Servicios para atender a mujeres y niños en situación de violencia machista

Las mujeres y los menores que sufran una situación de violencia machista en Barcelona pueden acceder a varios servicios de atención especializados, que ofrecen acompañamiento, asesoramiento y apoyo tanto de forma presencial como por vía telefónica y telemática.

05/02/2021 10:37 h

Ajuntament de Barcelona

¿Sufres violencia machista?

El Servicio de Atención, Recuperación y Acogida (SARA) ofrece atención presencial y telemática específica a personas en situaciones de violencia machista: mujeres, niños y adolescentes, personas LGTBI y cualquier persona afectada por este tipo de violencia.

  • 900 922 357
  • Horario de atención telefónica: de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas, y de lunes a jueves, de 16.00 a 19.00 horas.
  • Atención presencial de urgencia: sin cita previa, de lunes a viernes, de 9.00 a 13.00 horas.
  • Calle de Marie Curie, 16

¿Qué puedes hacer ante una situación de urgencia vinculada a la violencia machista?

Si vives en Barcelona y esta situación ocurre fuera del horario de atención del SARA, puedes contactar con el Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB):

  • Tel. 900 703 030
  • 24 horas, 365 días

También puedes contactar con el servicio telefónico de atención a la violencia machista, que cubre toda Cataluña y ofrece atención gratuita, confidencial y en 124 idiomas. Proporciona tanto información sobre la violencia machista como mecanismos de activación de los servicios de intervención en caso de agresión.

  • Tel. 900 900 120
  • 24 horas, 365 días

¿Qué puedes hacer si sufres una agresión?

En caso de vivir una situación de agresión o de riesgo inminente:

  • Llama al 112. Intenta llevar el móvil encima en todo momento.
  • Si estás en casa, ve a un espacio comunitario (balcón, escalera…).
  • Si no puedes salir, enciérrate en una habitación con ventana, pero evita la cocina y el baño.
  • Llama y haz ruido para que el vecindario te pueda oír.
  • Si tienes a menores a tu cargo, explícales que ante una situación de violencia se tienen que proteger y no deben interferir, y si te encierras en una habitación o decides marcharte, intenta hacerlo siempre con ellos.

Más consejos de autoprotección para mujeres.

Más servicios especializados

Además, otros servicios especializados continúan activos y ofrecen atención telemática, como los siguientes:

Atención para hombres que ejercen violencia machista

El Servicio de Atención a Hombres (SAH) ofrece atención telefónica a hombres que quieren cambiar y mejorar sus relaciones personales y evitar el uso de cualquier tipo de violencia. A través del acompañamiento de profesionales especializados, proporciona pautas para identificar los comportamientos y las actitudes violentas, asumir la responsabilidad y las consecuencias y buscar alternativas no violentas en sus relaciones.

  • Tel. 933 491 610
  • De lunes a viernes, de 10.00 a 20.00 horas

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