La Tarjeta Cuidadora se puso en marcha el 29 de septiembre de 2022. Es una iniciativa municipal pionera en toda Cataluña que quiere combatir la invisibilidad social de las tareas de cuidado.
La celebración del primer aniversario de la puesta en marcha de la Tarjeta Cuidadora se llevó a cabo durante la sesión plenaria de la Red por el Apoyo a las Familias Cuidadoras del pasado 13 de septiembre. La sesión contó con la presencia de Marta Villanueva Cendán, Concejala de Salud, Personas con Discapacidad y Estrategia contra la Soledad. Las entidades de la Red por el Apoyo a las Familias Cuidadoras reiteraron su compromiso de seguir dando impulso a la Tarjeta, que ya han solicitado más de 5.300 personas y que trabaja en el objetivo común de conseguir que todas las personas que cuidan a familiares enfermos o dependientes reciban el reconocimiento que merecen y el apoyo que necesitan.
La Tarjeta Cuidadora es el resultado final de la Estrategia de apoyo a las personas que cuidan a familiares enfermos o dependientes en la ciudad de Barcelona 2019-2024. En este proceso, la Red por el Apoyo a las Familias Cuidadoras propuso la creación de una tarjeta específica como medida concreta para conseguir que todas las personas que cuidan a familiares enfermos o dependientes de forma no remunerada reciban el reconocimiento que merecen y el apoyo que necesitan, además de acompañar a las profesionales de este ámbito. En la práctica, durante todo este proceso más de un millar de personas contribuyeron al diseño de esta Estrategia y de esta nueva Tarjeta Cuidadora, ya fueran personas que cuidan en un entorno cercano, representantes de entidades de personas que ejercen la cuidado, trabajadoras del hogar y de los cuidados, profesionales de los servicios de salud, organizaciones y servicios de atención psicosocial en el domicilio, colegios profesionales, entidades de voluntariado o bien grupos de apoyo y ayuda mutua, entre otros.
¿Qué ofrece la Tarjeta Cuidadora?
- Información y asesoramiento personalizado presencial, online y telefónico sobre recursos dirigidos a las personas cuidadoras.
- Una programación estable de actividades relacionales y grupos de apoyo donde vincularse con otras personas que comparten una situación similar.
- Un servicio telefónico gratuito de acompañamiento emocional las 24 horas del día.
- Un servicio telefónico gratuito de soporte psicológico para trabajadoras del hogar y las colas las 24 horas del día.
- Asesoramiento jurídico a familias y trabajadoras del hogar y de los cuidados en cuanto a los aspectos relacionados con la contratación.
- Recursos específicos que se ofrecen a las personas cuidadoras como farmacias, bibliotecas o actividades deportivas.
- Diferentes actividades de ocio para disfrutar individualmente o compartirlas con la persona que cuidan.
¿Cómo solicitar la Tarjeta Cuidadora?
Pueden obtener las personas cuidadoras que viven en Barcelona o personas que cuidan de personas enfermas, dependientes, con discapacidad o mayores que viven en la ciudad. Se puede solicitar mediante un formulario online o de forma presencial en el Espacio Barcelona Cuida, en la calle de Viladomat, 127, o en cualquiera de los Espacios Vila Veïna que hay en la ciudad. Igualmente se ha habilitado el teléfono 93 413 21 21 del propio Espai Barcelona Cuida para resolver las dudas que se puedan plantear en la solicitud y obtención de esta tarjeta.