El incremento llega como consecuencia de la incorporación, a finales de este mes de marzo, de 33 nuevos agentes cívicos, distribuidos en los espacios de gran afluencia (EGA) de Sagrada Família, La Rambla y Turó de la Rovira. Además, también se han mantenido los 19 agentes cívicos en torno al Park Güell, que se incorporaron el pasado verano por medio de BSM con una inversión de unos 1,18 millones.

De los 66 agentes cívicos restantes, una decena ya daban servicio a los EGA, además de otros puntos de la ciudad como Sant Antoni, la Barceloneta o Montjuïc. Con este refuerzo, el dispositivo llegará a las 118 personas este verano.

El papel de los agentes cívicos

Los agentes cívicos trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas, garantizando la buena convivencia y el civismo en las calles de la ciudad. Uniformados, se despliegan en turnos de mañana y tarde, también durante los fines de semana y días festivos para informar, requerir y advertir a las personas que se encuentran en la vía pública y que con su conducta puedan perturbar el funcionamiento de la ciudad, sean residentes o turistas. En caso de que sea necesario, también pueden reportarlo a la Guardia Urbana de Barcelona (GUB) para que apliquen las sanciones correspondientes.

El personal, que recibe formación específica antes de iniciar su actuación en la calle, no solo hace uso de la pedagogía para corregir conductas, sino que también registra lo que observa a lo largo de la jornada. Entre sus tareas está el control de la movilidad, proporcionar información diversa, la correcta gestión de los residuos o la mediación para evitar conductas como la alimentación de animales en la vía pública o llevar perros sueltos.