You are here

Actualitzat 10/2020

Abonament al sistema de transport públic individual amb bicicleta

Vocabulari
  • Què has de saber?
  • Com has de fer el tràmit?

La QUOTA ANUAL és de 50 euros (tarifa plana) o 35 euros (ús ocasional).

CADUCA transcorregut 1 ANY

Es pot sol·licitar en QUALSEVOL MOMENT​

Es tramita de manera PRESENCIAL o TELEMÀTICA

Què és?

És un sistema de transport públic basat en l'ús compartit de bicicletes que es posen a l'abast de la ciutadania per fer desplaçaments per dins de la ciutat de Barcelona.

Què és important saber?

És un servei senzill, pràctic i sostenible, que pot utilitzar-se com a mitjà de transport per desplaçar-se d'un punt a un altre i com a complement ideal al transport públic tradicional de la ciutat, cobrint els petits trajectes diaris.

L'abonament dona dret a utilitzar les bicicletes durant 30 minuts per a cada trajecte, totes les vegades que calgui durant un mateix dia. Si se sobrepassen els 30 minuts, s'ha de pagar segons el temps utilitzat, amb un màxim de dues hores per trajecte.

Hi ha bicicletes tradicionals i bicicletes elèctriques.

Quan et dones d'alta al servei, reps una targeta d'abonat o abonada.

Pots consultar l'enllaç de la pàgina oficial al web del Bicing (disponible en català i castellà). 

A qui s'adreça?

S'adreça a totes les persones més grans de 16 anys.

Qui l'ha de sol·licitar?

La presentació de la sol·licitud poden fer-la:

  • Les persones majors d'edat.
  • Les persones menors d'edat, de 16 i 17 anys, que disposin d'una autorització signada pel seu pare, mare o tutor o tutora legal.
Quins requisits has de complir?
  • Disposar de documentació identificativa a Espanya (DNI, passaport o número d'identitat d'estranger).
  • Tenir més de 16 anys.
  • En cas de tenir entre 16 i 17 anys, s'ha de disposar d'una autorització signada pel pare, mare o tutor o tutora legal com a requisit indispensable per donar-se d'alta.
Quin és l'organisme responsable del tràmit?

Ecologia, Urbanisme i Mobilitat (Ajuntament de Barcelona)

Quins consells i suggeriments poden ajudar-te?
  • Per poder fer ús del servei, una vegada hagis rebut la targeta, hauràs d'activar-la a través de la pàgina web.
  • El Bicing no és un sistema públic de lloguer de bicicletes per a ús turístic o recreatiu. Per aquest motiu, si el que vols és llogar una bicicleta per fer una ruta turística per Barcelona o una sortida de llarga durada, pots buscar altres alternatives.
  • El servei està operatiu els 365 dies de l’any, les 24 hores del dia. 
  • Quan facis els teus trajectes, és recomanable utilitzar sempre que sigui possible els carrils bici o zones habilitades per a la circulació de bicicletes.
Quins altres tràmits vinculats cal que coneguis?

En cas de voler abonar-te al Bicing, has d'obtenir prèviament el número d'identificació que, en funció de cada cas, es pot adquirir a través de:

Com has de fer el tràmit?

Telemàtic
Presencial

Quins passos has de seguir per sol·licitar la inscripció al Bicing?

1
2
Emplena el formulari de registre

Has d’accedir a la zona d’usuari de Smou via web o app i donar-t’hi d’alta. Una vegada dins, hauràs d’anar a l’apartat “Serveis” i fer clic a “Activar Bicing”: tria la teva tarifa, introdueix les teves dades i segueix els passos per efectuar el pagament. 

Tens dues tarifes disponibles per abonar-te al servei: Tarifa plana si preveus que en faràs bastants usos durant l’any, o Tarifa de pagament per ús (ocasional) si l’utilitzaràs més aviat puntualment. 

  • Tarifa plana: 50 euros/any.  
  • Tarifa d’ús ocasional: 35 euros/any.  

Tras efectuar el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación del alta.  

Següent
Rebràs al domicili el paquet de benvinguda

Aproximadament deu dies hàbils després d'haver fet la sol·licitud, rebràs al teu domicili el paquet de benvinguda al servei, que inclou la teva targeta d'abonat o abonada. Si transcorreguts aquests dies no l'has rebut, posa't en contacte amb el telèfon gratuït 900 315 531.

Una vegada tinguis la targeta, accedeix de nou a la zona d’usuaris Smou via web i activa-la a la secció “Activar targeta”, dins de Bicing a l’apartat “Serveis”. 

Mentre no t’arriba la targeta, pots utilitzar l’app Smou per agafar bicicletes en el nou servei de Bicing. 

 

Quins passos has de seguir per sol·licitar la inscripció al Bicing?

1
2
Emplena el formulari de registre

Els Punts d’Atenció Ciutadana BSM (al c. Calàbria, 66 i  a l'Estació Barcelona Nord, c. Ali Bei, 80) només efectuaran tràmits de manera presencial amb cita prèvia. Pots reservar dia i hora a través del telèfon 938 875 034 i seleccionant l’opció de cita prèvia. 

Lliura tota la documentació requerida per fer l'abonament al servei.

Documentació
En cas de ser major d'edat
  • Original o fotocòpia del DNI o número d'identitat d'estranger (NIE)
  • Targeta bancària compatible amb el protocol de compres segures per internet.
En cas de tenir entre 16 i 17 anys
  • Original o fotocòpia del DNI o número d'identitat d'estranger (NIE) del o la menor i del tutor o tutora legal que fa l'alta.
  • Original o fotocòpia del llibre de família o partida de naixement on apareguin els tutors o tutores legals i el o la menor.
  • Autorització signada pel pare, mare o tutor o tutora legal.
  • Targeta bancària compatible amb el protocol de compres segures per internet.
  • Condicions d'ús del servei, signades pel tutor o tutora legal.
Següent
Rebràs al domicili el paquet de benvinguda

Aproximadament deu dies hàbils després d'haver fet la sol·licitud, rebràs al teu domicili el paquet de benvinguda al servei, que inclou la teva targeta d'abonat o abonada. Si transcorreguts aquests dies no l'has rebut, posa't en contacte amb el telèfon gratuït 900 315 531.

Una vegada tinguis la targeta, accedeix de nou a la zona d’usuaris Smou via web i activa-la a la secció “Activar targeta”, dins de Bicing a l’apartat “Serveis”. 

Mentre no t’arriba la targeta, pots utilitzar l’app Smou per agafar bicicletes en el nou servei de Bicing. 

Informació important

Els tràmits solen canviar amb freqüència. Per això, únicament és aplicable el que disposa la normativa vigent en el moment de fer el tràmit en qüestió.