Nous serveis d’assessorament laboral per a la ciutadania, les entitats i les empreses
Amb motiu de la situació de crisi actual provocada per la Covid-19, es posen en marxa un telèfon d’atenció gratuïta per resoldre consultes de l’àmbit laboral a la ciutadania i un nou portal de Barcelona Activa per facilitar ajudes econòmiques i eines de suport a treballadors, entitats, autònoms i el sector empresarial. A més, Barcelona Activa no farà efectiu el cobrament del lloguer de totes les empreses allotjades als seus vivers i incubadores mentre duri l’estat d’alarma.
Nou telèfon d’atenció gratuïta per a la ciutadania
El nou servei d’atenció telefònica és personalitzat i s’adreça a qualsevol persona que tingui dubtes o consultes que es puguin resoldre des de Barcelona Activa. El telèfon d’atenció, 900 533 175, és gratuït i està actiu de dilluns a divendres, de 9.00 a 18.00 hores. Les consultes es derivaran als serveis o recursos especialitzats que s’adaptin millor a cada cas.
Punts de defensa dels drets laborals
Mentre duri l’estat d’alerta, l’atenció presencial dels punts de defensa dels drets laborals a les tres seus de districte queda suspesa, i el servei es concentra en l’atenció telefònica i telemàtica, que s’amplia a tota la ciutat.
- S’han habilitat tres línies telefòniques: 932 346 122, 932 346 121 i 932 346 120.
- Es pot contactar per correu electrònic amb qualsevol de les tres seus de districte. Consulteu-ne les adreces electròniques i els horaris d’atenció aquí.
Web informatiu amb recursos econòmics
Barcelona Activa habilita un nou portal informatiu que aplega els recursos econòmics i de suport de totes les administracions, adreçats especialment a microempreses, pimes, autònoms i treballadors, que són els que han patit més la caiguda de la facturació des de la declaració de l’estat d’alarma. El web també dona servei a totes les empreses, cooperatives, entitats o associacions que ho sol·licitin.
Subvencions a projectes d’economia cooperativa, social i solidària
Les entitats també disposen d’un servei d’assessorament telemàtic per a la presentació de projectes d’economia cooperativa, social i solidària a convocatòries obertes de subvencions. L’objectiu d’aquest servei és resoldre les consultes relacionades amb la documentació de les convocatòries dels programes “Impulsem el que fas” i “Enfortim l’ESS 2020”.
Com es pot informar la ciutadania?
- A través dels punts de defensa de drets laborals: amb tres línies d’atenció telefònica (932 346 122, 932 346 121 i 932 346 120) o per correu electrònic. Consulteu-ne les adreces electròniques i els horaris aquí.
- A través del telèfon d’atenció gratuïta de Barcelona Activa: 900 533 175, de dilluns a divendres, de 9.00 a 18.00 hores.
- Al portal informatiu de Barcelona Activa, a l’apartat “Treballadors i treballadores”, que també inclou altres recursos disponibles.
Com es poden informar els professionals autònoms, les microempreses i les pimes?
- A través dels punts de defensa de drets laborals: amb tres línies d’atenció telefònica (932 346 122, 932 346 121 i 932 346 120) o per correu electrònic. Consulteu-ne les adreces electròniques i els horaris aquí.
- A través del telèfon d’atenció gratuïta de Barcelona Activa: 900 533 175, de dilluns a divendres, de 9.00 a 18.00 hores.
- Al portal informatiu de Barcelona Activa hi ha un espai específic amb recursos de totes les administracions, com bonificacions i ajornaments de les taxes municipals a les empreses, formació tecnològica al Cibernàrium i altres eines d’interès.
Com es poden informar les entitats, les associacions i les cooperatives?
- Les entitats que optin a les convocatòries obertes de subvenció dels programes “Impulsem el que fas” i “Enfortim l’ESS 2020” disposen d’un servei d’assessorament telemàtic específic.
- A través del telèfon d’atenció gratuïta de Barcelona Activa: 900 533 175, de dilluns a divendres, de 9.00 a 18.00 hores.
- A més, al portal informatiu de Barcelona Activa hi ha altres recursos com formacions en línia per a les persones autònomes, empreses i entitats d’ESS o un repositori de material i informació rellevant per a les empreses d’ESS.



Etiquetes associades a la notícia
Notícies relacionades
-
Ocupació i treball
Ocupació i treballPrepara el millor projecte amb el Servei d’Assessorament Impulsem el que fas i Enfortim l'ESS!
24/03/2020 14:26 h
-
Barcelona Des de casa
24/03/2020 14:32 h
-
Ajuntament
AjuntamentSuport municipal a les empreses proveïdores per protegir els llocs de treball durant la Covid-19
18/03/2020 17:42 h
-
Covid-19
Covid-19Decret per garantir els serveis essencials durant l’estat d’alarma per la Covid-19
17/03/2020 13:41 h