Movilidad y transportes

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha obtenido el sello de seguridad para sus procedimientos de higiene y protección para evitar la propagación del virus en las redes de metro y autobús, así como en la actividad laboral en sus instalaciones.

El certificado es el resultado de un proceso de auditoría realizado por Applus Certification en las últimas semanas en el que se han analizado las medidas organizativas, físicas (higiénicas, técnicas y de equipos), laborales y específicas del sector del transporte adoptadas por TMB, de acuerdo con las directrices de los organismos competentes, con el objetivo de cortar las posibles vías de contagio de la COVID-19 y hacer del transporte público un lugar seguro.

Así, se ha verificado el protocolo de limpieza y desinfección de los vehículos, reforzado con productos desinfectantes adecuados, y el uso de canales telemáticos de atención al cliente para resolver la mayoría de las gestiones.

Para el resto de trámites, en los puntos de atención presencial se dispone de protección física entre el personal de TMB y las personas usuarias, a la vez que se gestionan activamente las colas.

También recoge que se informa a las personas usuarias de la necesidad de planificar el desplazamiento para evitar las franjas y rutas más concurridas. Y que en los autobuses se garantiza la separación entre pasajeros y conductores, a la vez que se ha anulado la venta de billetes a bordo y se ha implantado la venta y validación con el teléfono móvil, entre otros aspectos destacables.

En relación con las dependencias internas, se ha comprobado la disponibilidad de mascarillas, guantes, agua y jabón o gel hidroalcohólico y productos desinfectantes en los puestos de trabajo, que se cumple el distanciamiento entre el personal y se controla el aforo en los habitáculos donde puedan coincidir un grupo de personas. Además, se han señalizado todas las áreas de trabajo y los vehículos con un “gran despliegue de información” sobre las pautas que seguir para evitar los posibles contagios.

El sello de espacio seguro para los transportes de TMB representa la confirmación de una labor constante iniciada desde antes de la declaración del estado de alarma, el marzo pasado, cuando se creó el Comité de Coordinación de la COVID-19. Así, ha sido posible mantener en todo momento el transporte público en funcionamiento y ofrecerlo como opción segura y sostenible para la movilidad.

La certificación oficial ha sido entregada hoy por la gerente de certificación de sistemas de Applus, Carla Debat, a la presidenta de TMB, Rosa Alarcón, antes de que se incorpore a la rotulación de los vehículos y dependencias de la empresa en los próximos días.

Fuente: TMB