Tant a través d’actuacions preventives als punts amb més afectació com mitjançant la resposta a les peticions de la ciutadania, aquest nou model de treball ha contribuït a una reducció molt significativa dels indicadors respecte del 2024. Per exemple, el nivell de reembrutiment, és a dir, la relació entre les pintades eliminades i les que reapareixen, ha passat del 20% al 2%. D’altra banda, el termini de resolució de les peticions ciutadanes s’ha reduït de 30 a 7 dies. També el nombre de les denúncies imposades per grafits, pintades i altres expressions escrites ha disminuït un 23,1%. Tot plegat ha contribuït a augmentar el nombre d’espais lliures de pintades i a reduir les accions incíviques reiterades.

Actuacions als espais més sensibles i campanyes específiques

Cal destacar les actuacions de retirada de pintades a les façanes d’edificis patrimonials i d’interès arquitectònic. Mitjançant una metodologia adaptada a les característiques de cada façana, amb l’objectiu de minimitzar qualsevol afectació als materials originals, quatre equips especialitzats han dut a terme 3.619 actuacions, amb la neteja d’una superfície total d’11.075 metres quadrats.

Tot això s’ha fet amb sistemes i materials que permeten actuar de manera cada vegada més segura, controlada i respectuosa amb el valor patrimonial i arquitectònic dels edificis.

També s’han impulsat campanyes específiques, com la dedicada a l’entorn del patrimoni de Gaudí, així com dispositius especials coincidint amb esdeveniments de gran projecció internacional, com el pas del Tour de França o la visita del sant pare. En aquests casos, es reforcen les tasques de revisió i neteja dels itineraris, els espais i els elements vinculats a cada esdeveniment per garantir-ne el bon estat abans i durant els actes.

Consolidació de la feina preventiva

Més enllà de la neteja estricta de pintades, els serveis municipals també desenvolupen una tasca preventiva important mitjançant revisions periòdiques dels punts que acumulen més incidències. Durant el primer semestre del 2026 s’han completat les revisions dels carrers catalogats com a zones recurrents, així com dels edificis municipals, les infraestructures públiques i els 41 mercats municipals de Barcelona.