El nuevo acceso al metro funcionará en el horario habitual del equipamiento, todos los días, de 9.00 a 21.00 horas, excepto los lunes, que abrirá a partir de las 15.30 horas. Se ha planificado una adaptación en la gestión de los espacios para acoger el incremento de usuarios sin comprometer la experiencia de los visitantes ni la conservación del edificio. Estos cambios se implementarán de manera paralela a las obras.

La conexión de la estación de metro con el DHub se hará mediante un espacio intermedio: un vestíbulo independiente que se revestirá con los mismos materiales que el resto del proyecto e incorporará un tratamiento cromático distintivo. También se ha previsto un nuevo itinerario de salida desde los andenes del metro, con una zona de canceladoras de TMB y un falso techo que mantiene la coherencia formal con el resto del espacio.

El diseño interior apuesta por una configuración abierta y accesible, con un techo suspendido de formas orgánicas que integra la iluminación, la señalización, las pantallas audiovisuales y los sistemas técnicos. El nuevo vestíbulo, junto con el nuevo bar de la estación y un banco multifuncional, define un espacio concebido como antesala del museo y como punto de encuentro para la ciudadanía.