per a la neteja de la sepultura s’han de llençar en bosses tancades hermèticament.

    Pel que fa a les oficines d’atenció a l’usuari dels cementiris, també obriran en l’horari habitual per fer qualsevol tràmit i amb un aforament màxim del 50%.

    Cementiris de Barcelona

    Última actualització 19/06/2020

  • El Centre d’Acollida d’Animals de Companyia de Barcelona (CAACB) ja ha reprès diversos serveis d’atenció als animals i els tràmits d’acollida i d’adopció.

    A l'etapa de represa s’amplien els horaris d’atenció al públic, l’aforament augmenta al 50% i es manté la distància mínima de seguretat. També es preveu que els voluntaris puguin reprendre les sortides amb els gossos del centre als espais de la ciutat.

    Les xifres es mantenen durant l’estat d’alarma

    El nombre d’animals de companyia abandonats s’ha mantingut durant l’estat d’alarma en comparació amb xifres d’anys anteriors.

    Recordem que si voleu incorporar un animal de companyia a casa vostra, cal que tingueu en consideració l’adopció abans que cap altra opció, ja que es tracta d’un acte de responsabilitat, solidaritat i humanitat. Un animal no és una joguina.

    Més informació

    Última actualització 19/06/2020

  • El Zoo de Barcelona reprèn l’activitat amb un aforament limitat al 50% de la capacitat del parc, i en horari de 10.00 a 19.00 hores, de dilluns a diumenge.

    Les taquilles estan obertes fins a les 17.00 hores, tot i que, per evitar la concentració de persones, es recomana la compra d’entrades anticipades al web del Zoo.

    També s’ha reforçat la restauració del parc amb punts mòbils adaptats a la nova realitat.

    Mesures de seguretat

    Els visitants han de respectar la distància de seguretat interpersonal d’1,5 metres i, en el cas que no es pugui mantenir aquesta distància, serà obligatori utilitzar mascareta.

    S’han disposat diversos punts de gel hidroalcohòlic per tot el parc, així com diferents indicacions sobre com seguir totes les normes de seguretat estipulades. Les novetats i mesures relacionades amb la situació sanitària actual es poden consultar a la nova aplicació mòbil del Zoo.

    En aquest sentit, el Zoo de Barcelona ha obtingut la certificació Global Safe Site Excellence, que assegura l’aplicació correcta de tots els protocols de seguretat i d’un sistema de prevenció de riscos per protegir de la covid-19.

    A més, el Zoo ha estat el primer parc d’aquest tipus a assolir el segell Safe Tourism Certified de l’Institut de Qualitat Turística Espanyola (ICTE).

    Casals del Zoo

    Tindran lloc del 29 de juny al 10 de setembre i estan dirigits a infants i joves de 5 a 16 anys. Les inscripcions estan obertes i es fan a través del web del Zoo.

    Enguany els grups seran reduïts i fixos, i se seguiran en tot moment les recomanacions sanitàries per garantir la seguretat d’infants i educadors.

    Més informació

    Última actualització 13/07/2020

  • El Park Güell reprèn el seu funcionament habitual respectant totes les mesures higièniques i de protecció.

    El control d’accés es farà a tot el parc, alineant els dos àmbits regulats, el Park i la Zona Monumental, que sumen un total de 12 hectàrees. I l’aforament màxim permès es reduirà a la meitat, amb un flux màxim d’entrada de 1.400 persones per hora.

    Dins del parc s’han senyalitzat espais amb missatges sobre les mesures de seguretat que cal seguir i s’ha reforçat la presència de personal de vigilància. Es recomana l’ús de la mascareta.

    Accessos al Park

    S’han habilitat vuit accessos d’entrada, quatre de compartits entre ciutadania i visitants i quatre d'exclusius per a veïnat. I, per seguretat, un accés de sortida, situat a la porta monumental. L’objectiu és reduir la massificació de turisme i garantir la sostenibilitat del parc.

    Un espai obert als barcelonins

    Noves franges horàries d’ús exclusiu veïnal:

    • Bon dia Barcelona: 6.00 - 9.30 hores
    • Bon vespre Barcelona: 20.00 - 23.00 hores

    Les persones que tinguin el carnet Gaudir + tindran accés gratuït tot el dia i podran utilitzar qualsevol de les entrades del parc. A més, durant tot l’estiu, totes aquelles persones que tinguin el carnet de biblioteques de Barcelona també hi tindran accés lliure.

    A partir de la tardor, es posarà en funcionament una nova aplicació mòbil que permetrà un funcionament més fàcil, accessible i telemàtic per als nous registres.

    Un parc segur

    Per fer del Park Güell un espai segur, i tenint en compte el projecte BCN Safe City, s’ha iniciat el procés de certificació Global Safe Site amb la qualificació Excellence. El parc també rebrà el segell Safe Tourism Certified, per haver implantat amb èxit el sistema de protocol de seguretat i haver posat en marxa un sistema de prevenció de riscos contra la covid-19.

    Última actualització: 29/06/2020

  • El telefèric de Montjuïc torna a estar en funcionament, després de la suspensió del servei el 14 de març passat arran de l’emergència sanitària causada per la covid-19.

    L’emblemàtic transport per cable de Montjuïc està obert en l’horari habitual, que a l’estiu és d'11.00 a 19.00 hores, tots els dies de la setmana.

    La reobertura coincideix amb la celebració del 50è aniversari del telefèric de Montjuïc, que es va inaugurar el 22 de juny de 1970. Pots veure la seva evolució en aquest vídeo commemoratiu.

    Al telefèric de Montjuïc s’han incrementat i reforçat les mesures d’higiene i desinfecció de les cabines i de la resta d’instal·lacions. L’ús de mascareta és obligatori tant dins de les cabines com a la resta d’espais; es controla l’aforament d’usuaris i s’han instal·lat punts amb dispensadors de gel hidroalcohòlic, així com senyalització específica per al manteniment de la distància de seguretat.

    Per la seva banda, el funicular de Montjuïc, que també va suspendre el servei a mitjans de març, torna a funcionar amb normalitat en l’horari habitual: els dies feiners de 7.30 a 22.00 hores, i dissabtes, diumenges i festius de 9.00 a 22.00 hores.

    Transports Metropolitans de Barcelona

    Última actualització: 30/06/2020

Represa d'activitats

A poc a poc tornen els actes culturals i lúdics, les celebracions i els esdeveniments esportius, incorporant mesures de seguretat per a evitar contagis.

  • Aquest serà un estiu especial. Tot i la situació d’excepcionalitat originada per la crisi de la covid-19, Barcelona s’omple de propostes i d’activitats perquè puguis gaudir de l’estiu a la ciutat, amb les precaucions i mesures de seguretat necessàries.

    A Estiu 2020 a Barcelona trobaràs tot allò que Barcelona t’ofereix durant els mesos més calorosos de l’any: festes i celebracions, activitats culturals, platges, parcs, piscines i instal·lacions esportives... i també informació sobre tot el que pots fer al teu barri i districte.

    És un bon moment per redescobrir Barcelona. Anima’t a fer un viatge per la teva pròpia ciutat, passeja per racons que no coneixies i apropa’t al seu patrimoni i la seva història.

    I recorda que aquest estiu també podràs gaudir d’una àmplia oferta d’activitats virtuals.

    Estiu 2020 a Barcelona

    Última actualització: 23/06/2020

  • L’Ajuntament de Barcelona llança 200.000 Bonus Cultura, que bonificaran amb una aportació de 10 euros cada 30 euros de despesa que faci la ciutadania per la compra d’entrades de cinema, concerts, espectacles i llibres.  L’objectiu és reactivar el sector cultural, afectat per la crisi de la covid-19.

    Els abonaments seran vàlids a tots els establiments i espais culturals de Barcelona adherits a la iniciativa i estaran disponibles des del 13 de juliol fins al 31 de desembre.

    Funcionament

    El Bonus Cultura té un valor de 40€ i es pot bescanviar a qualsevol establiment  adherit a la iniciativa dins del termini establert. La persona usuària de l’abonament paga 30€ (més 1€ de despeses de gestió) i l’Ajuntament li afegeix 10€. No hi ha límit de compra de Bonus Cultura per persona, ni cap límit per utilitzar-ne més d’un en una mateixa compra.

    A més, dins del termini establert, també es permet la compra d’entrades corresponents a sessions de cinema, concerts i espectacles posteriors a aquestes dates.

    Els abonaments es poden adquirir al web de Bonus Cultura.

    En el cas que el valor de la compra sigui superior al valor de l’abonament, la persona compradora haurà d’abonar-ne la diferència. Si el valor de la compra és inferior, l’establiment lliurarà a la persona usuària un val de compra personalitzat pel valor diferencial, que es podrà bescanviar en el mateix establiment durant un termini de temps.

    Adhesió d’establiments

    Qualsevol establiment interessat pot adherir-se a la campanya de Bonus Cultura mitjançant un formulari habilitat al web Bonus Cultura.

    Un cop validada l’adhesió, l’establiment rebrà un adhesiu que permetrà a la ciutadania identificar-lo com a establiment participant.

    Suport a les indústries culturals

    L’objectiu d’aquesta campanya és impulsar l’activitat empresarial vinculada a les indústries culturals, un sector durament colpejat per la crisi del coronavirus. En el projecte s’hi inverteixen 2 milions d’euros.

    Bonus Cultura

    Última actualització 07/07/2020

  • El Festival Grec celebra una edició especial adaptada a la situació generada per la crisi de la covid-19. El certamen s'inicia el 30 de juny i s’allargarà fins a l’estiu del 2021, amb 108 propostes que es distribuiran en tres seccions: Grec Festival, De Grec a Grec i Grec en Obert.

    A més, serà un Grec inclusiu, amb entrades a un preu únic de 15 euros i preu reduït de 5 euros per als espectacles familiars. Les entrades es posen a la venda el 12 de juny.

    La 44a edició del festival donarà suport al talent i la creativitat locals, facilitarà la retransmissió d’alguns dels seus espectacles i obrirà la programació a propostes en línia i a nous formats. Betevé serà el mitjà de comunicació oficial del certamen.

    La inauguració d’enguany serà un homenatge al personal sanitari i d’emergències, i als treballadors i treballadores d’àmbits essencials que han estat lluitant en primera línia en els moments difícils de la pandèmia.

    Mesures de seguretat i prevenció amb motiu de la covid-19

    El Grec incorpora un estricte protocol de seguretat i prevenció amb motiu de la covid-19, que s’aplicarà tant a la logística d’accés als espais com al públic, al personal tècnic i als artistes, que hauran d’adoptar mesures individuals de protecció.

    El festival seguirà els protocols següents, sempre d’acord amb la normativa vigent:

    • Desinfecció diària de tots els espais.
    • A l’entrada de tots els espais hi haurà dispensadors de gel hidroalcohòlic.
    • Capacitat i disposició dels seients d’acord amb les distàncies de seguretat requerides.
    • L’accés i el desallotjament dels espais es farà de manera esglaonada i sota control del personal d’acomodació per garantir la distància de seguretat.
    • Als espais no es facilitarà cap full de mà ni programa del festival en paper. La informació estarà únicament disponible en línia.
    • Allà on sigui necessari s’habilitaran diferents accessos i sortides per evitar aglomeracions.

    Consulta les mesures de protecció individuals i als diferents espais al web del festival.

    La programació

    Grec Festival

    Presentarà 48 propostes en 13 espais de la ciutat durant el mes de juliol. L’oferta es concentrarà en teatres i museus de la ciutat i de la muntanya de Montjuïc, en particular.

    Grec en Obert

    Començarà al juliol, amb propostes en diferents formats: retransmissions en directe dels espectacles a través de les xarxes, per ràdio i per televisió; propostes creades per s ser emeses en línia, podcasts radiofònics, passejades per la ciutat, converses o lectures dramatitzades.

    De Grec a Grec

    Començarà al mes de setembre i mantindrà viu l’esperit del Grec en diferents teatres i festivals, amb propostes que han estat ajornades i es reprogramaran durant la temporada 2020-2021.

    Grec Festival de Barcelona 2020

    Última actualització 30/06/2020

  • La Festa Major de Gràcia 2020 manté les dates previstes, del 15 al 21 d’agost, però les seves activitats s’adaptaran a les recomanacions sanitàries de protecció davant de la covid-19.

    Es limitarà el nombre d’activitats, que es faran amb restriccions d’aforament i cita prèvia, a fi de garantir la distància de seguretat. Es desinfectaran els espais i s’instal·larà una senyalització específica amb les mesures preventives necessàries.

    Enguany no hi haurà festa nocturna, concerts o balls de nit o matinada. Les activitats obertes al públic acabaran com a màxim a les 23.00 hores.   

    El pregó   

    El pregó es farà el 14 d’agost i es retransmetrà en directe telemàticament per als veïns i veïnes i tota la ciutadania.

    Enguany, el pregó serà un reconeixement a tot el personal sanitari que ha vetllat per la nostra salut durant la pandèmia. Les pregoneres seran tres dones de diferents àmbits d’atenció sanitària:

    • Xènia Sist, infermera, adjunta a la Direcció d’Infermeria de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau i coordinadora assistencial del Pavelló Salut de Sant Pau - Guinardó.
    • Maria Teresa Fabregat, infermera del Centre d’Atenció Primària (CAP) Vila de Gràcia - Cibeles.
    • Elvira Bisbe, metgessa anestesista de l’Hospital de l’Esperança i vicepresidenta del Col·legi de Metges de Barcelona.

    Guarniments dels carrers

    Els carrers podran fer un guarniment simbòlic enlaire, però no podran utilitzar ni el terra ni les portalades, per facilitar l’accés als carrers. Tampoc es podran instal·lar escenaris. És per aquest motiu que no se celebrarà el concurs de places i carrers guarnits.

    Tot i això, la Fundació Festa Major de Gràcia anima a guarnir els balcons, les finestres, les portalades i els aparadors dels comerços per mantenir viva i visible aquesta tradició.

    S’haurà de regular l’aforament perquè en tot moment es puguin complir les mesures de distanciament físic. Tots els guarniments es podran veure a través de l’aplicació mòbil de la festa major.

    Una festa digital

    Per evitar desplaçaments no necessaris, s’està treballant per oferir una programació digital específica de la festa major, que inclourà la retransmissió d’actes i la projecció de documentals, càpsules amb contingut històric de la festa i càpsules informatives.

    Més informació

    Última actualització 10/07/2020

  • Els esdeveniments esportius al carrer es podran reprendre el setembre si la situació sanitària ho permet.

    L’Ajuntament està preparant una guia orientativa que permetrà avaluar el nivell de risc dels esdeveniments, així com les mesures i accions que caldrà adoptar per fer-los segurs.

    Calendari d’esdeveniments esportius per al setembre del 2020

    • Cursa de la Mercè (20 de setembre)
      Serà el tret de sortida de la nova normalitat de les curses populars a la ciutat. S’està treballant en diferents escenaris d’acord amb l’evolució de la pandèmia. La proposta final serà més o menys restrictiva segons el que estableixin les autoritats sanitàries.
       
    • Festa del Fitnes (24 de setembre)
      Com cada any estarà vinculada a les Festes de la Mercè. Es tornarà a ballar la coreografia del grup Koers, estrenada durant el confinament. S’està treballant en quatre formats diferents, segons el nivell de restriccions.
       
    • Caminades Barnatresc
      Es reactivaran a la tardor, amb dues caminades simultànies en dos punts de la ciutat i durant dos diumenges al mes. En una mateixa caminada, se separaran les persones participants en dues sortides i dues arribades diferents, però seguint el mateix itinerari.

    Més informació

    Última actualització 27/05/2020

  • L’agenda d’activitats de la ciutat torna a estar disponible a Guia BCN.

    Consulta aquí tota l’oferta d’activitats culturals i d’oci que es programa de forma progressiva a Barcelona, adaptada a les mesures de seguretat i de protecció per a la covid-19: música, espectacles, festes, esports, cinema, fires i rutes, així com les activitats adreçades al públic infantil.

    Com a novetat, Guia BCN incorpora a partir d’ara les noves propostes d’activitats virtuals, una opció de cultura i d’oci creixent davant les limitacions a l’oferta presencial per raons seguretat sanitària.

    Guia BCN.

    Última actualització 17/06/2020

  • Des de l’1 de juliol i durant tot el mes, els centres cívics reprenen 23 funcions per a públic i dues més per a infants de Barcelona Districte Cultural anul·lades a causa de la crisi sanitària.

    La represa de l’activitat es farà donant compliment en tot moment a les mesures de seguretat i aforament que en cada moment determinin les autoritats sanitàries.

    Aquesta represa de l’activitat del programa de cultura als barris de l’Institut de Cultura de Barcelona (ICUB) coincideix amb la celebració del Grec Festival de Barcelona i de noves iniciatives com la Sala Barcelona.

    Els escenaris de Barcelona Districte Cultural per a aquest mes de juliol són els següents:

    • Centre Cívic Albareda i Casinet d’Hostafrancs (Sants-Montjuïc)
    • Auditori Sant Martí (Sant Martí)
    • Barceloneta i Centre Sant Pere (Ciutat Vella)
    • Centre Cívic Baró de Viver i Can Clariana Cultural (Sant Andreu)
    • Centre Cívic Matas i Ramis, Casal Font d’en Fargues i Lluïsos d’Horta (Horta-Guinardó)
    • Centre Cívic Joan Oliver “Pere Quart” i Tomasa Cuevas (les Corts)
    •  Vil·la Urània (Sarrià - Sant Gervasi)
    • Centre Cívic La Sedeta (Gràcia)

    La resta de les 70 funcions que es van suspendre per la crisi de la covid-19 seran recuperades durant els mesos de setembre i octubre.

    Barcelona Districte Cultural

    Última actualització: 25/06/2020

  • Es posa en marxa “Barcelona panoràmica”, una nova ruta diürna del bus turístic adreçada al públic local i a preus reduïts, que funcionarà tots els caps de setmana fins al 30 d’agost.

    Es tracta d’un itinerari de prop de dues hores que recorre, sense parades intermèdies, alguns dels punts més significatius de la ciutat: el Port Vell, el pla de Palau, l’avinguda del Marquès de l’Argentera, el contorn del parc de la Ciutadella, el districte 22@, la plaça de les Glòries, l’Hospital de Sant Pau, la Sagrada Família, la Pedrera, el passeig de Gràcia, la plaça de Catalunya, la plaça de la Universitat, el Mercat de Sant Antoni, el parc de Montjuïc, l’Anella Olímpica, Miramar i la plaça de les Drassanes, abans de tornar a la parada del Portal de la Pau.

    Les sortides es faran des de la parada situada a la plaça del Portal de la Pau, al peu del monument a Colom, tots els divendres, dissabtes i diumenges a les 10, 12, 16, 18 i 20.00 hores. 

    El preu és de 10 euros per als adults, de 5 euros per als infants menors de 12 anys i gratuït per als infants menors de 4 anys.

    Com en tot el transport públic, s’hauran de seguir les normes d’higiene i prevenció de contagis per evitar la propagació de la covid-19. Així, seran obligatòries la mascareta i la neteja de mans (que es farà amb gel hidroalcohòlic a la parada d’origen), abans de pujar al bus i en baixar-ne.

    Durant el recorregut, les persones viatgeres  coneixeran la història, les anècdotes i les curiositats dels llocs més emblemàtics de la ciutat. La narració, que s’ofereix en català i castellà, permetrà descobrir quin va ser el primer edifici a tenir aigua corrent, on es va celebrar la primera òpera de tot l’Estat espanyol, quina és l’estàtua pública més antiga o per què Barcelona era coneguda com la “petita Manchester”.

    Es recomana reservar plaça amb antelació al web de Barcelona Turisme, a les oficines de Turisme de Barcelona o a Hola Barcelona. També es podran adquirir entrades uns minuts abans de l’inici del servei a la mateixa parada si hi ha places disponibles.

    Barcelona Turisme

    Hola Barcelona

    Barcelona mai s’atura

    Última actualització: 10/07/2020

  • El Festival Internacional de Cinema de les Persones Grans “La gran pantalla”, l’espai de trobada cinematogràfic que té com a objectiu desmuntar els prejudicis i estereotips sobre les persones grans, celebra la segona edició en línia entre el 7 i el 17 de juliol.

    El festival es desenvoluparà a través de la plataforma Filmin per adaptar-se a les mesures de seguretat derivades de la covid-19.  Les activitats paral·leles (els cinefòrums i els grans debats) es podran veure al mateix web del festival.

    A Barcelona, hi ha 90.000 persones grans que viuen soles i, arran de la crisi sanitària, molts dels espais pensats per a elles romanen tancats. Davant aquesta situació, “La gran pantalla” ha creat xarxes amb entitats i canals d’ajuda per poder apropar el nou format tecnològic al seu públic, en la línia que ja fan altres programes de l’Ajuntament, com ara Vincles BCN.

    Així, el festival ha col·laborat amb entitats com ACRA, Amics de la Gent Gran o el programa “Viure i conviure”, impulsat per la Fundació Roure i l’Ajuntament de Barcelona, i ha aprofitat el teixit d’elParlante, que treballa amb persones grans elaborant vídeos participatius.

    El certamen ha adquirit 2.000 codis, que regalarà a les persones que es registrin perquè puguin seguir la totalitat de la programació. També ha habilitat un centre d’ajuda telefònica i per mitjà de correu electrònic, i ha elaborat diferents tutorials que es poden consultar al web del festival.

    A més,  “La gran pantalla” estrena la secció “Grans debats”, amb dues trobades en línia en què persones expertes reflexionaran sobre l’edat en temps de la covid-19 i la soledat.

    “La gran pantalla”

    Última actualització 06/07/2020

  • Del 25 de juny al 31 d’agost tindrà lloc una exposició a l’aire lliure de fotografies fetes per la ciutadania durant el confinament. Una cinquantena d’imatges seran exposades al passeig de Pujades, a l’exterior de les reixes del parc de la Ciutadella.

    El festival de fotografia PHotoEspaña ha seleccionat 50 fotografies de les 1.748 que va rebre a través de les xarxes socials, després de fer una crida als veïns i veïnes per capturar la ciutat des dels balcons i les finestres, amb la col·laboració de l’Ajuntament de Barcelona.

    Es tracta d’un homenatge a la ciutadania pel seu esforç i compromís solidari. Un recull d’escenes habituals viscudes en la quotidianitat de la ciutat confinada: aplaudiments al personal sanitari, la tasca dels serveis essencials, l’apropiació dels balcons com a espai quotidià o la relació amb amics i familiars a través de videotrucades.

    Algunes imatges també han capturat les noves formes de relació i convivència als carrers i places, les cues als comerços, les distàncies socials i les mascaretes.

    Més informació

    Última actualització 26/06/20

  • Sala Barcelona és un cicle d’actuacions musicals en directe i a l’aire lliure que tindrà lloc al Pati d’Armes del Castell de Montjuïc entre el 2 de juliol i el 30 d’agost, de dijous a diumenge. La programació està integrada per més de seixanta actuacions, adaptades a les mesures de seguretat i amb un aforament màxim de 400 persones.

    El projecte és una iniciativa de l’Ajuntament de Barcelona i l’Associació de Sales de Concerts de Catalunya (ASACC) per tornar la música en directe a la ciutat després que les sales de concerts tanquessin a causa de la crisi sanitària.

    Part de la recaptació es destinarà a pal·liar la situació d'emergència que viuen les sales de concerts de petit aforament de la ciutat.

    Tots els concerts es faran amb el públic assegut. Les persones que facin la compra d'entrades de manera conjunta (fins a un màxim de vuit entrades) podran acomodar-se juntes en les localitats habilitades a l'espai sempre que arribi tot el grup alhora.  Els preus de les entrades oscil·len entre els 12 i els 15 euros.

    El cicle presentarà concerts de flamenc, música urbana, rock-and-roll, pop, garage, músiques del món, electrònica, funk, blues i música negra. Entre els artistes, bandes i DJ que formen part del cartell figuren Nueva Vulcano, Brighton 64, Yawners, Mourn, Queralt Lahoz, Las Bajas Pasiones, La Guapachosa, Los Tiki Phantoms, Tversky o '77 playing Black Sabbath.

    Més informació

    Última actualització: 29/06/2020

  • El Centre LGTBI de Barcelona continua la celebració del Dia Internacional de l’Orgull i l’Alliberament LGTBI amb “SHOGA”, un cicle de cinema africà LGTBI que ens transportarà transporta a la realitat que viuen les persones del col·lectiu en aquell continent.

    Pots seguir el cicle “SHOGA” al web del Centre LGTBI fins al 14 de juliol.

    SHOGA - Cicle de cinema LGTBI africà

    Última actualització 02/07/2020

  • El Mercat Dominical de Sant Antoni reobre el diumenge 28 de juny. El seu horari serà de 8.00 a 15.00 hores.

    L’aforament per a cada marquesina (n’hi ha quatre) serà de cinquanta persones. Hi haurà controladors a les entrades i sortides de cada marquesina i senyalització informativa.

    Mercat Dominical de Sant Antoni

    Última actualització: 23/06/2020

Comerç i consum local

Tota l'oferta comercial i de restauració està en actiu, adaptada a les mesures de seguretat i sanitàries de protecció davant la covid-19.

  • Durant la fase 3 de desconfinament progressiu, poden obrir al públic tots els establiments i locals comercials minoristes, inclosos també els centres i parcs comercials i sense limitació de superfície.

    Com a novetat, es permet la reobertura de discoteques i bars nocturns amb una capacitat màxima d’un terç. Les terrasses, al 75%.

    Quins requisits són necessaris per obrir un comerç durant la fase 3?

    • Limitar al 50% l’aforament màxim total dels locals. En cas que l’establiment tingui diverses plantes, el percentatge s’ha de complir en cadascuna.
    • Garantir sempre una distància mínima de dos metres entre clients. Si no és possible, només pot entrar un client al local.
    • Establir un horari d’atenció amb servei prioritari per a les persones més grans de 65 anys.
    • A banda d’aquests requisits obligatoris, els establiments i locals comercials podran, opcionalment:
    • Establir sistemes de recollida de productes al local mateix, de forma esglaonada i evitant aglomeracions.
    • Dissenyar un sistema de repartiment a domicili preferent per a col·lectius determinats.

    Requisits per als centres i parcs comercials

    • Limitar al 40% l’aforament màxim de les zones comunes.
    • Limitar al 50% l’aforament en cadascun dels establiments comercials del centre.
    • Garantir sempre una distància mínima de dos metres entre les persones i evitar les aglomeracions.
    • Prohibir que la clientela pugui estar-se a les zones comunes. Només es poden utilitzar per desplaçar-se d’una botiga a una altra.
    • Reobertura de les zones recreatives (zones infantils, ludoteques o àrees de descans).

    Quines mesures d’higiene s’han d’aplicar?

    • Cal netejar i desinfectar totes les instal·lacions almenys dos cops al dia. Una de les neteges es recomana que sigui al migdia, fent una pausa al servei. La segona s’ha de fer obligatòriament quan acaba l’horari d’obertura al públic.
    • Netejar i desinfectar els llocs de treball de cada membre del personal un cop hagi acabat el seu torn, a més de les zones de contacte, com ara els taulells o els poms de les portes.
    • En la venda automàtica a través de màquines i a les bugaderies d’autoservei i similars, s’ha d’assegurar el compliment de les mesures d’higiene i desinfecció de les màquines i dels locals, així com informar els usuaris del seu ús correcte amb cartells informatius.

    Cursos gratuïts de neteja i desinfecció de locals comercials

    Davant l’obligatorietat de desinfectar diàriament les botigues, Mercabarna ofereix cursos gratuïts de neteja i desinfecció de locals comercials als comerços agroalimentaris petits i mitjans.

    Restauració

    • Es permet el consum a l’interior de tots els establiments d’hostaleria i restauració (tret dels locals de discoteques i bars d’oci nocturn), amb un aforament del 50% i els clients asseguts, i preferentment mitjançant cita prèvia.
    • Es permet encarregar, de forma presencial, menjar per emportar-se.
    • Les terrasses dels establiments de restauració poden continuar obertes amb un límit del 75% de les taules permeses en relació amb el 2019, i amb una distància mínima de dos metres entre taules o agrupacions de taules. L’ocupació màxima és de 10 persones per taula o agrupació de taules.
    • Es poden oferir productes de lliure servei, tant frescos com elaborats, protegits amb una pantalla i amb emplatats individuals o monodosi.
    • No es permet cap tipus d’autoservei.
    • En el cas de les terrasses, s’ha d’evitar l'ús de cartes gastronòmiques comunes. S’ha d’optar per dispositius electrònics propis, pissarres o cartells.
    • Els lavabos s’han de netejar i desinfectar, com a mínim, sis cops al dia. Només hi pot accedir una persona alhora, tret de casos justificats.

    Mercats a l’aire lliure

    Amb l’entrada en vigor de la fase 3, a Barcelona poden continuar obrint els mercats a l’aire lliure o de venda no sedentària a la via pública, preferentment els de productes alimentaris i de primera necessitat, amb la meitat dels llocs habituals per mantenir la distància de dos metres entre les persones. La distància entre parades també haurà de ser, almenys, de dos metres. A més, tots els mercats a l’aire lliure o de venda no sedentària a la via pública han de disposar de papereres per dipositar-hi mocadors i altres materials de rebuig.

    Guia de les afectacions al sector del comerç i la restauració durant la fase 3 (PDF)

    Guia per a la reobertura dels establiments de restauració​ (PDF)

    Última actualització: 18/06/2020

  • Juntament amb el sector comercial, l’Ajuntament ha editat una guia de bones pràctiques, que recull el conjunt de recomanacions i mesures per fer la compra de manera més segura i responsable.

    Hi podreu trobar mesures generals de prevenció, així com d’higiene personal i de l’establiment i un reforç especial del servei de venda a distància i repartiment a domicili, amb una atenció preferent als col·lectius més vulnerables.

    I quan vagis a comprar cal que prenguis les mesures de seguretat següents:

    • Evita aglomeracions.
    • Respecta en tot moment la distància de seguretat (1,5 metres).
    • Fes cua a l’exterior de l’establiment sempre que sigui possible.
    • Als mercats, fes cua a les parades seguint les instruccions dels paradistes. Es recomana quatre o cinc persones per parada.
    • Actua amb seny i respecte cap als altres.
    • Si pots, evita anar a comprar amb infants o persones grans o amb problemes de salut.
    • Evita tocar-te la cara, els ulls i el nas, així com els aliments que no t’hagis de quedar.
    • Tan bon punt arribis a casa, renta’t les mans a consciència.
    • Comparteix aquests consells amb les persones del teu entorn.

    Distribució de 40.000 mascaretes als comerços

    A més, per facilitar que es compleixin les mesures de seguretat i prevenció, l’Ajuntament repartirà 40.000 mascaretes als treballadors i treballadores del sector comercial amb vista al procés de represa de l’activitat econòmica.

    La distribució entre el comerciants que són a peu de carrer es farà amb la col·laboració de les entitats de comerç, que han vehiculat la demanda de material dels diferents establiments.

    Bones pràctiques per fer més fàcil la compra segura [PDF]

    Guia per a la reobertura dels establiments de restauració​ [PDF]

    Última actualització 19/06/2020

    • Mercats municipals

      La cura de l’alimentació és molt important. Els mercats municipals de Barcelona garanteixen l’abastament de productes frescos. A més, per facilitar les compres des de casa i evitar desplaçaments, els mercats han fet un reforç dels serveis a domicili i de venda en línia.

      En alguns casos, els mercats fins i tot han habilitat serveis gratuïts o per a persones grans i faciliten així l’accés global als productes necessaris.

      Serveis a domicili i venda en línia dels Mercats de Barcelona

    • La pagesia també t’alimenta

      Durant aquests dies, la petita pagesia treballa per garantir l'abastiment alimentari, i ens proveeix d’aliments sans i de qualitat.

      Llista de pagesia que fa venda a domicili

      Mercats de pagès als barris

    • Vols saber quins comerços et porten la compra?

      A Barcelona, molts comerços tenen botiga en línia i servei a domicili perquè puguis fer la compra des de casa. Fent clic a la fitxa de cada comerç del mapa de botigues obertes a Barcelona pots veure quins tenen aquest servei disponible.

      Mapa de botigues obertes a Barcelona

    • Mercabarna garanteix l’abastiment d’aliments frescos

      També durant l’etapa de recuperació de la normalitat, les treballadores i els treballadors de les empreses dels mercats centrals de fruites i hortalisses i del peix segueixen abastint d’aliments frescos mercats municipals, supermercats i altres establiments de comerç alimentari de proximitat.

      Mercabarna

    Última actualització 19/06/2020

  • Davant l’augment de les compres en línia és recomanable que si compres en línia segueixis les recomanacions següents:

    • Compra en llocs web coneguts prèviament o amb bones referències. També recorda confirmar que la pàgina inclogui la identitat de l’empresa venedora i les dades de contacte.
    • Comprova que el web indica les característiques del producte o servei, el preu i el cost del transport, la forma de pagament i la modalitat de lliurament.
    • Verifica que no s’inclouen opcions premarcades que impliquin despeses addicionals.
    • Guarda el missatge de la confirmació de compra i, un cop arribi el producte, guarda’n també la factura.
    • Dret de desistiment. Pots retornar la teva compra durant els 14 dies des de la seva recepció, però recorda que, mentre duri l’estat d’alarma, s’interrompen els terminis per a la devolució dels productes.
    • En cas de disconformitat, adreça primer la teva reclamació a l’empresa venedora. Si no reps resposta en el termini de 30 dies, o bé la resposta no és satisfactòria, pots contactar amb l’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) per fer-ne la reclamació.

    Última actualització 19/06/2020

  • L’alimentació sostenible és beneficiosa per als ciutadans i ciutadanes perquè assegura l’accés a aliments segurs i saludables a tothom, també a les persones més vulnerables. Per als territoris, perquè promou les economies locals, vincula l’entorn rural i urbà, fa valer les feines relacionades amb el cicle alimentari i celebra la diversitat de cultures alimentàries. Per al planeta, perquè conserva i regenera els recursos limitats del planeta, lluita contra la crisi climàtica, assegura el benestar animal i fomenta la biodiversitat.

    Com puc tenir una alimentació sostenible?

    • Compra productes de proximitat, de temporada i respectuosos amb el medi ambient: ecològics, agroecològics i de pesca sostenible.
    •  Menja menys carn i derivats, però de millor qualitat. Aposta per la qualitat.
    •  Prioritza aliments frescos i diversos, i evita productes ultraprocessats.
    • Fixa’t en les condicions laborals de qui produeix els aliments i mira si la marca fomenta el comerç amb justícia.
    • Redueix el malbaratament alimentari i l’ús d’envasos, sobretot plàstics.
    • Mira les etiquetes, informa’t sobre els productes, parla’n, participa i empodera’t!

    Economia social i solidària

    Alimentació sostenible a Barcelona

    Última actualització 26/05/2020

Anar al principi