Konsulta’m

•  A qui s’adreça? A joves d’entre 12 i 22 anys.
• Quins serveis ofereix? Konsulta’m és un servei gratuït de suport psicològic especialitzat per atendre de manera preventiva el patiment psicològic i els problemes de salut mental del jovent.
• Com m’hi puc dirigir? Els punts Konsulta’m per a joves i adolescents obren una tarda a la setmana en un casal o un espai de proximitat amb activitats juvenils. N’hi ha un a cada districte. També s’hi pot trucar o escriure un correu electrònic.
• On són els punts Konsulta’m? Els trobareu en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/ca/canal/konsultam.

Konsulta’m +22

• A qui s’adreça? A totes les persones de més de 22 anys.
• Quins serveis ofereix? És un servei de suport psicològic gratuït per atendre el patiment psicològic i els problemes de salut mental. També ofereix assessorament en temes de salut mental a professionals que treballen en el teixit comunitari.
• Com m’hi puc dirigir? Hi ha un punt Konsulta’m +22 als districtes de Sant Martí, Sant Andreu, Nou Barris, Horta-Guinardó, Sants-Montjuïc i Ciutat Vella. També s’hi pot trucar o escriure un correu electrònic. Els trobareu en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/ca/canal/konsultam.

“Aquí t’escoltem”

• A qui s’adreça? A joves d’entre 12 i 20 anys.
• Quins serveis ofereix? És un servei d’escolta i d’acompanyament. Ofereix un servei de suport individual i confidencial.
• Com hi puc demanar hora o fer-hi una consulta? Podeu demanar-hi hora o enviar-hi una consulta a l’adreça de correu electrònic: consulta_aquitescoltem@bcn.cat.
• Altres serveis de l'”Aquí t’escoltem”: organitza periòdicament activitats grupals, tallers i espais de reflexió on poder parlar de sentiments i emocions, resoldre conflictes i treballar l’autoestima, el respecte i l’assertivitat.
• On puc consultar les activitats que ofereix i inscriure-m’hi? Trobareu informació sobre totes les activitats d’aquest trimestre en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/joves/ca/content/activitats-de-laqui-tescoltem.
• Com m’hi puc dirigir? Trobareu informació i l’adreça dels diferents punts “Aquí t’escoltem” en aquest enllaç: https://ajuntament.barcelona.cat/joves/ca/canal/aqui-tescoltem.

Centre per a Famílies amb Adolescents

• A qui es dirigeix? A pares, mares o tutors/es d’adolescents.
• Quins serveis ofereix? Ofereix informació, formació i orientació individual i grupal per millorar l’acompanyament als fills adolescents, revisar i reorientar la funció parental i proporcionar eines, recursos i experiències.
• I els adolescents d’aquestes famílies, on es poden adreçar? Els punts “Aquí t’escoltem” treballen en estreta relació amb el Centre per a Famílies amb Adolescents.

Xat de suport emocional

• A qui s’adreça? A joves d’entre 14 i 25 anys.
• Com funciona? A través de l’aplicació de WhatsApp, s’ofereix un xat de suport emocional confidencial amb un professional.
• Quin n’és el telèfon? 679 333 363.
• Quan puc contactar-hi? El servei està actiu cada dia de l’any durant les 24 hores del dia.

Telèfon gratuït d’atenció per a la prevenció del suïcidi

• Com funciona? És un telèfon gratuït que funciona cada dia de l’any durant les 24 hores per atendre totes les trucades en què es presentin idees o conductes suïcides.
• Quin és el telèfon? 900 925 555.
• Hi ha algun punt d’atenció presencial on adreçar-me? L’Espai Barcelona Cuida, c. Viladomat, 127. És un punt d’atenció pensat per atendre familiars, amistats i persones de l’entorn laboral de les persones amb risc de suïcidi i està gestionat per l’Associació Catalana per a la Prevenció del Suïcidi (ACPS) i Després del Suïcidi – Associació de Supervivents (DSAS). El telèfon de contacte és 934 132 121.

Formació per a la sensibilització, la prevenció, la detecció i l’acompanyament en situacions de soledat no desitjada

• Com funciona? Curs en línia gratuït amb eines i recursos per identificar i actuar davant la soledat no volguda. Només cal emplenar un formulari per accedir als materials formatius.
• A qui es dirigeix? A professionals, entitats i la ciutadania en general.

Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona

• Quins serveis ofereix? En situacions sobtades d’urgència o emergència, el Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona ofereix atenció psicosocial i psicològica immediata.
• Com puc contactar-hi? Atén a tota hora, gratuïtament, al 900 703 030.